الرئيس التنفيذي الجديد لأبل يستعجل فيديريغي: يجب أن تصبح Siri وكيلاً ذكياً

لا تتعجل أبل عادةً، وفي عالم الذكاء الاصطناعي هذا ميزتها ومشكلتها في آن واحد. بحسب مارك غورمان من بلومبرغ، يرى الرئيس التنفيذي الجديد للشركة جون تيرنوس أن الوتيرة صارت بطيئة جداً. علناً هو راضٍ عن إطلاق Siri AI المحدّثة. لكن داخلياً، كما يقول غورمان، يدفع كريغ فيديريغي، مسؤول البرمجيات، إلى عدم الاكتفاء بالتحسينات والتحرك نحو Siri بوصفها وكيلاً كامل الأهلية. تنبيه مهم: هذا نقل عن مصادر مطلعة، وليس موقفاً رسمياً لأبل.

ما الفرق بين الوكيل والمساعد

المساعد يجيب عن الطلب. أما الوكيل فيتسلّم المهمة ويوصلها بنفسه إلى النتيجة: يفتح التطبيقات، ويجمع البيانات، ويتخذ قرارات وسيطة. المنافسون يسلكون هذا الطريق بالفعل. فـClaude Code وOpenClaw يُوصفان بأنهما عمليان تماماً، بينما Gemini Spark، بحسب تقييم ZDNET، لا يزال غير ناضج. كما لم يترك الوافدان الجديدان OpenAI Dot وAnthropic Duet انطباعاً قوياً: فبعد أسابيع من الاختبار لم يتلقَّ المراجع منهما سوى إشعار مفيد واحد.

مثال بسيط على Siri الحالية. ميزة «فهم الشاشة» ترى فقط ما تعرضه على الشاشة في هذه اللحظة. فإذا كانت رسالة طويلة مفتوحة، لا يعرف المساعد إلا الجزء الذي جرى تمريره. أما النسخة الوكيلة فكانت ستمرّر الرسالة كاملة بنفسها وتقدّم خلاصتها. الفرق يبدو صغيراً، لكنه جوهري: ينتقل المساعد من وضع «اسألني عمّا هو مرئي» إلى وضع «افعل هذا نيابةً عني».

ما الذي ينقص

لم تسدّد أبل بعد ديونها القديمة. فقد أعلنت أبل الإجراءات الموسّعة داخل التطبيقات منذ عام 2024. والفكرة أن يتمكن مطورو الأطراف الثالثة من منح Siri حق الوصول إلى وظائف تطبيقاتهم عبر الإضافات، فيعمل المساعد بدقة أكبر مع الخدمات الأصلية والخارجية على حد سواء. ويشير غورمان إلى أن أبل عادت أخيراً هذا الأسبوع، في أول نسخة تجريبية من iOS 27.3، إلى الحديث عن هذه الإمكانية. لذلك فإن ضغط تيرنوس سيؤدي على الأرجح في المدى القريب لا إلى ثورة، بل إلى الوفاء بالوعود القديمة.

والمفارقة أن لدى أبل عتاداً قوياً يصلح للنماذج المحلية، لكن برمجياتها متأخرة. ومع ذلك فإن بطأها يخدم سمعتها جزئياً. ففي ظل تزايد الاستياء من «تضخيم» المنتجات بالذكاء الاصطناعي وارتفاع أسعار الأجهزة بسبب نقص الذاكرة، يعجب كثيرين وجود Siri متحفظة تحترم الخصوصية. وللمقارنة: وصفت ZDNET نظام Meta Muse بأنه أسوأ وكيل من حيث الخصوصية. أما ميزة ChatGPT Computer History التي تبني خطاً زمنياً للنشاط على Mac فأثارت تساؤلات لأن OpenAI لا تشفّر البيانات الحساسة التي تراها.

القيود والخلاصة العملية

الخطر الرئيسي على أبل ليس أن تخسر Siri أمام ChatGPT أو Claude الآن. فالفجوة لا تزال كبيرة، ولن يسارع المستخدمون إلى حذف هذه التطبيقات. الخطر هو أن شركات الذكاء الاصطناعي تصنع أجهزتها الخاصة المصممة حول مساعدين يرون ويتذكرون ويتصرفون. ويكتب غورمان أنه عندئذ قد تقلّ أهمية المزايا المعتادة لمنظومة أبل.

ما العمل:

• مطورو iOS. تابعوا النسخة التجريبية من iOS 27.3 والوثائق الخاصة بالإجراءات داخل التطبيقات. إذا حصلت Siri على وصول حقيقي إلى وظائف برامج الأطراف الثالثة، فستكسب المنتجات التي فتحت إمكاناتها أولاً أفضلية في السيناريوهات الصوتية والوكيلة.
• مديرو المنتجات. لا تبنوا استراتيجيتكم على شائعات المواعيد: فهذه معلومات مسرّبة لا إعلان رسمي. لكن تحققوا من الإجراءات في تطبيقكم التي يمكن للمساعد تنفيذها نيابةً عن المستخدم.
• المؤسسون. تبقى الخصوصية عامل تمايز حقيقياً. فإذا قدّمت أبل وظائف وكيلة بمعالجة محلية وبموافقة صريحة، فستضيق كثيراً بيئة «وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يجمع كل شيء عن المستخدم».

الخلاصة: أبل لا تعد بوكيل غداً، لكن المسار الداخلي، بحسب التسريب، يتغير. وما ينبغي انتظاره ليس عرضاً تقديمياً صاخباً، بل ظهور تدريجي لتلك الإضافات والإجراءات داخل التطبيقات.