La Russie lance un réseau d'automates à fleurs, et le chiffre d'affaires de Flowwow bondit à 5,7 milliards de roubles

La marketplace de boutiques locales Flowwow a lancé le premier réseau russe de distributeurs automatiques pour la vente de fleurs. En octobre 2026, 25 points de vente de ce type fonctionnent dans la capitale, gérés par la filiale Fmart by Flowwow. Les distributeurs sont installés dans des magasins de chaînes fédérales, des points de retrait de commandes et des boulangeries.

L'assortiment comprend des roses et des fleurs de saison à tiges non traitées, cultivées dans des serres russes. Le client compose lui-même son bouquet. Le paiement peut s'effectuer sur place ou via le site de Flowwow.

L'entreprise recrute activement pour développer cette activité — le futur responsable devra piloter l'ouverture de nouveaux points, l'assortiment, les achats et l'élaboration du plan de développement du réseau.

Selon les experts, les investissements consacrés au développement de cette activité s'élèvent à environ 20 millions de roubles pour 25 points, hors coûts d'équipe et de logistique. L'installation d'un automate nécessite 0,8 à 1,2 million de roubles. Les principales dépenses concernent l'équipement, la livraison, le montage, le loyer, l'acquisition de paiements et le remplissage initial en fleurs. Les experts estiment que ce format s'imposera comme un canal de vente complémentaire dans les lieux à fort passage, et non comme un substitut complet aux fleuristes traditionnels.

Résultats financiers et croissance du marché

Sur l'exercice 2025, le chiffre d'affaires de Flowwow s'est établi à 5,7 milliards de roubles, soit 1,5 milliard (35%) de plus qu'en 2024. L'entreprise a atteint pour la première fois un bénéfice net de 416 millions de roubles, après une perte de 6,5 millions de roubles l'année précédente. Les charges se sont élevées à 4,73 milliards de roubles, pour un bénéfice brut de 968,4 millions de roubles. Les actifs immobilisés corporels ont augmenté de 48,5 millions à 359 millions de roubles, signe des investissements dans l'équipement et l'infrastructure. Les capitaux propres et réserves se sont améliorés à 191,9 millions de roubles, contre -7,3 millions de roubles un an plus tôt.

Les flux de trésorerie issus des opérations courantes ont atteint 472,1 millions de roubles (contre 8,1 millions en 2024). Les opérations d'investissement ont généré une sortie de 305,2 millions de roubles (dont 299 millions pour l'acquisition d'actifs). Le solde global des flux de trésorerie sur l'année s'établit à 147,5 millions de roubles.

En 2024, le chiffre d'affaires avait doublé pour atteindre 4,5 milliards de roubles (contre 2,4 milliards en 2023). Le volume d'affaires global a atteint 17,2 milliards de roubles (+80%). L'expansion régionale a représenté 55% du volume des ventes ; pour 2025, l'objectif était de porter cette part des régions à 60%. L'entreprise a élargi son assortiment avec la pâtisserie-confiserie, la décoration et la vaisselle — en 2024, ces catégories représentaient 20% du chiffre d'affaires, la confiserie affichant la plus forte croissance.

Selon Mikhaïl Bourmistrov, directeur général d'Infoline-Analytics, Flowwow démontre un niveau de compétence élevé et s'impose comme le leader incontesté du marché des fleurs en ligne. Elena Kouzmina, directrice de la recherche à l'Institut de développement de l'entrepreneuriat et de l'économie, souligne que le marché russe des fleurs est passé de 250 milliards à 400 milliards de roubles en 2024.

En 2023, le volume brut de transactions (GMV) s'est élevé à 9,8 milliards de roubles (contre 4,5 milliards en 2022). Le nombre d'acheteurs a augmenté de 77% pour atteindre 1,34 million de personnes, et le nombre de vendeurs de 31% pour atteindre 12 500. Les catégories de produits les plus populaires sont :

• Bouquets
• Pâtisserie-confiserie (GMV de 674 millions de roubles)
• Plantes vivantes
• Cartes-cadeaux

Le réseau de franchise FMart by Flowwow a enregistré un volume d'affaires de 2,8 milliards de roubles : 76% provenant de la plateforme Flowwow, 23% des points de vente physiques, et 1% d'autres marketplaces et réseaux sociaux.

Cybersécurité et pile technologique

En novembre 2025, Flowwow a lancé un programme de recherche de vulnérabilités sur la plateforme Standoff Bug Bounty. Dmitri Babtchouk, responsable de la sécurité de l'information, a souligné que cette initiative permettra de mobiliser une communauté de chercheurs talentueux pour renforcer la protection de la plateforme. L'entreprise fait tester le domaine principal flowwow.com et cinq sous-domaines, ainsi que ses applications mobiles :

• Application pour les acheteurs
• Application pour les vendeurs
• Application pour les coursiers indépendants

Parmi les vulnérabilités prioritaires figurent :

• Les atteintes à la logique métier et au contrôle d'accès
• L'exécution de code à distance (RCE)
• Les fuites de données
• Le vol de compte
• Les failles des mécanismes d'authentification et d'autorisation

En 2023, Flowwow avait lancé son propre système ERP, Hoog, permettant aux vendeurs de gérer leurs stocks et d'optimiser leurs processus métier.

Pour l'avenir, l'entreprise prévoit une croissance de 70% de son volume d'affaires, pour atteindre 30 milliards de roubles en 2025, puis 100 milliards de roubles d'ici 2028. Pour financer ces objectifs, Flowwow négocie une levée de fonds de 1 à 1,5 milliard de roubles. L'activité internationale représente environ 6% du volume d'affaires total ; l'entreprise investit dans le développement de sa présence en Biélorussie.