Google lance des outils pour transférer les conversations de ChatGPT et d'autres IA vers Gemini

Google a lancé les switching tools, un ensemble d'outils qui permettent aux utilisateurs d'autres assistants IA de transférer l'historique de leurs conversations et leurs données personnelles directement vers Gemini. L'entreprise compte sur eux pour abaisser la barrière au changement de plateforme et attirer le public de ChatGPT, de Microsoft Copilot et d'autres concurrents.

Le principe est connu et rappelle Google Takeout. L'utilisateur demande un export de ses données à l'autre service, puis les importe dans son compte Google. Gemini récupère ainsi les conversations enregistrées, les instructions personnalisées et les réglages personnels accumulés dans le bot concurrent. Le processus ne demande aucune connaissance technique et prend quelques minutes.

La manœuvre est logique face à la concurrence féroce sur le marché des assistants IA. ChatGPT garde la tête avec plus de 300 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires, tandis que Gemini, malgré sa profonde intégration à l'écosystème Google, reste nettement en retrait en portée. Les switching tools sont un mécanisme classique de réduction des coûts de changement : plus il est facile de quitter un concurrent, plus on a de chances de capter son public.

Il existe aussi un contexte réglementaire. L'Union européenne applique activement le Digital Markets Act (DMA), qui oblige les grandes plateformes à garantir la portabilité des données. Si le lancement des switching tools n'est pas directement lié aux exigences du DMA envers Google, la tendance générale à la portabilité fait de ces outils non pas un avantage concurrentiel, mais un standard du marché. Ne pas les proposer reviendrait à perdre face à ceux qui le font déjà.

Ce n'est pas le premier outil de Google pour réduire les frictions à l'arrivée. L'entreprise avait d'abord misé sur ceux qui sont déjà dans l'écosystème Workspace, en intégrant Gemini à Gmail, Docs et Drive. Les switching tools sont l'étape suivante : Google part maintenant chercher ceux qui vivent dans l'écosystème d'un autre. C'est un aveu indirect : le transfert organique d'utilisateurs depuis ChatGPT ne suffit pas à combler le retard.

En pratique, pour les utilisateurs : si vous avez passé des années à accumuler dans ChatGPT des conversations utiles, des instructions personnalisées ou des scénarios de travail, il n'est plus nécessaire de repartir de zéro. L'historique vous suit. Pour les utilisateurs professionnels et en entreprise disposant d'un contexte accumulé, c'est particulièrement important.

Google n'a pas encore précisé quelles données sont exactement transférées ni si les formats de tous les grands concurrents (ChatGPT, Claude, Copilot, Perplexity) sont pris en charge. L'entreprise parle d'« autres chatbots » de façon générale, sans nommer de plateformes sources. La liste s'allongera probablement à mesure que les services adopteront des formats d'export compatibles.

Le marché des assistants IA passe de la phase « qui lance le plus vite » à celle « qui retient et qui débauche ». Google parie sur la baisse des barrières, ce qui est sans doute plus judicieux que de chercher à gagner uniquement grâce aux nouvelles capacités du modèle.