Shopify: ثلاثة أضعاف حركة الزيارات من محركات البحث بالذكاء الاصطناعي إلى متاجر المنصة، وغوغل لا تفقد حصتها

وفقًا لبيانات Shopify، تضاعفت في الربع الثاني من 2026 حركة الزيارات والطلبات من محركات البحث بالذكاء الاصطناعي إلى المتاجر على المنصة ثلاث مرات على أساس سنوي، ولم يفقد البحث التقليدي في غوغل مواقعه خلال الفترة نفسها.

لماذا لا يلتهم البحث بالذكاء الاصطناعي زيارات غوغل

على عكس ناشري المحتوى الإعلامي، لا ترصد Shopify أن نمو محركات البحث بالذكاء الاصطناعي حلّ محل الزيارات العضوية. وبحسب الشركة، جلبت قنوات الذكاء الاصطناعي في الفترة من أبريل إلى يونيو 2026 زوارًا وطلبات تعادل ثلاثة أضعاف ما جلبته في الفترة نفسها من 2025، ولم تنخفض زيارات غوغل في الوقت ذاته.

يعود هذا الفارق البنيوي إلى طبيعة المعاملة نفسها. فحين يبحث المستخدم عن معلومة أو يقرأ مقالًا، يكوّن محرك البحث بالذكاء الاصطناعي، مثل Perplexity أو ChatGPT أو «ياندكس نيورو»، إجابة كاملة داخل واجهته. وهكذا يحصل المستخدم على ما يريد دون أن ينتقل إلى الموقع المصدر. وبالنسبة لوسائل الإعلام، هذا خسارة في الزيارات دون أي تعويض. أما بالنسبة للمتجر الإلكتروني فالآلية مختلفة: لا يمكن شراء سلعة داخل محرك البحث بالذكاء الاصطناعي، إذ يجب على المشتري الانتقال إلى صفحة المتجر واختيار المنتج ودفع ثمنه. ولذلك يعمل محرك الذكاء الاصطناعي كوكيل إحالة، فيختار المستخدمين الذين تكوّنت لديهم نية الشراء بالفعل ويوجّههم مباشرة إلى البائع.

يغيّر ذلك موازين القوى جذريًا. فناشرو المحتوى الإعلامي يعانون من تنامي البحث دون نقر (zero-click)، أي الإجابات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي دون أن ينتقل المستخدم إلى الموقع. أما في التجارة الإلكترونية فتعمل التقنية نفسها في الاتجاه المعاكس: لا يستطيع محرك البحث بالذكاء الاصطناعي إتمام الصفقة داخله، فيحوّل نية الشراء إلى زيارة.

ماذا أظهرت بيانات الربع الثاني من 2026

• حركة الزيارات من محركات البحث بالذكاء الاصطناعي إلى متاجر Shopify: نمو بمقدار 3 أضعاف على أساس سنوي
• الطلبات من مصادر الذكاء الاصطناعي: نمو بمقدار 3 أضعاف خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2026
• زيارات غوغل إلى المنصة: لم تنخفض، بحسب الشركة
• لم تكشف Shopify الأرقام المطلقة للزيارات، واكتفت بمعامل النمو

«الذكاء الاصطناعي لا يلتهم زيارات البحث بالطريقة التي حدثت مع الناشرين»، كما جاء في التقرير الفصلي لـ

Shopify.

ما الذي تغيّر بالنسبة لأصحاب المتاجر

يتحول البحث بالذكاء الاصطناعي إلى قناة مستقلة لجذب المشترين، فهو ليس بديلًا عن تحسين محركات البحث (SEO) التقليدي بل مكمّل له. ويصل المستخدمون الذين يجدون المتجر عبر ChatGPT أو Perplexity بدرجة أعلى من الاستعداد للشراء، فقد تلقوا توصية من مساعد الذكاء الاصطناعي ويضغطون على الرابط عن قصد.

وعمليًا يعني ذلك أولوية جديدة في التحسين. فالظهور في محركات البحث بالذكاء الاصطناعي يتحقق عبر إجابات واضحة عن الأسئلة المعتادة للمشترين، ووصف منظّم للمواصفات، وصيغ بيانات تقنية تقرؤها محركات الذكاء الاصطناعي مباشرة. ولم تقدّم Shopify توصيات محددة، فأرقام النمو وحدها بليغة بما يكفي.

ولم تكشف الشركة أي فئات من المنتجات أو أنواع من المتاجر سجّلت نموًا أسرع من غيرها. ومع ذلك، فإن النمو بمقدار ثلاثة أضعاف خلال عام يعني أن محركات البحث بالذكاء الاصطناعي أصبحت بالفعل مصدرًا حقيقيًا للطلبات، وليست قناة تجريبية.

ماذا يعني ذلك

تُظهر بيانات Shopify فجوة بنيوية: فالبحث بالذكاء الاصطناعي يؤثر في القطاعات المختلفة بطرق مختلفة. بالنسبة لناشري المحتوى الإعلامي، هو تهديد للزيارات العضوية، فحين يلخّص الذكاء الاصطناعي المقال لا حاجة للانتقال إلى الموقع. أما بالنسبة للتجارة الإلكترونية فالأمر معاكس: تعمل مساعدات الذكاء الاصطناعي كقناة إحالة عالية التحويل. والمتاجر التي استثمرت في أوصاف عالية الجودة وبنية بيانات منظّمة تحصل الآن على عائد إضافي عبر محركات البحث بالذكاء الاصطناعي، لا بديلًا عن غوغل بل فوقه.