ChatGPT lanza publicidad: un periodista hizo 500 preguntas y analizó qué muestra el bot

OpenAI ha hecho lo que muchos esperaban, pero que nadie se atrevía a decir en voz alta: ChatGPT ya muestra publicidad. En el plan gratuito en Estados Unidos han aparecido anuncios comerciales, y un periodista de Wired decidió no esperar a que le afectara: realizó su propio experimento, con 500 preguntas al bot y 500 oportunidades de ver cómo funciona la maquinaria publicitaria dentro del chatbot de IA más popular del mundo.

OpenAI confirmó el lanzamiento de la publicidad a principios de 2025. La compañía llevaba tiempo insinuando que la monetización mediante suscripción no es el único camino. La IA generativa es cara de mantener: los miles de millones de tokens que se procesan a diario requieren enormes recursos de cómputo. Los usuarios gratuitos de ChatGPT, que se cuentan por cientos de millones, han usado hasta ahora el servicio sin ninguna monetización directa por parte de los anunciantes. Eso ha cambiado.

El periodista planteó a ChatGPT 500 preguntas de forma metódica sobre temas muy variados: finanzas, salud, viajes, tecnología y tareas domésticas cotidianas. El objetivo era detectar el patrón: cuánto se relaciona la publicidad con el contexto de la consulta, cuán intrusiva es y cómo está integrada en la interfaz. No es una prueba superficial: 500 preguntas dan una muestra estadísticamente significativa.

Los resultados fueron reveladores. La publicidad no aparece siempre ni de forma caótica: está ligada al tema de la conversación. Las preguntas sobre viajes provocaban anuncios de servicios turísticos, y las consultas financieras, publicidad de bancos y plataformas de inversión. Además, los anuncios están bien diseñados: no interrumpen la respuesta, sino que aparecen junto a ella y no imitan su contenido. Todo indica que OpenAI intenta equilibrar la presión comercial y la confianza de los usuarios.

Una de las principales preocupaciones ante la llegada de la publicidad a los asistentes de IA es que el bot empiece a «recomendar» productos de pago dentro de sus respuestas, camuflando la publicidad como consejo. De momento no ocurre: se mantiene la separación entre anuncio y respuesta.

Aun así, quedan muchas preguntas. ¿Cómo transmite exactamente OpenAI a los anunciantes los datos de las consultas? ¿Se almacenan datos para la segmentación? La compañía ha dado un mínimo de información sobre el aspecto técnico del sistema. Eso crea una zona de incertidumbre: el usuario no sabe si su consulta se convierte en una señal para una subasta publicitaria en tiempo real, como ocurre en el buscador de Google.

La audiencia potencial es colosal. ChatGPT es uno de los productos de más rápido crecimiento en la historia de internet. Cientos de millones de personas le confían cada mes sus preguntas, tareas e ideas. Convertir ese tráfico en inventario publicitario es un paso empresarial lógico, pero tiene consecuencias en cómo los usuarios perciben las respuestas de la IA. Aunque la publicidad no penetre en el texto, su sola presencia cambia el contexto.

Los competidores de OpenAI, por ahora, esperan. Google Gemini está integrado en el ecosistema de una compañía que gana billones con la publicidad. Anthropic, Meta* y otros actores no han anunciado todavía planes para lanzar publicidad en sus asistentes de IA. Pero si el experimento de OpenAI resulta un éxito financiero, lo más probable es que la industria siga el mismo camino.

La monetización publicitaria de ChatGPT es una señal de hacia dónde se dirige la industria de la IA generativa. El acceso gratuito a un asistente de IA inteligente ya no implica que el usuario sea el cliente. Como en la era de los buscadores, vuelve a correr el riesgo de convertirse en el producto.

*Meta ha sido declarada organización extremista y está prohibida en Rusia.