OpenAI lance GPT-5.6 et ChatGPT Work, un agent pour les tâches en plusieurs étapes

OpenAI a ouvert l'accès public à la famille de modèles de langage GPT-5.6 et présenté en même temps un nouveau mode, ChatGPT Work, qui transforme le chatbot en agent d'IA pour des tâches professionnelles en plusieurs étapes.

Ce que sait faire ChatGPT Work

En mode ChatGPT Work, le chatbot exécute seul de longues tâches en plusieurs étapes, en s'appuyant sur des applications connectées, des documents et d'autres sources de données, rapporte 3DNews. Auparavant, l'utilisateur devait dialoguer pas à pas avec ChatGPT : poser une question, recevoir une réponse, puis formuler manuellement l'étape suivante. Le nouveau mode supprime cette intervention étape par étape : l'agent décide lui-même de quelles données il a besoin, où les trouver et dans quel ordre effectuer les actions intermédiaires pour aboutir à un résultat.

• Sortie publique de la famille de modèles GPT-5.6
• Lancement simultané du mode ChatGPT Work au-dessus de ces modèles
• Un catalogue unique de plugins pour connecter les services de travail
• Intégrations : Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, Gmail, agendas, systèmes CRM

Pourquoi OpenAI a réuni ChatGPT et Codex

Au fond, ChatGPT Work rassemble dans un seul produit les capacités du ChatGPT conversationnel et de l'agent d'IA Codex, note 3DNews. Codex visait jusqu'ici surtout les développeurs : il aidait à écrire, vérifier et corriger du code avec les dépôts et le terminal, et restait un outil très spécialisé des équipes d'ingénierie.

La technologie de Codex sert de socle à ChatGPT Work et devient utilisable pour le travail de bureau quotidien, pas seulement pour la programmation. Autrement dit, les capacités d'agent, auparavant réservées aux développeurs via un produit distinct, sont désormais intégrées directement à ChatGPT et accessibles à un public plus large.

Comment ChatGPT accède aux données de travail

Le nouveau mode s'appuie sur un catalogue unique de plugins par lequel ChatGPT se connecte à Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, Gmail, aux agendas et aux systèmes CRM. Auparavant, ce type d'intégrations existait en ordre dispersé et obligeait l'utilisateur à configurer chaque service séparément.

Grâce au catalogue unique, l'agent peut rassembler des données issues de plusieurs sources à la fois (conversations Slack, documents sur Google Drive ou SharePoint, e-mails Gmail, événements d'agenda et fiches du CRM) et mener la tâche en plusieurs étapes de l'utilisateur jusqu'au résultat, sans intervention humaine à chaque étape.

Ce que cela signifie

Avec ChatGPT Work, OpenAI passe de la catégorie du chatbot pour questions ponctuelles à celle de l'agent d'IA d'entreprise, qui travaille au sein des services déjà utilisés par la société, de Slack et Gmail aux systèmes CRM, et qui n'exige pas des employés une formation à un nouvel outil. Pour les entreprises, cela signifie que les processus routiniers en plusieurs étapes, qui obligeaient auparavant à jongler manuellement entre les applications, peuvent désormais être confiés à un seul agent.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que ChatGPT Work ?

C'est un nouveau mode de ChatGPT qui transforme le chatbot en agent d'IA capable d'exécuter seul des tâches professionnelles en plusieurs étapes, en s'appuyant sur des applications et des documents connectés, et pas seulement de répondre à des questions isolées dans une conversation.

En quoi ChatGPT Work diffère-t-il de Codex ?

Codex a d'abord été conçu comme un agent pour les développeurs, travaillant sur le code. ChatGPT Work transpose cette même technologie aux tâches de bureau courantes et la connecte à des services comme Slack, Microsoft Teams, Gmail, Google Drive, SharePoint et les systèmes CRM, ce qui rend le mode agent accessible au-delà des seuls ingénieurs.