BCG : la moitié des dirigeants voit l'IA éroder les compétences des salariés

La moitié des dirigeants interrogés par Boston Consulting Group constate déjà que les salariés perdent des compétences professionnelles à cause de l'IA. Dans sa dernière étude, publiée en 2026, BCG qualifie la situation de « digne d'attention ». L'auteur de l'analyse parue sur Habr, qui travaille avec l'IA depuis environ deux ans, propose une réponse pratique : dix habitudes, dont cinq à abandonner et cinq, au contraire, à conserver, même si elles paraissent ambiguës.

Un coût absent de la facture de tokens

Quand on parle du coût de l'IA, on compte en général les abonnements et les tokens. L'étude de BCG ajoute un poste de dépense invisible en comptabilité : le deskilling. Ce terme désigne l'affaiblissement progressif des compétences professionnelles, lorsque l'on confie encore et encore l'essentiel du travail au modèle.

L'auteur du texte original décrit un scénario que beaucoup connaissent. Au début, on se sent comme un magicien : « résume cette étude », « donne-moi les trois conclusions principales », « prépare la présentation ». Chaque commande fait gagner des heures. Mais dans une seule chaîne de requêtes, la personne délègue d'un coup la lecture, l'analyse et la structuration. Ce sont précisément les compétences pour lesquelles le marché valorise un analyste, un manager ou un rédacteur.

Dix habitudes : la logique de l'analyse

L'auteur répartit ces pratiques en deux moitiés égales. La première réunit cinq habitudes qu'il conseille d'abandonner, même si elles apportent un gain de productivité notable. La seconde regroupe cinq habitudes qui paraissent discutables au premier abord, mais qui renforcent à la fois la personne et son équipe. La liste complète figure dans l'original sur Habr ; l'annonce n'en révèle que le principe de partage.

Le principe est le suivant : on évalue une habitude non pas à la vitesse du résultat, mais à ce qu'elle fait à la compétence de la personne. Si le modèle remplace la réflexion, la compétence s'affaiblit. S'il joue le rôle de sparring-partner, qui vérifie et critique, la compétence progresse. Une habitude utile peut donc très bien ralentir le travail, et c'est justement pour cela qu'on la prend facilement pour une mauvaise pratique.

Principaux faits tirés du matériel :

• Source des données : étude de Boston Consulting Group, 2026.
• Part des dirigeants inquiets : la moitié des dirigeants interrogés constatent une perte de compétences chez les salariés.
• Terme : deskilling, l'affaiblissement des compétences lorsque le travail est confié en permanence à l'IA.
• Format de l'analyse : dix habitudes, cinq nuisibles et cinq utiles.
• Expérience de l'auteur : environ deux ans de travail quotidien avec l'IA.

Comment vérifier vos propres habitudes

Ce qui suit constitue mes conclusions éditoriales, et non un résumé de la liste de l'auteur. Vous pouvez les appliquer dès maintenant, sans attendre le texte complet.

• Identifiez les compétences qui forment le cœur de votre métier : écriture, analyse de données, revue de code, négociation. Ce sont celles qu'il est le plus risqué de déléguer entièrement au modèle.
• Répartissez vos tâches en deux types : celles que l'on délègue (routine, mise en forme, recherche préliminaire) et celles que l'on entraîne (ce qui construit votre expertise).
• Résolvez régulièrement une tâche type sans IA et comparez le résultat avec celui d'avant. Vous verrez ainsi si votre compétence progresse ou si elle a déjà fléchi.
• Utilisez le modèle comme critique : rédigez d'abord un brouillon vous-même, puis demandez-lui d'en repérer les points faibles. Vous gardez la paternité du travail, tandis que l'IA en améliore le résultat.
• Pour les équipes : ne discutez pas seulement du « nombre d'heures économisées », mais aussi de « ce que nous ne savons plus faire nous-mêmes ».

La question centrale est de savoir qui, dans le duo, assume la réflexion. Tant que c'est l'humain, l'IA travaille au service de sa qualification. Lorsque les rôles s'inversent, le gain de temps se paie peu à peu en perte de compétence, et les dirigeants, à en croire BCG, commencent déjà à le remarquer.