JPMorgan: وكلاء الذكاء الاصطناعي هم أول تقنية منذ عقد قادرة على تعزيز القوى العاملة جذريًا

ترى JPMorgan Asset Management أن العالم في بداية تحوّل طويل الأمد يقوده وكلاء الذكاء الاصطناعي. ويعدّ خبراء الشركة هذه الوكلاء أول تقنية منذ عقود قادرة على تعزيز إنتاجية العمل البشري جذريًا.

مرحلة مبكرة من تبنّي الذكاء الاصطناعي

تشير Joanna Shen من JPMorgan إلى أننا ما زلنا في مرحلة مبكرة من تبنّي الذكاء الاصطناعي (adoption). وهذا يعني أن معظم إمكانات التقنية لا تزال أمامنا، وأن على المستثمرين أن ينظروا إلى ما هو أبعد من تقلبات السوق قصيرة الأجل. فالأسس التي توضع الآن للبنية التحتية والتطبيقات ستُستخدم لعقود.

ولا تزال الشركات الرائدة في تبنّي هذه التقنيات (early adopters) في بداية طريقها نحو اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة. ولم تعِد معظم الشركات بعدُ بناء عملياتها بما يتناسب مع القدرات الجديدة. وهذا يتيح مجالًا واسعًا للنمو.

وكلاء الذكاء الاصطناعي كمعزّز للعمل

يختلف وكلاء الذكاء الاصطناعي عن موجات الأتمتة السابقة. فهم لا يحلّون محل البشر في مهمة بعينها، بل يعزّزون قدرتهم على إنجاز عمل أكثر في الوقت نفسه. وهذا أشبه بمضاعفة الموارد العمالية للشركة دون الحاجة إلى توظيف موظفين جدد.

• يتولى الوكلاء العمل الروتيني (تعبئة النماذج ومعالجة المستندات والبحث عن المعلومات)
• يمكن للموظفين التركيز على الاستراتيجية والإبداع
• ترتفع الإنتاجية دون توسيع عدد العاملين

وهذا ما يميّز وكلاء الذكاء الاصطناعي جذريًا عن أتمتة خطوط الإنتاج أو روبوتات الدردشة لدعم العملاء. فالأمر يتعلق بتوسيع القدرات المعرفية للعاملين في المجالات الفكرية.

إعادة تقييم القيمة على المدى الطويل

تؤكد JPMorgan أهمية النظرة طويلة الأمد إلى الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. فبدلًا من التخمين متى ستنجح شركة ناشئة بعينها في هذا المجال، ينبغي النظر في المكوّنات التي ستكون حاسمة في المنظومة خلال العقد المقبل.

«هذه مرحلة مبكرة من التبنّي، وليست لحظة بلوغ التقييمات ذروتها» — هذا

منطق خبراء JPMorgan.

وعلى المستثمرين أن يسألوا أنفسهم: هل ستبقى استثماراتهم ذات صلة في عالم يصبح فيه وكلاء الذكاء الاصطناعي أداة عادية؟ أما الشركات التي تبني اليوم البنية التحتية والمنصات لهذا المستقبل، فقد تجد نفسها في مواقع رابحة حتى لو كانت مؤشراتها الحالية متواضعة.

ماذا يعني ذلك

إذا كانت JPMorgan محقة، فإن الضجة المحيطة بالذكاء الاصطناعي ليست سوى البداية. وعلى المستثمرين أن ينتقلوا من المتاجرة قصيرة الأجل إلى البحث عن الشركات التي ستصبح حاسمة في منظومة الذكاء الاصطناعي المستقبلية. فالرهان هو على الانتقال طويل الأمد للقيمة (value migration)، لا على الصفقات السريعة (flips) والمضاربات.