يونيسف: الأطفال يتقنون الذكاء الاصطناعي أسرع من البالغين بثلاثة أضعاف، و20 مليون مستخدم صغير حتى الآن

نشرت يونيسف (صندوق الأمم المتحدة للطفولة) تحليلاً شمل عشر دول، يفيد بأن نحو 20 مليون طفل حول العالم يستخدمون بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي، وأنهم يتقنونها بوتيرة تفوق وتيرة البالغين بأكثر من ثلاثة أضعاف.

ماذا أظهر تحليل يونيسف

درست المنظمة بيانات من عشر دول، ووجدت أن الأطفال يدمجون الخدمات التوليدية وروبوتات الدردشة في حياتهم اليومية بسرعة تفوق بوضوح سرعة الجمهور البالغ. وبحسب تقدير يونيسف، استخدم الذكاء الاصطناعي بشكل أو بآخر نحو 20 مليون طفل، من المساعدة في الواجبات المنزلية إلى التواصل العادي مع روبوتات الدردشة.

• شمل التحليل بيانات من عشر دول
• العدد التقديري للأطفال المستخدمين لأدوات الذكاء الاصطناعي — 20 مليون
• يتقن الأطفال الذكاء الاصطناعي أسرع من البالغين بأكثر من 3 أضعاف
• تصف يونيسف ما يجري بأنه «تجربة عالمية»

تاريخياً، يتبنى الأطفال التقنيات الجديدة أسرع من البالغين، وقد ظهر ذلك مع الهواتف الذكية ومع وسائل التواصل الاجتماعي. لكن مع الذكاء الاصطناعي التوليدي، بحسب بيانات يونيسف، بدت الفجوة أوضح بكثير: فبينما لا يزال البالغون يتفحصون هذه الخدمات بحذر، ينجح الأطفال في جعلها جزءاً من روتينهم اليومي في الدراسة والتواصل والترفيه.

لماذا لا تواكب الأطر التنظيمية الأطفال؟

الاستنتاج الرئيس للتقرير هو أن المؤسسات المسؤولة عن سلامة الأطفال على الإنترنت تتخلف عن وتيرة انتشار الذكاء الاصطناعي. وبينما تناقش الجهات التنظيمية والمدارس قواعد استخدام الخدمات التوليدية، يستخدمها الأطفال بالفعل دون أي إعداد منهجي من جانب البالغين.

وتصوغ يونيسف الوضع بوصفه «تجربة عالمية»: ملايين الأطفال ينشؤون داخل تقنية تواصل التغير أثناء استخدامها، لا العكس، أي أن تُوضع القواعد أولاً ثم يصل المنتج إلى الجمهور الواسع. ولا يقتصر هذا على المحتوى الذي تقدمه روبوتات الدردشة، بل يشمل أيضاً كيفية جمع خدمات الذكاء الاصطناعي لبيانات المستخدمين القاصرين واستخدامها.

وبالنسبة إلى الأنظمة التعليمية والأسر، يعني ذلك أن قرارات إتاحة أدوات الذكاء الاصطناعي تُتخذ في الغالب بأثر رجعي، أي بعد أن يبدأ الطفل باستخدامها، لا قبل أن تدخل هذه الأدوات البيت أو المدرسة. وتتحول الفجوة بين وتيرة الانتشار ووتيرة صياغة القواعد إلى مشكلة بنيوية، لا إلى إغفال عابر في دولة بعينها.

ماذا يعني ذلك للمدارس والأسر

يقع العبء الأكبر لهذه الفجوة بين وتيرة انتشار الذكاء الاصطناعي ووتيرة صياغة القواعد على المدارس والآباء، الذين يجدون أنفسهم بين نارين: فمنع أدوات يستخدمها الأطفال أصلاً أمر صعب وقليل الفاعلية، أما إدخالها في العملية التعليمية دون قواعد أمان واضحة فمحفوف بالمخاطر. وتشير يونيسف صراحة إلى أن غياب المرجعيات الواضحة يُلمس على هذا المستوى تحديداً، أي في المدارس والأسر بعينها، لا في مكاتب الجهات التنظيمية فحسب.

ويستند تقرير يونيسف إلى بيانات من عشر دول مختلفة، ما يجعل استنتاجاته رصداً لاتجاه عالمي لا ملاحظة محلية في سوق واحدة: فالانتشار السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي بين الأطفال يتكرر في سياقات وطنية متباينة، على الرغم من الاختلاف في مستوى التحول الرقمي والتنظيم.

ماذا يعني ذلك

بينما تركز شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى على العملاء من الشركات والاشتراكات المدفوعة، يتحول الأطفال فعلياً إلى أسرع فئات المستخدمين نمواً وأقلها حماية. ويحوّل تقرير يونيسف قضايا السلامة والإشراف والقيود العمرية لخدمات الذكاء الاصطناعي من قضايا مجردة إلى قضايا ملحّة، ويوجهها لا إلى الجهات التنظيمية فحسب، بل إلى مطوري النماذج أنفسهم، الذين يصممون هذه الأدوات دون حساب للجمهور الصغير. وكلما طال أمد هذه الفجوة، ارتفعت كلفة سدّها، سواء على الأسر أو على أنظمة تعليمية كاملة سيتعين عليها اللحاق بواقع قائم بالفعل هو الاستخدام الواسع للذكاء الاصطناعي بين الأطفال.