Gemini تلاحق ChatGPT عن قرب: كيف حوّلت Google 750 مليون شخص إلى مستخدمين لها

هل تتذكرون ذلك الشعور المحرج حين قدّمت Google نموذج Bard للمرة الأولى، فأخطأ في الإعلان الترويجي نفسه؟ يبدو أن ذلك كان في حياة سابقة. واليوم تعلن Google عن 750 مليون مستخدم نشط شهريًا لـ Gemini. يبدو هذا الرقم أشبه بحكم قاسٍ على كل من ظنّ أن عملاقة البحث تخلفت بلا رجعة عن OpenAI في سباق التسلح. فبينما بنى سام ألتمان وفريقه علامتهم التجارية على التفرد والتفوق التقني، ضغط ساندر بيتشاي ببساطة على زر «انشر» وفعّل الذكاء الاصطناعي في كل مكان استطاع الوصول إليه.

قصة هذا الصعود مثال جيد على كيف تتغلب البنية التحتية على العبقرية المجردة. لم تكتفِ Google ببناء نموذج لغوي ذكي، بل جعلته أمرًا لا مفر منه. إذا كان في جيبك هاتف يعمل بنظام Android، فإن Gemini موجود فيه أصلًا. وإذا كنت تستخدم «مستندات Google» أو البريد، فإن Gemini يطل عليك من زاوية الشاشة. وقد نجح أسلوب «القصف المكثف» بالمنتجات نجاحًا تامًا. لم يعد المستخدم بحاجة إلى زيارة موقع منفصل أو تنزيل تطبيق ليسأل الشبكة العصبية عن شيء ما. أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من سير العمل المعتاد، وفي ذلك يكمن السر الرئيسي وراء هذه الأرقام الضخمة.

لكن لا ينبغي الظن بأن نجاح Gemini قائم على التسويق والتطبيقات المثبتة مسبقًا فحسب. فقد قطعت الشركة تقنيًا شوطًا هائلًا. وأتاح إطلاق نموذج Gemini 1.5 Pro بنافذة سياقه الضخمة البالغة مليوني رمز (توكن) لـ Google ما لا يملكه المنافسون حتى الآن: إمكانية «تغذية» الشبكة العصبية بمكتبات كاملة من الكتب أو بساعات من الفيديو دفعة واحدة. وقد حوّل ذلك Gemini من محاور بسيط إلى أداة قوية لتحليل البيانات يختارها المحترفون. ونجحت Google في ربط حوسبتها السحابية بخدماتها الاستهلاكية في عقدة واحدة، يعمل فيها الذكاء الاصطناعي حلقة وصل بينهما.

بطبيعة الحال، يبرز سؤال وجيه: كم من هؤلاء الـ 750 مليون شخص يستخدمون Gemini عن وعي، وكم منهم ضغطوا على الزر الجديد في البحث بالصدفة؟ فمن عادة Google أن تعرف كيف «ترسم» أرقامًا جميلة بفضل قاعدة مستخدميها الهائلة. ومع ذلك، فإن إنكار هذه الديناميكية أمر غير منطقي. لا يزال ChatGPT مرادفًا للذكاء الاصطناعي لدى عامة الناس، لكنه حبيس تطبيقه ومتصفحه. أما Google فتملك مفاتيح نظام التشغيل بأكمله وأشهر متصفح في العالم. وهذه ميزة لا يمكن تعويضها حتى بأكثر معماريات الشبكات العصبية تقدمًا.

نشهد الآن معركة كلاسيكية بين «المنتج» و«المنصة». ChatGPT منتج رائع غيّر العالم. أما Gemini فجزء من منصة تتحكم في هذا العالم. وإذا لم تقدّم OpenAI في المستقبل القريب شيئًا جديدًا جذريًا، مثل وكيل كامل يعمل بالطيار الآلي أو نظام تشغيل خاص بها، فإن Google ستبتلع هذه السوق بفضل اتساع الانتشار. وقد رسّخت إعادة تسمية Bard إلى Gemini هوية الشركة الجديدة: فهي لم تعد محرك بحث بميزات ذكاء اصطناعي، بل شركة ذكاء اصطناعي صادف أن لديها أفضل محرك بحث في العالم.

ماذا يعني ذلك لنا؟ أصبحت المنافسة أخيرًا شرسة حقًا. فإذا كانت OpenAI تستطيع في السابق تحمّل إصدارات بطيئة الإيقاع، فإن أنفاس Google تُحسّ اليوم بشكل ملموس. لا يزال ChatGPT في المقدمة، لكن المسافة تتقلص مع كل تقرير فصلي. إننا ندخل عصرًا يتوقف فيه الذكاء الاصطناعي عن كونه غرابة لعشاق التقنية، ويصبح أمرًا معتادًا كالاطلاع على حالة الطقس أو إرسال رسالة بريدية. وفي هذا الواقع الجديد، لن يفوز الأذكى، بل من يكون دائمًا في متناول اليد.

الخلاصة: أثبتت Google أن التوزيع أهم من الضجة الإعلامية. فهل ستتمكن OpenAI من الاحتفاظ بالتاج، وهي تملك أدوات تأثير أقل على الأجهزة اليومية للمستخدمين؟