Grammarly تُعطّل ميزة مراجعات الذكاء الاصطناعي التي استنسخت أسلوب المحررين دون علمهم

عطّلت شركة Superhuman، المالكة لـ Grammarly، في مارس 2026، ميزة Expert Review المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي كانت تنسب التعديلات المقترحة على النصوص لصحفيين ومحررين حقيقيين دون طلب موافقتهم. ووفقًا لـ The Verge، كان من بين المتضررين رئيس تحرير المنشور نيلاي باتيل وموظفون آخرون في The Verge.

كيف عملت ميزة Expert Review

كانت Expert Review تدمج تعليقات في المستندات باسم Grammarly، تشير إلى أن التعديل المقترح "مستوحى" من أسلوب مؤلف مشهور معين. نشرت The Verge لقطة شاشة لمسودة مقالها الخاص في Google Docs، حيث كان تعليق الذكاء الاصطناعي من Grammarly يحمل توقيع نيلاي باتيل – لم يوافق المحرر أبدًا على استخدام اسمه وأسلوبه في هذه الميزة. أصبحت لقطة الشاشة دليلاً مباشرًا على أن أسماء الصحفيين والمحررين الحقيقيين ظهرت في واجهة المنتج دون أي مفاوضات معهم – لم تطلب Grammarly موافقة باتيل نفسه، ولا غيره من موظفي The Verge الذين ظهرت أسماؤهم في اقتراحات الخدمة.

• عطّلت شركة Superhuman، المالكة لـ Grammarly، ميزة Expert Review.
• من بين "الخبراء" المذكورين دون إذن – رئيس تحرير The Verge نيلاي باتيل وموظفون آخرون في المنشور.
• أصدرت إيليان غان، مديرة إدارة المنتجات في Superhuman، بيانًا بشأن التعطيل.
• جاء القرار بعد أن كشفت The Verge سابقًا عن ممارسة استخدام أسماء الآخرين في هذه الميزة من Grammarly.

ماذا قالت Superhuman عن خطئها

أقرت Superhuman بأنها أخطأت في تقدير رد فعل المستخدمين على الميزة، ووعدت بإعادة تصميم Expert Review من الصفر – مع منح الخبراء تحكمًا حقيقيًا في كيفية (وما إذا كانت) أسماؤهم تُستخدم في الخدمة.

"بعد تحليل دقيق، قررنا تعطيل

Expert Review بينما نعيد التفكير في هذه الميزة لجعلها أكثر فائدة للمستخدمين ومنح الخبراء تحكمًا حقيقيًا في كيفية تمثيلهم – أو عدم تمثيلهم على الإطلاق،" – إيليان غان، مديرة إدارة المنتجات في Superhuman، في بيان لـ The Verge.

"بناءً على الملاحظات التي تلقيناها، أخطأنا بوضوح. نحن آسفون، وسنتصرف

بشكل مختلف في المستقبل،" – أضافت غان.

جاء تعطيل الميزة بعد أن وصفت The Verge لأول مرة آلية عمل Expert Review ونشرت لقطة شاشة تحمل اسم نيلاي باتيل كدليل. قبل هذا التحقيق مع المنشور، لم تقم Superhuman بتعطيل الميزة أو التعليق عليها علنًا – كان بيان إيليان غان هو أول رد رسمي للشركة على هذه الادعاءات.

ماذا يعني هذا؟

Grammarly هي خدمة ذكاء اصطناعي شائعة للتحقق من النصوص وتحريرها، يستخدمها الصحفيون والمحررون في المنشورات الكبرى. تُظهر قصة Expert Review مدى سرعة تحول المنتج المبني على بيانات أشخاص حقيقيين دون موافقتهم، من خطوة تسويقية إلى خطر على السمعة: اضطرت الشركة ليس فقط للاعتذار، بل لإيقاف الميزة بالكامل وإعادة النظر فيها من الصفر. بالنسبة لخدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي تستخدم أسماء وأساليب الآخرين لأغراض تسويقية، هذه إشارة: أصبحت موافقة الخبراء الآن شرطًا إلزاميًا، وليست مجرد إجراء شكلي.