مؤشر الذكاء الاصطناعي من ستانفورد: الفجوة بين خبراء الذكاء الاصطناعي والمجتمع تواصل الاتساع

نشرت جامعة ستانفورد التقرير السنوي الجديد Stanford AI Index، وهو من أكثر التقارير موثوقية في رصد حالة الذكاء الاصطناعي في العالم. وأبرز استنتاجات عام 2026 أن الفجوة بين من يصنعون الذكاء الاصطناعي ومن يعيشون إلى جوار تداعياته تزداد عمقًا، وأنها لم تعد مجرد خلفية للمشهد، بل صارت المشكلة المحورية للقطاع بأسره.

ويرصد التقرير مفارقة تميّز عصرنا. فالمتخصصون، من باحثين ومهندسين وقادة شركات تقنية، يميلون عمومًا إلى تفاؤل حذر. فهم يرون تقدمًا حقيقيًا، ويدركون حدود التقنية، ويعتقدون في الغالب أن المخاطر يمكن التحكم بها. أما الجمهور العريض فينظر إلى التقنية نفسها بشكل مختلف تمامًا. فالقلق من الذكاء الاصطناعي بين عامة الناس يواصل الارتفاع، ويبرز ذلك خصوصًا في ثلاثة مجالات رئيسية: التوظيف والرعاية الصحية وحال الاقتصاد عمومًا. وقد تحولت هذه الموضوعات الثلاثة تحديدًا إلى بؤر التوتر الرئيسية في المجتمع.

ويظل الخوف من فقدان الوظائف بسبب الأتمتة ثابتًا ولا يتراجع، رغم تأكيدات الخبراء أن الذكاء الاصطناعي سيخلق مهنًا جديدة أسرع مما يقضي على القديمة. أما دخول الذكاء الاصطناعي إلى الطب فيثير سؤالًا مستقلًا: هل يمكن الوثوق بتشخيص يضعه خوارزم؟ ويقلق الناس على خصوصية بياناتهم الطبية، وعلى حقهم في رقابة بشرية على القرارات الحاسمة. وفي الاقتصاد يتخذ القلق شكل انعدام الثقة في توزيع المكاسب: من سيحصد ثمار نمو الإنتاجية الذي يعد به الذكاء الاصطناعي، الشركات والمساهمون أم دائرة واسعة من العاملين؟

ويصدر Stanford AI Index سنويًا منذ عام 2017، ويجمع بيانات من عشرات المصادر: المنشورات الأكاديمية وحجم الاستثمارات الخاصة ونشاط براءات الاختراع والقرارات التنظيمية الحكومية واستطلاعات الرأي العام حول العالم. وهو وثيقة متعددة الجوانب من الناحية المنهجية، وليس دعاية مع الذكاء الاصطناعي أو ضده. ولهذا بالذات تكتسب استنتاجاته وزنها: فحين تقول ستانفورد إن الفجوة في الإدراك تتسع، فهذا ليس كلامًا إنشائيًا، بل بيانات.

وبالنسبة إلى صناعة الذكاء الاصطناعي، تعني هذه الأرقام تشخيصًا غير مريح. فالجمهور لا يشارك الشركات حماسها الذي تقدّم به منتجاتها. أما تفاؤل أهل القطاع التقني فيعيش في فقاعة خاصة به، لا تكاد تتقاطع مع الواقع اليومي لغالبية الناس. فلا البيانات الصحفية للشركات ولا العروض اللامعة في المؤتمرات تتحول إلى ثقة عامة، بل على العكس، يبدو أن الفجوة بين الخطاب وإحساس الناس لا تزداد إلا اتساعًا.

والرسالة الموجهة إلى السياسيين والجهات التنظيمية من نوع آخر. فالفجوة في الإدراك لا تتقلص، ما يعني أن الحملات التثقيفية والنقاشات العامة حول الذكاء الاصطناعي لم تحقق هدفها حتى الآن. فالناس لا يشعرون بأنهم شركاء في الانتقال التقني الكبير، بل يشعرون بأنهم موضوع لقرارات يتخذها غيرهم دون مشاركتهم، وأحيانًا ضد مصالحهم.

ومن اللافت أن القلق يتصاعد تحديدًا في الوقت الذي أصبحت فيه أنظمة الذكاء الاصطناعي جماهيرية فعلًا. فقد دخلت روبوتات الدردشة ومساعدات الذكاء الاصطناعي والأدوات الآلية الحياة اليومية لمئات الملايين من الناس. لكن الانتشار الواسع لم يفضِ إلى قبول واسع. بل العكس أقرب إلى الصحة: فكلما زاد احتكاك الناس بالذكاء الاصطناعي في مواقف ملموسة، كالتوظيف والعلاج والحصول على قرض وإدارة المحتوى، ازدادت حدة الأسئلة المتعلقة بالعدالة والشفافية والمساءلة.

إن الفجوة بين أهل القطاع وبقية الناس ليست مجرد واقعة اجتماعية. إنها تحذير. فتاريخ الثورات التقنية يُظهر أنه حين يبلغ السخط العام كتلة حرجة، تأتي ردة الفعل غير متناسبة وغير قابلة للتنبؤ. وتبقى القيود التنظيمية الصارمة والتجميد السياسي والقرارات المتخذة بدافع الذعر احتمالات حقيقية. وترصد ستانفورد لحظة لا يزال أمام الصناعة فيها هامش للمناورة. والسؤال هو: هل ستستفيد منه؟