Meta وTikTok تقلصان الوظائف في أيرلندا: أولى الخسائر الفعلية الناجمة عن كفاءة الذكاء الاصطناعي

تقلص Meta وTikTok في يوليو 2026 عدد العاملين في مكاتبهما الأيرلندية، وتذكران رسميًا أن رفع كفاءة الذكاء الاصطناعي أحد أسباب إعادة الهيكلة. وترى Bloomberg في هذا الاتجاه مؤشرًا محتملًا على تغييرات أوسع في سوق العمل بقطاع التقنية الأوروبي.

كيف أصبحت أيرلندا مركزًا تقنيًا لأوروبا

بنت أيرلندا بصورة منهجية منذ أواخر تسعينيات القرن الماضي سمعتها بوصفها ولاية قضائية جاذبة لعمالقة التقنية الأمريكيين. فقد جعلت ضريبة الشركات التفضيلية البالغة 12,5% والبيئة الناطقة بالإنجليزية والعمالة المؤهلة والوصول المباشر إلى سوق الاتحاد الأوروبي من دبلن العنوان المفضل للمقار الأوروبية لشركات Meta وGoogle وApple وTikTok وLinkedIn وعشرات الشركات الأخرى. ولم يكن اختيار البلد عشوائيًا، إذ نافست أيرلندا بنشاط كلًا من هولندا والمملكة المتحدة على الاستثمارات التقنية، وفازت في النهاية بهذا السباق.

وأصبح قطاع التقنية من أبرز أرباب العمل في بلد يبلغ عدد سكانه نحو خمسة ملايين نسمة. وقد وفرت الوظائف المرتفعة الأجر في المبيعات والدعم الفني والإشراف على المحتوى والتوطين والإدارة التشغيلية فرص عمل لعشرات الآلاف من الأيرلنديين والمتخصصين القادمين من الخارج. وإلى حد كبير، كان هذا الازدهار في التوظيف هو ما حدد النهضة الاقتصادية لأيرلندا خلال العقدين الأولين من القرن الحادي والعشرين.

لماذا تضرب كفاءة الذكاء الاصطناعي هذه الوظائف تحديدًا؟

تزيح أتمتة الذكاء الاصطناعي في المقام الأول المهام المتكررة القابلة للتكرار، وهي المهام التي كان يتولاها جزء كبير من موظفي المكاتب الأيرلندية لدى Meta وTikTok.

ومع الاعتماد الواسع لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمليات المؤسسية، بدأت الشركات تعيد النظر في هيكل فرقها الأوروبية. فالمهام التي كانت تتطلب قبل بضع سنوات فرقًا كبيرة، مثل معالجة طلبات المستخدمين والتحليل الأولي وجزء من الإشراف على المحتوى والتوطين، تُنجز الآن بسرعة أكبر وتكلفة أقل بفضل أنظمة الذكاء الاصطناعي.

وكانت موجات التسريح السابقة في المكاتب الأيرلندية لشركتي Meta وTikTok تُعزى في المقام الأول إلى تراجع سوق الإعلانات في 2022–2023. أما التغييرات الحالية فطبيعتها مختلفة، إذ تقول الشركتان صراحة إن أتمتة الذكاء الاصطناعي عامل يقلل الحاجة إلى الكوادر التشغيلية.

• Meta من أكبر أرباب العمل التقنيين في أيرلندا
• عززت TikTok حضورها في أيرلندا، ومن أسباب ذلك المتطلبات الأوروبية الخاصة بتخزين البيانات
• تذكر الشركتان كفاءة الذكاء الاصطناعي ضمن الأسباب الرسمية لعمليات التقليص الحالية
• تعدّ Bloomberg هذه التسريحات مؤشرًا مبكرًا على تغيرات منهجية في سوق العمل

ماذا يعني فقدان هذه الوظائف بالنسبة لأيرلندا؟

قام نموذج النمو الاقتصادي الأيرلندي على استقطاب المراكز التشغيلية للشركات العالمية، لا وحداتها البحثية أو الهندسية، وهذه الأدوار «التشغيلية» تحديدًا هي الأكثر عرضة لأتمتة الذكاء الاصطناعي.

أما خلق وظائف جديدة في قطاع الذكاء الاصطناعي فيسير بوتيرة أبطأ بكثير. فمهندسو ML والمتخصصون في أمان أنظمة الذكاء الاصطناعي وباحثو المنتجات كفاءات نادرة، ولا تعوّض أعدادها الضئيلة التسريح الجماعي للكوادر التشغيلية. ويواجه البلد سؤالًا منهجيًا: كيف ومتى يمكن إعادة تأهيل آلاف المتخصصين الذين لم تعد مهاراتهم نادرة بعد سنوات معدودة؟

وفي الوقت نفسه، يشدد الاتحاد الأوروبي متطلباته على أنظمة الذكاء الاصطناعي عبر قانون الذكاء الاصطناعي (AI Act) الذي يدخل حيز التنفيذ تدريجيًا حتى عام 2027. وهذا يولّد طلبًا على كفاءات جديدة، لكنها ليست الكفاءات التي يمتلكها معظم الموظفين المسرَّحين.

ماذا يعني ذلك

تُعد الحالة الأيرلندية من أولى الأمثلة الأوروبية الواضحة على تحوّل خطاب الشركات عن «رفع كفاءة الذكاء الاصطناعي» إلى قرارات فعلية بشأن الموظفين. فالدول التي بنت ازدهارها التقني على استقطاب المراكز التشغيلية للشركات الأمريكية تخاطر بخسارة الوظائف نفسها التي سعت وراءها عقودًا، وذلك بهدوء ودون إعلانات صاخبة.

*Meta مصنّفة في روسيا منظمة متطرفة ومحظورة فيها.