ChatGPT سيتحدث بالشعارات الإعلانية: OpenAI تطلق حملة للاستحواذ على مليارات Google الإعلانية

هل تتذكرون ذلك الزمن الجميل حين بدا ChatGPT ملاذًا رقميًا؟ لا نوافذ منبثقة، ولا إعلانات مستهدفة مزعجة، ولا وسم «نتيجة ممولة». كنتم تتحاورون ببساطة مع ذكاء صرف. حسنًا، انتهى شهر العسل هذا رسميًا. أعلنت OpenAI أنها بدأت ببيع الإعلانات داخل روبوت الدردشة الخاص بها، وهذا القرار سيغيّر إلى الأبد طريقة تفاعلنا مع الذكاء الاصطناعي. يبدو الأمر للوهلة الأولى قرارًا تجاريًا عاديًا، لكننا في الواقع أمام بداية أكبر حرب على الميزانيات الإعلانية في تاريخ وادي السيليكون.

لنكن صريحين: قاوم سام ألتمان هذا النموذج طويلًا. فقد صرّح مرارًا في مقابلات بأنه يفضّل نموذج الاشتراكات لأنه يجعل المستخدم عميلًا لا منتجًا. لكن الواقع يفرض قواعده. فتشغيل النماذج اللغوية القوية يكلّف مبالغ فلكية، والمستثمرون يطالبون لا بنمو الجمهور فحسب، بل بأرباح تضاهي حجم أرباح Microsoft. ولبلوغ الهدف المنشود المتمثل في إنشاء AGI، تحتاج OpenAI إلى مئات المليارات من الدولارات، وسوق الإعلانات الذي يبلغ حجمه 260 مليار دولار والذي هيمنت عليه Google لسنوات يبدو شهيًا أكثر من أن يُتجاهل.

لماذا يكتسب هذا الأمر أهمية حاسمة الآن تحديدًا؟ لأن Google في أضعف موقع لها منذ عشرين عامًا. فبحثها الكلاسيكي القائم على الروابط واللافتات الإعلانية يتقادم تدريجيًا. والناس يريدون بشكل متزايد الحصول على إجابة مباشرة عن سؤالهم بدلًا من تصفح صفحات مليئة بالإعلانات. وقد أدركت OpenAI أن ChatGPT يرى «نوايا» المستخدم بعمق يفوق أي شريط بحث. فحين تسألون الروبوت كيف تخططون لرحلة إلى الجبال، فأنتم لا تبحثون عن معلومات فحسب، بل تكوّنون قائمة مشتريات. والمعلنون مستعدون لدفع مبالغ ضخمة مقابل فرصة الدخول في عملية التخطيط هذه في أبكر مراحلها.

غير أن هناك فخًا خطيرًا يتربص بـ OpenAI هنا. فقد قضت Google عقودًا في بناء توازن بين النتائج المفيدة والإعلانات، ومع ذلك تواجه اليوم انتقادات لأن بحثها أصبح «مليئًا بالنفايات». وإذا بدأ ChatGPT يقترح عليكم بإلحاح أحذية رياضية من علامة تجارية معينة ردًا على سؤال عن الصحة، فسيتبخر سحر الثقة بالذكاء الاصطناعي فورًا. لقد اعتدنا النظر إلى إجابات الشبكة العصبية على أنها حقيقة موضوعية مستخلصة من مجموعة بيانات. وإذا أصبحت هذه الحقيقة «ممولة»، فسيتحول ChatGPT إلى مندوب مبيعات عادي، يتحدث بأدب شديد لا أكثر.

وبالنسبة إلى الصناعة، يعني ذلك تحولًا تكتونيًا. فشركات مثل Perplexity بدأت بالفعل باختبار الإعلانات في واجهاتها، لكن حجم OpenAI مستوى مختلف تمامًا. وهذه إشارة إلى بقية اللاعبين: لم يعد بإمكان الذكاء الاصطناعي المجاني أن يستمر دون عكازات إعلانية. إننا ندخل عصر «التجارة الحوارية»، حيث سيكون الخط الفاصل بين النصيحة المفيدة والإعلان التجاري أكثر غموضًا من أي وقت مضى. وسيتعين على Google إما تسريع تحويل بحثها، مجازفةً بإيراداتها، أو مشاهدة OpenAI وهي تقضم حصتها السوقية ببطء لكن بثبات.

الخلاصة: هل ستتمكن OpenAI من الحفاظ على سمعتها كمساعد موضوعي، حين يبدأ «رأيها» بالاعتماد على العقود الإعلانية؟