تسريحات Atlassian تعيد الجدل: هل يجب أن يقلّص الذكاء الاصطناعي ساعات العمل لا أعداد الموظفين؟

بعد قرار Atlassian تسريح 10% من موظفيها، لم يعد الحديث عن تأثير الذكاء الاصطناعي في سوق العمل جدلًا نظريًا حول مستقبل بعيد. ومع القفزة الكبيرة في إنتاجية المطورين، يتصاعد السؤال: لماذا يجب أن تستأثر الشركات وحدها بثمار الأتمتة، لا العاملون أنفسهم؟

لماذا عاد الجدل

جاءت موجة النقاش الجديدة من تسريحات Atlassian، إحدى أبرز الشركات في سوق البرمجيات الأسترالي. ويرى كاتب المقال أن هذا مؤشر مهم: فلم يعد ممكنًا الحديث عن الذكاء الاصطناعي والوظائف بصيغة الافتراض.

وفي صناعة البرمجيات، بات الأثر ملموسًا في الممارسة العملية. يفيد مطورون بتحسن كبير في الإنتاجية بفضل أدوات مثل Claude من Anthropic، وهو ما لا يغيّر سرعة كتابة الشيفرة فحسب، بل يغيّر أيضًا حسابات المديرين بشأن عدد الأشخاص الذي يحتاج إليه الفريق.

وفق الاقتصادي جون كويغين، تكمن المشكلة في أن الجدل نفسه يُبنى عادةً على نحو ضيق للغاية. فإذا مكّن الذكاء الاصطناعي من إنجاز الحجم نفسه من المهام بجهد أقل، تنظر الشركات تقريبًا بصورة تلقائية في سيناريوهين: زيادة الأرباح أو تقليص عدد الموظفين. أما الخيار الثالث، وهو خفض ساعات العمل مع الحفاظ على الوظائف، فيُناقش في حالات أقل بكثير. وهذا الخيار تحديدًا، كما يرى الكاتب، كان تاريخيًا الاستجابة الطبيعية للمجتمع إزاء ارتفاع الإنتاجية.

«كأن النقاشات حول الذكاء الاصطناعي تسلّم مسبقًا بأنه إذا انخفض إجمالي

ساعات العمل، فلا بد أن يفقد أحدهم وظيفته».

كيف جرى تقليص الساعات في الماضي

يذكّر كويغين بأن القلق من التقنيات الجديدة ليس جديدًا. ففي زمن الثورة الصناعية، لم تحرر الميكنة الناس في البداية، بل جعلت العمل أشق: اختفت أشكال التوظيف المألوفة، وبلغ أسبوع العمل لدى كثيرين نحو 70 ساعة. ولم تكن احتجاجات اللوديين رد فعل على تقدم مجرد، بل على تدهور حقيقي في ظروف المعيشة والعمل.

ثم بدأ الميزان يتغير لاحقًا. ففي النصف الثاني من القرن التاسع عشر وفي القرن العشرين، لم تعد مكاسب التقدم التقني تظهر في زيادة الإنتاج وأرباح الشركات فحسب، بل أيضًا في تقليص تدريجي لوقت العمل. وكانت أستراليا ونيوزيلندا من أوائل الدول التي روّجت ليوم العمل ذي الثماني ساعات، ثم تراجع الأسبوع القياسي من 48 ساعة إلى 44 ثم إلى 40 ساعة. وحتى عطلة نهاية الأسبوع المألوفة اليوم كانت ثمرة نضال طويل خاضه العمال والنقابات والدولة، لا هدية من أصحاب العمل.

لكن هذه العملية توقفت. ففي أستراليا نوقشت محاولة الانتقال إلى أسبوع من 35 ساعة في ثمانينيات القرن الماضي، لكنها لم تمضِ أبعد من ذلك. واستقر أسبوع العمل عند 38 ساعة، وأصبحت فكرة مواصلة تقليص الوقت تُعامل لا بوصفها الخطوة المنطقية التالية، بل أمرًا غريبًا. ولهذا السبب تنزلق النقاشات الحالية حول الذكاء الاصطناعي سريعًا إلى موضوع التسريحات: فالمعيار القائم يبدو طبيعيًا وثابتًا.

لمن تذهب المكاسب

يربط الكاتب هذا الجدل لا بالذكاء الاصطناعي وحده، بل أيضًا بتجربة السنوات الأخيرة. فقد أظهرت الجائحة أن نظام العمل يمكن تغييره بسرعة أكبر بكثير مما كان يُعتقد: انتقل ملايين الأشخاص إلى العمل عن بُعد شبه فورًا، ولم ينهَر النظام. بل إن أصحاب العمل لم يتمكنوا بعد رفع الإغلاقات من إعادة السوق بالكامل إلى القواعد السابقة. وبالنسبة لموظفي المكاتب، كان ذلك دليلًا على أن تنظيم العمل خيار سياسي وإداري، لا قانونًا طبيعيًا.

وثمة مؤشرات أخرى على التحول. ففي أستراليا ظهر الحق في الانفصال عن رسائل العمل خارج الجدول القياسي، وبدأ بعض الموظفين بهدوء، ودون إعلانات رسمية، في انتزاع نصف يوم الجمعة لأنفسهم. لكن هذه التغييرات تتوزع بشكل غير متكافئ: فمن تتطلب وظائفهم حضورًا جسديًا، في قطاعات التجزئة والخدمات اللوجستية والنقل، يحصلون على قدر أقل بكثير من هذه المرونة الجديدة.

• يوفر الذكاء الاصطناعي بالفعل زيادة قابلة للقياس في الإنتاجية في مجال التطوير.
• دون توازن جديد في القوى، قد تتحول هذه الزيادة بسهولة إلى تسريحات وارتفاع في هوامش الربح.
• أثبت العمل عن بُعد أن نظام الأيام الخمسة المعتاد ليس منقوشًا في الصخر.
• أصبح الحق في الانفصال عن العمل محاولة لحماية الوقت الشخصي من التمدد «الزاحف» ليوم العمل.
• لن يظهر أسبوع العمل الأقصر من تلقاء نفسه، بل يتطلب نقابات وسياسات ومفاوضات.

في هذا السياق، ينتقد كويغين السلطات التي ليست مستعدة لمناقشة أسبوع العمل ذي الأيام الأربعة بجدية، وتحاول في كثير من الأحيان، على العكس، إعادة فرض رقابة أشد على الحضور في المكتب. وأطروحته الرئيسية بسيطة: إذا كان الذكاء الاصطناعي يجعل العاملين أكثر إنتاجية فعلًا، فعلى المجتمع ألا يناقش فقط عدد من سيبقون بلا عمل، بل أيضًا كيفية تقاسم الوقت الذي تحرر.

ماذا يعني ذلك

أصبحت تسريحات Atlassian نقطة التقاء ملائمة لجدل أوسع حول الذكاء الاصطناعي والتوظيف. وإذا لم تُترجم مكاسب الإنتاجية إلى أسبوع عمل أقصر أو إلى ضمانات أخرى للموظفين، فستستقر المكاسب التقنية مرة أخرى في أرباح الشركات، وسيعني الحديث عن «الكفاءة» لكثيرين مجرد زملاء أقل وقدر أكبر من عدم اليقين.