Google DeepMind تبدأ مفاوضات مع النقابات بسبب مخاوف موظفيها بشأن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي

وافقت Google DeepMind على إجراء مفاوضات رسمية مع نقابات بريطانية بشأن القضايا التي تشغل موظفيها. ويتعلق القلق الرئيسي باستخدام الحكومتين الأمريكية والإسرائيلية تقنيات الشركة في أغراض الأمن القومي والاستخبارات.

الخطوة الأولى نحو التمثيل النقابي

صوّت موظفو مكتب DeepMind في لندن لصالح الحق في التمثيل النقابي، ووافقت الشركة على إجراء مفاوضات رسمية عبر Acas (Advisory, Conciliation and Arbitration Service)، وهي الهيئة البريطانية المعنية بتسوية النزاعات العمالية والتوفيق بين الأطراف. وسيشارك في المفاوضات نقابتان كبيرتان هما Communications Workers Union وUnite، اللتان سعتا منذ وقت طويل إلى تمثيل العاملين في قطاع التكنولوجيا المتقدمة.

ويحمل هذا التطور دلالة مهمة لقطاع الذكاء الاصطناعي. فحتى الآن، نادرًا ما حظيت محاولات تشكيل النقابات في شركات مثل Google بهذا المستوى من الاعتراف الرسمي وموافقة الإدارة. وعادةً ما تقاوم كبرى شركات التكنولوجيا مثل هذه المبادرات أو تتجاهلها. أما موافقة DeepMind فتشير إلى تزايد الضغط من جانب الموظفين، وإلى إقرار الشركة بمشروعية مخاوفهم.

مخاوف بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في المجال الدفاعي

يعود السبب الرئيسي لتصاعد تحرك الموظفين إلى مخاوفهم من الكيفية التي تستخدم بها الحكومات ما يطورونه، ومن الأغراض التي يُستخدم فيها. ويخشى العاملون في DeepMind من أن تُوظَّف تقنيات الشركة المتقدمة، بما فيها نماذج التعلم العميق وأنظمة الذكاء الاصطناعي، في أغراض لا يوافقون عليها أو تثير تساؤلات أخلاقية.

وتتناول العرائض التي وقّعها الموظفون المجالات التالية:

• استخدام الذكاء الاصطناعي في الأنظمة العسكرية المستقلة
• التطبيق في المراقبة الرقمية وأنظمة الاستخبارات
• النشر في مناطق النزاع ومناطق العمليات القتالية
• غياب الشفافية بشأن العقود الحكومية المحددة
• محدودية تأثير الموظفين في القرارات المتعلقة بالشراكات

ويطالب الموظفون بمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الوكالات الحكومية والمتعاقدين الدفاعيين لشيفرتهم البرمجية ونماذجهم وأبحاثهم. وبالنسبة إلى كثير من التقنيين، يتمحور الأمر حول سؤال جوهري: هل ينبغي للشركة أن تتعاون مع الجهات العسكرية، وإلى أي مدى تُعدّ هذه الشراكات مقبولة أخلاقيًا؟

DeepMind وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي

تقدّم DeepMind، التي يقودها الحائز على جائزة نوبل ديميس هاسابيس، نفسها منذ وقت طويل بوصفها رائدة أخلاقية في مجال الذكاء الاصطناعي. فهي تنشر أبحاثًا عن سلامة الذكاء الاصطناعي، وتتحدث بانتظام عن المسؤولية والشفافية. غير أن اتساع دور Google، الشركة الأم، في التعاون مع الجهات الدفاعية والاستخباراتية يولّد توترًا داخليًا.

وقد تكون موافقة الإدارة على مفاوضات رسمية مؤشرًا على استعداد الشركة لمناقشة هذه القضايا علنًا، وربما للتوصل إلى تسوية. لكن يبقى من غير الواضح ما إذا كانت المفاوضات ستفضي إلى تغييرات ملموسة في سياسة استخدام التقنيات، أو إلى معايير أكثر صرامة عند اختيار الشركاء الحكوميين.

«هذه أول خطوة مهمة في الاعتراف بصوت الموظفين عند اتخاذ القرارات

المتعلقة بتطبيق التقنيات»، بحسب ما يقوله مصادر في النقابات.

ماذا يعني ذلك

يشير هذا التطور إلى أن القضايا الأخلاقية في قطاع الذكاء الاصطناعي باتت تؤثر مباشرة في العلاقة بين أصحاب العمل والموظفين. وقد يشكّل ذلك سابقة لشركات أخرى في القطاع، ودافعًا إلى حوار أكثر انفتاحًا مع العاملين بشأن تطبيقات تقنياتهم.

وإذا أفضت المفاوضات في DeepMind إلى نتائج ملموسة، فقد يغيّر ذلك الطريقة التي تتعامل بها شركات الذكاء الاصطناعي مع الجهات الحكومية.