قطاع التكنولوجيا في أيرلندا يواجه تسريح وظائف بسبب الذكاء الاصطناعي

يواجه قطاع التكنولوجيا في أيرلندا، الذي بنى اقتصاده على مدى عقود حول المقار الأوروبية للشركات الأمريكية، ضغطًا واسعًا من أتمتة الذكاء الاصطناعي، إذ يتراجع التوظيف في القطاع التقني المتقدم (high-tech) في البلاد، بحسب ما ورد في تقرير للصحفية أوليفيا فليتشر نشرته بلومبرغ.

لماذا تعتمد أيرلندا إلى هذا الحد على قطاع التكنولوجيا الأمريكي

ظلت أيرلندا لعقود الملاذ الأوروبي الرئيسي لعمالقة التكنولوجيا الأمريكيين. فمعدل ضريبة الشركات المنخفض، والبيئة الناطقة بالإنجليزية، والعضوية في الاتحاد الأوروبي، جذبت إلى دبلن المقار الإقليمية لشركات Google وMeta وLinkedIn وWorkday وStripe وعشرات الشركات الأخرى. وكانت هذه «المقار الأوروبية» على مدى سنوات المصدر الرئيسي للوظائف عالية الأجر في قطاع التكنولوجيا المحلي، من الأدوار الهندسية إلى الأقسام الكبيرة لدعم العملاء ومراقبة المحتوى للسوق الأوروبية بأكملها.

جعل هذا التركز الاقتصاد الأيرلندي من أكثر الاقتصادات الأوروبية اعتمادًا على التكنولوجيا من حيث حصة القطاع في الناتج المحلي الإجمالي والتوظيف. لكنه حوّل البلاد أيضًا إلى مرآة لقرارات تُتخذ على بعد آلاف الكيلومترات، في المقار الرئيسية بوادي السيليكون وسياتل. فحين تعلن الشركة الأم الأمريكية خفض عدد الموظفين أو مراجعة استراتيجية التوظيف، يقع مكتب دبلن، بوصفه أحد أكبر الأقسام الإقليمية، تحت القرار نفسه بشكل شبه حتمي، حتى لو بقيت مؤشرات أداء القسم المحلي مستقرة.

كيف يغيّر الذكاء الاصطناعي موازين القوى

منذ عام 2023، تعيد شركات التكنولوجيا الكبرى حول العالم النظر في أعداد موظفيها تحت تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي. فروبوتات الدردشة ووكلاء الذكاء الاصطناعي يتولون جزءًا من مهام خدمة الدعم والمراقبة والمعالجة الأولية للبيانات، وهي بالتحديد الوظائف التي كانت تتركز بكثافة في مكاتب دبلن بوصفها بديلًا أقل كلفة من المقار الرئيسية في الولايات المتحدة. وفي الوقت نفسه، تتجه استثمارات الشركات نفسها نحو مراكز البيانات والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي، لا نحو توظيف موظفين جدد في الوظائف التقليدية.

• تستضيف أيرلندا تاريخيًا المقار الأوروبية لكبرى شركات التكنولوجيا الأمريكية
• التوظيف في القطاع التقني المتقدم في البلاد يتراجع، بحسب بيانات بلومبرغ
• أعدّت المادة الصحفية في بلومبرغ أوليفيا فليتشر

ولأن جزءًا كبيرًا من قطاع التكنولوجيا الأيرلندي مرتبط اقتصاديًا بقرارات المقار الرئيسية للشركات الأمريكية، فإن أي تخفيض في عدد الموظفين في المكاتب الرئيسية لـ Google أو Meta أو غيرهما من اللاعبين ينعكس مباشرة على سوق العمل المحلية، وبدرجة أشد مما قد يحدث في بلد ذي اقتصاد أكثر تنوعًا.

ما مدى هشاشة نموذج النمو الأيرلندي

قام النموذج الاقتصادي لأيرلندا في العقود الأخيرة على معادلة بسيطة: ضريبة شركات تفضيلية إضافة إلى اللغة الإنجليزية والوصول إلى السوق الأوروبية الموحدة تجتذب المقار الرئيسية، وهذه المقار توفر عشرات الآلاف من الوظائف، والضرائب المحصّلة من هذه الشركات تشكل جزءًا كبيرًا من إيرادات ميزانية الدولة. وقد تعرّض هذا النموذج للانتقاد أصلًا بسبب الاعتماد المفرط على دائرة ضيقة من الشركات الأمريكية، وأضاف إصلاح الضرائب العالمية على الشركات في السنوات الأخيرة ضغطًا إضافيًا على دبلن. وتأتي موجة أتمتة الذكاء الاصطناعي لتتراكم فوق هذه البنية الهشة أصلًا، وتضرب تحديدًا تلك الوظائف المكتبية الواسعة، من دعم العملاء والمراقبة وعمليات المكاتب الخلفية، التي كانت تتمركز في أيرلندا تاريخيًا بأكبر عدد.

ماذا يعني ذلك

تقدم التجربة الأيرلندية مثالًا واضحًا على أن أتمتة الذكاء الاصطناعي لا تغيّر مهنًا بعينها فحسب، بل اقتصادات وطنية كاملة بُنيت على مدى سنوات حول استقطاب قطاع واحد. فالتركز على عمالقة التكنولوجيا الأمريكيين، الذي كان في السابق مصدر استقرار، بات اليوم قناةً تنقل مخاطر الذكاء الاصطناعي مباشرة إلى سوق العمل المحلية.