Meta crea un doble de IA de Mark Zuckerberg para que los empleados hablen con su jefe

Según el Financial Times, Meta desarrolla un doble de IA fotorrealista de Mark Zuckerberg para conversaciones internas con los empleados. La idea es que parte de las preguntas sobre la estrategia y el funcionamiento de la empresa puedan dirigirse a una versión digital del CEO, en lugar de esperar una reunión en persona con él.

Para qué sirve el doble

El proyecto es una iniciativa independiente dentro de Meta y no coincide con otra herramienta interna, el llamado CEO agent, que debe ayudar al propio Zuckerberg a obtener información más rápido y a realizar tareas de trabajo. El nuevo producto está concebido de otro modo: no es un asistente para el directivo, sino un interlocutor digital que podrá hablar con la gente en su nombre.

El avatar se entrena con la forma de hablar de Zuckerberg, su tono, sus intervenciones públicas y sus opiniones sobre la estrategia de la empresa. Según las fuentes, el propio Zuckerberg participa en el entrenamiento y las pruebas del sistema.

Para Meta, es un intento de resolver un problema de escala sencillo pero doloroso: la compañía tiene casi 79.000 empleados y pocos tienen acceso directo al fundador. Si la versión digital puede responder preguntas habituales sobre prioridades, productos y rumbo del negocio, Meta obtendrá un nuevo canal de comunicación interna sin la participación constante del CEO real.

«Los empleados deben sentirse más cerca del fundador a través de este

tipo de conversación».

Cómo llegó Meta hasta aquí

De esto se encarga la división Superintelligence Labs, donde Meta crea personajes de IA más realistas, capaces de mantener una conversación casi sin retraso. Ahí está la principal dificultad técnica: no basta con generar un rostro y una voz parecidos, hay que lograr una mímica viva, un habla natural y una reacción rápida en tiempo real. Ese nivel de verosimilitud exige una infraestructura de cómputo considerable, por lo que el proyecto parece menos un experimento de presentación y más una apuesta interna costosa por una nueva interfaz de comunicación.

Según se informa, en los últimos meses Zuckerberg se ha implicado cada vez más en el desarrollo de IA de Meta: dedica entre cinco y diez horas semanales a programar, participa en revisiones de ingeniería e impulsa la idea de la personal superintelligence. En ese contexto, un clon de IA parece la continuación lógica de un rumbo hacia una empresa donde los algoritmos no solo ayudan a escribir código o buscar datos, sino que sustituyen cada día parte de la comunicación directiva dentro de una corporación enorme.

• El avatar fotorrealista se crea para conversar con los empleados, no para el público externo
• El modelo se entrena con la forma de hablar, el tono y las opiniones estratégicas de Zuckerberg
• El proyecto está en una fase temprana y aún no tiene fecha de lanzamiento
• Por separado, Meta desarrolla un CEO agent que ayuda al propio Zuckerberg, no lo sustituye
• El objetivo del proyecto es acortar la distancia entre el fundador y una organización grande

El interés de Meta por este formato no surgió de la nada. En 2023 la compañía ya lanzó chatbots con la imagen de famosos, como Snoop Dogg, Tom Brady, Kendall Jenner y Naomi Osaka, pero en el verano de 2024 ese catálogo se cerró discretamente: no tuvo un efecto notable. Después Meta abrió AI Studio para crear personajes propios, aunque enseguida se topó con el problema de los bots explícitos y sexualizados, y desde enero restringió el acceso de los adolescentes a los personajes de IA. Según se informa, en el interés por el proyecto actual también influyó el éxito de Character.AI entre el público joven.

Qué significa

Si Meta lleva el proyecto a un estado funcional, las grandes empresas tendrán un nuevo modelo de comunicación entre la dirección y los equipos: no videollamadas generales poco frecuentes, sino un canal de IA permanente con una «versión» del alto directivo. Esto puede acelerar las respuestas a preguntas internas y aclarar la estrategia, pero a la vez plantea una pregunta incómoda: dónde termina una interfaz cómoda y dónde empieza la sustitución del liderazgo real por su simulación. Para la IA corporativa ya no es un juguete, sino un nuevo papel organizativo.

*Meta ha sido declarada organización extremista y está prohibida en Rusia.