موظفون في Google يطالبون المدير التنفيذي بالانسحاب من مشاريع البنتاغون السرية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي

تواجه Google خلافاً داخلياً جديداً حول العقود العسكرية. فقد طالب نحو 600 موظف في الشركة المدير التنفيذي بالانسحاب من المشاركة في مشاريع البنتاغون السرية إذا كان من الممكن استخدام الذكاء الاصطناعي فيها للمراقبة وفي الأسلحة الذاتية التشغيل.

رسالة إلى الإدارة

وجّه عدة مئات من العاملين في Google رسالة إلى رئيس الشركة يطلبون فيها عدم زجّ أعمالها في برامج دفاعية أمريكية مغلقة. ويتمحور اعتراض الموظفين الرئيسي حول سيناريوهات قد تُستخدم فيها تقنيات Google للمراقبة الجماعية أو لبناء أنظمة قادرة على اتخاذ قرارات قاتلة دون تدخل مباشر من الإنسان. وبالنسبة لجزء من الفريق، لا تقتصر المسألة على السمعة، بل هي خط أحمر لا ينبغي للشركة تجاوزه حتى مقابل عقود ضخمة وعلاقات استراتيجية مع الدولة.

ويذكّر كتّاب الرسالة بأن خلافاً مشابهاً شهدته Google في عام 2018. ففي ذلك الوقت، بلغ احتجاج الموظفين على مشاركة الشركة في مشروع عسكري حداً لافتاً، حتى تعهدت الإدارة بعدم تطوير ذكاء اصطناعي ينتهك المبادئ المعتمدة داخل الشركة. ويُظهر الخطاب الحالي أن الثقة بهذه التعهدات قد ضعفت: إذ يرى الموظفون أن موقف الإدارة تغيّر، وأن القيود السابقة لم تعد تبدو صارمة وقاطعة. وهم يطالبون عملياً بإعادة تأكيد الالتزامات القديمة بصيغة أكثر تحديداً وقابلة للتحقق.

لماذا عاد الخلاف

لم ينشأ هذا الخلاف من فراغ. فخلال السنوات الأخيرة، أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي وأنظمة الرؤية الحاسوبية أقوى بكثير، وارتفع اهتمام الجهات العسكرية بهذه التقنيات ارتفاعاً حاداً. ويعني ذلك أن حتى الخدمات السحابية العامة ونماذج تحليل الصور وأدوات معالجة البيانات قد تُستخدم في مهام كانت تبدو بعيدة عن الأعمال المدنية. ولهذا يتحدث موظفو Google اليوم لا عن خطر افتراضي، بل عن سيناريوهات استخدام واقعية تماماً.

ولا يقلق الموظفين الحديث العام عن التعاون مع الدولة فحسب، بل فئات محددة من المهام وطرق استخدام الذكاء الاصطناعي. فهم يخشون أن تُفسَّر قواعد الشركة الداخلية تفسيراً واسعاً أكثر من اللازم، وأن تُتخذ القرارات المتعلقة بالعقود الحساسة دون شرح واضح للفريق، ودون تقارير خارجية، ودون تقييم مستقل لعواقبها على المجتمع وعلى الشركة نفسها. وفي هذا السياق، تبرز في الرسالة عدة مخاطر رئيسية:

• استخدام ذكاء Google الاصطناعي في أنظمة المراقبة الجماعية
• تطبيق النماذج في مشاريع عسكرية سرية دون تقارير شفافة
• مشاركة الشركة في تطوير أنظمة قتالية ذاتية التشغيل
• تآكل المبادئ التي أعلنتها Google علناً بعد أزمة 2018

وتزداد حساسية هذه اللحظة بالنسبة لـ Google لأن سوق الذكاء الاصطناعي بأكمله يقترب بسرعة من القطاع الحكومي. فشركات التقنية الكبرى تبيع في وقت واحد الخدمات السحابية والنماذج والبنية التحتية للشركات والجهات الحكومية وعملاء الدفاع. وفي ظل ذلك، يزداد صعوبة رسم حد واضح بين «المنصة المحايدة» والمشاركة المباشرة في برامج حساسة، ويفقد النقاش الأخلاقي الداخلي طابعه المجرد. لذلك يبدو هذا الخلاف الآن عرضاً لحالة الصناعة كلها، لا نزاعاً محلياً.

ما الذي تغيّر منذ عام 2018

في عام 2018، كان احتجاج الموظفين الداخلي من أبرز الأمثلة على قدرة فريق شركة تقنية على التأثير في القرارات الاستراتيجية للإدارة العليا. وحينها لم تواجه Google موجة استياء فحسب، بل اضطرت أيضاً إلى أن تشرح علناً أين يقع الحد المسموح به لتطويراتها في الذكاء الاصطناعي. وبعد ذلك صاغت الشركة مبادئ لاستخدام الذكاء الاصطناعي كان من المفترض أن تخفف القلق داخل الفريق وخارجه.

أما الآن فالوضع مختلف. فقد أصبح سوق الذكاء الاصطناعي أكثر تنافسية بكثير، وأصبحت العقود الحكومية والدفاعية أكثر أهمية لمزوّدي البنية التحتية السحابية والحاسوبية. ولذلك يُنظر إلى أي مراجعة للقيود السابقة بحساسية أكبر من جانب الموظفين، لأنها تشير إلى أن الأطر الأخلاقية قد تتراجع تحت ضغط المصالح التجارية والجيوسياسية وسباق الريادة التقنية. وإذا لم توضح الشركة الحدود من جديد، فسيطلق كل عقد جديد من هذا النوع موجة جديدة من انعدام الثقة.

ماذا يعني ذلك

تُظهر قصة رسالة الـ 600 موظف أن الجدل الرئيسي حول الذكاء الاصطناعي لم يعد يدور بين الشركات والجهات التنظيمية فحسب، بل داخل الشركات نفسها. وهذه إشارة للسوق: فكلما تعمّقت منصات الذكاء الاصطناعي في المهام الدفاعية والحكومية، اشتد الصراع بين نمو الأعمال وقضايا الشفافية وحدود الاستخدام المقبول للتقنية. وبالنسبة لـ Google، فهو أيضاً اختبار لمدى تقييد المبادئ المعلنة فعلياً لاستراتيجية الشركة الحقيقية.