رئيس Adecco دوني ماشويل: الذكاء الاصطناعي يغيّر العمل ولا يقضي على الوظائف

صرّح دوني ماشويل (Denis Machuel)، الرئيس التنفيذي لمجموعة Adecco، أكبر مجموعة توظيف في العالم، في يوليو 2026 بأن الذكاء الاصطناعي يغيّر طبيعة العمل جذريًا، لكنه لا يؤدي إلى إلغاء جماعي للوظائف ولا إلى إفراغ المكاتب.

ماذا قال رئيس Adecco تحديدًا

وصف ماشويل تأثير الذكاء الاصطناعي بأنه تطوّر في المهن لا اختفاء لها. وبحسب قوله، تعيد هذه التقنية كتابة مضمون المهام داخل العمل بوتيرة أسرع مما تلغي به الوظائف نفسها: سيبقى الناس في أماكنهم، لكن مسؤولياتهم ستتغير.

«يحمل الذكاء الاصطناعي تطورًا هائلًا في عالم العمل»، قال دوني ماشويل، الرئيس التنفيذي لمجموعة

Adecco.

جاء التصريح في يوليو 2026، وهو أكثر حذرًا بكثير من السيناريوهات المتشائمة التي يزيح فيها الذكاء الاصطناعي التوليدي العاملين بأقسام كاملة. وكما نقل موقع The Next Web، ركّز رئيس المجموعة على التحوّل لا على تقليص التوظيف.

لماذا يستحق رأي Adecco الثقة

تُعدّ Adecco Group أكبر مجموعة في العالم في مجال استقطاب الموظفين وتأجير العمالة، ولذلك يستند تقييم رئيسها التنفيذي إلى طلب أصحاب العمل الفعلي لا إلى نماذج نظرية. فالشركة تربط يوميًا بين الوظائف الشاغرة والمرشحين في عشرات الدول، وهي من أوائل من يلاحظ المهن التي تتقلص وتلك التي تنمو.

ولهذا لا يبدو موقف ماشويل تفاؤلًا مجردًا: فرئيس عملاق التوظيف يرصد أن أصحاب العمل لا يستبدلون الموظفين بالخوارزميات على نطاق واسع حتى الآن، بل يعيدون توزيع المهام بين العاملين والأنظمة. وهو بالنسبة لسوق العمل مؤشر من المصدر الأول، لا توقّع مستخلص من عرض استشاري.

وتزداد قيمة صوت قطاع التوظيف في هذا الجدل لأن شركات الموارد البشرية هي أول من يلمس تحوّلات التوظيف: تباطؤ الوظائف الشاغرة، وتغيّر المتطلبات، وظهور أدوار جديدة. وحين يتحدث لاعب كهذا عن التطوّر لا عن انهيار التوظيف، فإن ذلك يخفف من حدة التوقعات المذعورة.

هل سيقضي الذكاء الاصطناعي على الوظائف؟

لن يقضي الذكاء الاصطناعي على الوظائف بشكل جماعي، بل سيعيد تشكيلها، وهذا ما تؤكده Adecco، ويندرج تصريحها ضمن الجدل الرئيسي حول هذه التقنية. يحذّر أحد المعسكرين من تقلص فئات كاملة من الأعمال المكتبية تحت ضغط الأتمتة، بينما يتحدث المعسكر الآخر، الذي انضم إليه ماشويل علنًا، عن تحوّل المهارات داخل المهن نفسها.

ووفق منطق رئيس Adecco، ستُؤتمت العمليات الروتينية، وفي الوقت نفسه سيزداد الطلب على القدرة على العمل مع الذكاء الاصطناعي، والتحقق من نتائجه، وتولّي المهام التي تتطلب حكمًا بشريًا. والرهان هنا على إعادة تأهيل الموظفين لا على التسريح الجماعي.

الرهان على إعادة التأهيل

الخلاصة العملية الأهم من كلام ماشويل أن الاستثمار في إعادة التأهيل أجدى لأصحاب العمل والعاملين من انتظار التسريحات. وبصفتها وسيطًا بين الشركات والباحثين عن عمل، تهتم Adecco مباشرة بأن يكتسب المرشحون مهارات جديدة بدل الخروج من السوق.

ومنطق المجموعة بسيط: إذا استحوذ الذكاء الاصطناعي على جزء من العمليات، فإن الوقت الذي يتحرر للموظف ينتقل إلى مهام لا تزال الآلة ضعيفة فيها، مثل التواصل واتخاذ القرارات ومراقبة الجودة. ويتطلب هذا الانتقال تدريبًا، لكنه يحافظ على التوظيف، وهذا هو السيناريو الذي تتمسك به Adecco علنًا في يوليو 2026.

ماذا يعني ذلك

حين يقول رئيس أكبر مجموعة توظيف في العالم إن الذكاء الاصطناعي يغيّر العمل ولا يقضي عليه، فهذه إشارة لسوق العمل: تنتقل قيمة الموظف إلى القدرة على العمل مع الذكاء الاصطناعي لا منافسته. والمعرّضون للخطر ليسوا من ستحل الخوارزمية محلهم، بل من سيرفضون إتقان الأدوات الجديدة. أما بالنسبة للشركات فالاستنتاج متماثل: ستكلّف الاستثمارات في تدريب الموظفين على العمل مع الذكاء الاصطناعي أقل من الاستبدال الجماعي للفرق وفقدان الخبرة.