Semrush تطلق إطار عمل لقياس ظهور العلامات التجارية في البحث بالذكاء الاصطناعي

يحتضر الزخم العضوي للزيارات، ولدى الشركات الآن أداة لفهم ما يحدث فعلًا لعلامتها التجارية في عصر البحث بالذكاء الاصطناعي. فقد قدّمت Semrush إطار Brand Visibility Framework خلال قمة Adobe Summit، وأطلقت معه مجالًا جديدًا يحمل اسم Agentic Search Optimisation.

يأتي الإطار في لحظة حرجة. فبحسب بيانات الشركة نفسها، انخفضت النقرات على نتائج البحث العضوي بنسبة 61% في الاستعلامات التي تعرض فيها Google خاصية AI Overview. والرقم الآخر أكثر دلالة: 62% من العلامات التجارية لا تُذكر إطلاقًا في إجابات الذكاء الاصطناعي حول المواضيع ذات الصلة بها. يحصل المستخدمون على الإجابات، لكن دون روابط للمواقع ودون انتقال إليها.

قام تحسين محركات البحث التقليدي (SEO) على منطق بسيط: الوصول إلى المراتب العشر الأولى، ثم الحصول على النقرة، ثم التحويل إلى عميل. وهذا المنطق آخذ في الانهيار. فحين يجيب ChatGPT أو Perplexity أو Google Gemini عن سؤال المستخدم مباشرة، لا تعود المقاييس المعتادة، كترتيب النتائج والزيارات العضوية، تعكس الواقع. وقد تحتل العلامة التجارية المركز الأول في نتائج البحث وتبقى في الوقت نفسه غير مرئية لملايين المستخدمين الذين يحصلون على إجاباتهم عبر الذكاء الاصطناعي.

طوّرت Semrush الإطار استنادًا إلى تحليل 213 مليون استعلام موجّه إلى النماذج اللغوية. ويقيس حضور العلامة التجارية في ثلاثة أبعاد في آن واحد: نتائج البحث التقليدية، وإجابات أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل AI Overview أو Perplexity، وأفعال وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين الذين يتخذون بأنفسهم قرارات الشراء أو التوصية. والبعد الأخير هو الأحدث، ويُرجَّح أنه الأهم.

تمثل Agentic Search Optimisation محاولة لهيكلة هذا المجال الجديد. فأنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلية، مثل تلك التي تحجز الرحلات الجوية بنفسها أو تختار المقاولين أو تطلب السلع، تكوّن تفضيلاتها الخاصة استنادًا إلى بيانات من الشبكة. وإذا كان حضور العلامة التجارية ضعيفًا في البيانات المهيكلة وفي المصادر الموثوقة وفي مجموعة بيانات تدريب النماذج، فسيتجاهلها الوكيل ببساطة، ودون أي سوء نية.

تقدّم الشركة الإطار بوصفه استجابة لطلب كبرى الشركات: فالمسوّقون يرصدون بالفعل تراجع الزيارات، لكنهم لا يملكون لغة تمكّنهم من مناقشة أسبابه مع الإدارة العليا. وتتيح الأداة الجديدة ربط مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لا بترتيب النتائج، بل بحصة الصوت في إجابات الذكاء الاصطناعي، أي Brand Voice Share.

وتُعدّ Semrush أول من يحاول وضع معيار لقياس هذا النوع الجديد من الظهور، وهو لا يقوم على تصنيف SEO بل على مدى ذكر العلامة في إجابات الذكاء الاصطناعي. وإذا ترسّخ الإطار، فقد يصبح وحدة قياس أساسية للحضور الرقمي للعلامات التجارية على الإنترنت، كما كان PageRank أو Domain Authority في عصر SEO الكلاسيكي. أما سوق أدوات التحسين للذكاء الاصطناعي فلا يزال في طور التشكّل، والرهانات فيه ضخمة.