Microsoft licencie 4 800 salariés : les divisions des ventes commerciales et Xbox sont touchées

Microsoft a annoncé le 8 juillet 2026 la suppression d'environ 4 800 employés — environ 2,1% de la main-d'œuvre totale de l'entreprise. Les réductions se sont produites le premier jour de la nouvelle année fiscale de l'entreprise et ont principalement affecté les divisions des ventes commerciales et Xbox.

Qui a été affecté par les réductions

La majorité des employés licenciés travaillaient dans deux domaines commerciaux. D'abord — ventes commerciales : les équipes responsables des contrats d'entreprise, des négociations avec les clients d'entreprise et de la promotion des produits — d'Azure à Microsoft 365 — sur le marché d'entreprise. Deuxième — Xbox : l'écosystème de jeux de l'entreprise, comprenant les consoles, les studios de développement propriétaires et le service d'abonnement Game Pass.

Chiffres clés des réductions :

• ~4 800 employés licenciés le 8 juillet 2026 — 2,1% de l'effectif de Microsoft
• En juillet 2025, l'entreprise avait déjà réduit 9 100 personnes
• Suppressions totales sur deux années fiscales : environ 13 900 employés
• Divisions principales : ventes commerciales et Xbox
• Annoncé par — Amy Coleman, EVP et Chief People Officer de Microsoft

Juillet est le début traditionnel de la nouvelle année fiscale pour Microsoft. Pour la deuxième année consécutive, l'entreprise ouvre ce cycle avec des suppressions massives : en juillet 2025, 9 100 employés ont été supprimés, principalement des studios de jeux et divisions de conseil ; maintenant — 4 800 autres personnes concentrées dans les ventes et Xbox.

Comment l'IA a-t-elle conduit aux réductions ?

Dans un mémorandum aux employés, Amy Coleman a expliqué les réductions par les changements dans l'industrie technologique. Selon elle, l'entreprise doit « ajuster les ressources et les rôles et changer les principes de travail » pour répondre à la façon dont l'IA transforme le secteur d'activité d'entreprises comme Microsoft.

«

Nous devons ajuster les ressources et les rôles et changer les principes de travail » — du mémorandum d'Amy Coleman, Chief People Officer chez Microsoft.

La logique est claire. Microsoft elle-même met activement en œuvre l'IA dans toute sa pile de produits. Copilot — un assistant IA dans Office, Teams et Dynamics 365 — assume les tâches que les gens avaient l'habitude d'effectuer. Dans les ventes commerciales, c'est particulièrement notable : un agent IA qualifie les prospects entrants, rédige des propositions commerciales, répond aux questions standards des clients et maintient les dossiers des transactions. Les fonctions qui prenaient auparavant des heures de travail manuel sont maintenant automatisées — et avec elles, les positions sont éliminées.

Dans la division des jeux, l'histoire est différente. Suite à l'acquisition d'Activision Blizzard en 2023, Xbox a dû faire face à la tâche d'intégrer un portefeuille massif — studios, franchises, équipes. Pendant ce temps, le marché des jeux de console stagne sous la pression des jeux mobiles et du streaming. Les réductions chez Xbox font partie d'une restructuration prolongée plutôt qu'une réaction d'urgence.

Ce que cela signifie

Sur deux années fiscales, Microsoft a supprimé environ 13 900 employés. En même temps, l'entreprise augmente les investissements dans l'infrastructure de l'IA : construction de centres de données, développement de partenariats avec OpenAI, lancement de ses propres modèles d'IA sous la marque Copilot. C'est une image classique de la transformation technologique — l'investissement en capital dans l'informatique augmente alors que les dépenses pour les fonctions traditionnelles sont réduites.

Google, Meta et Amazon ont connu une dynamique similaire : plusieurs vagues de suppressions sur fond de croissance nette des budgets d'IA. La particularité de Microsoft est l'intégration verticale profonde de l'IA : Copilot est intégré dans tous les produits d'entreprise, ce qui accélère le remplacement des rôles qui exigeaient auparavant des employés vivants.

Pour les spécialistes des ventes d'entreprise et de l'industrie des jeux, cela envoie un signal concret : l'IA non seulement crée des emplois en ingénierie — elle ferme simultanément des postes dans les fonctions opérationnelles et commerciales, et à l'échelle de l'une des plus grandes entreprises informatiques du monde.

*Meta est reconnue comme une organisation extrémiste et interdite en Russie.