معالجة نفسية عن ChatGPT في العلاج النفسي: المرضى ينهون علاقاتهم بنصيحته، وأنا أستخدمه أيضًا

نشرت المعالجة النفسية سارة دارغوت في 8 يوليو 2026 في صحيفة The Guardian مقالًا شخصيًا عن الكيفية التي دخل بها ChatGPT إلى عيادة المعالج النفسي: دخل أولًا عبر المرضى، ثم عبر الطبيبة نفسها.

«قال لي Chat أن أنفصل عنه»

بهذه العبارة بدأت إحدى جلسات دارغوت. ناقشت المريضة والمعالجة على مدى أسابيع علاقة معقدة: مدى قابليتها للاستمرار، وقيمتها، ومعناها. وطوال تلك المدة التزمت دارغوت بالنهج الكلاسيكي: تطرح الأسئلة، وتهيئ مساحة للتأمل، ولا تعطي إجابات جاهزة. أما ChatGPT فاختار طريقًا آخر.

بالكاد حافظت المعالجة على ملامح وجه محايدة. وداخلها شعور بضيق خفيف: فما استغرق أسابيع من العمل أنهاه الذكاء الاصطناعي في لحظة. غير أنها لم تستطع لوم المريضة. فقد قالت المريضة إن النصيحة تطابقت مع إحساسها الداخلي، وإن ChatGPT لم يفعل سوى التعبير عمّا كانت تشعر به أصلًا. وفي الجلسة التالية كانت العلاقة قد صارت من الماضي.

«لا أستطيع أن ألوم مرضاي على لجوئهم إلى تقييماته المباشرة»، تكتب دارغوت.

لماذا يتجه المرضى إلى الذكاء الاصطناعي

ChatGPT متاح في أي وقت، ولا يصدر أحكامًا، ولا يرد على السؤال بسؤال. إنه يقدم ما يتجنبه العلاج التقليدي عمدًا: إجابة محددة وبنية وحلًا. وهذا بالضبط ما يفتقر إليه المرضى بين الجلسات، أو من لا تتاح لهم فرصة الوصول إلى مختص.

ويبدو اعتراف دارغوت دالًا بوجه خاص: فهي نفسها بدأت تستخدم ChatGPT في عملها. والحد الفاصل بين «أداة مساعدة» و«بديل عن المختص» يتلاشى حتى لدى المهنيين.

• نُشر المقال في 8 يوليو 2026 في The Guardian
• كاتبة المقال معالجة نفسية ممارِسة هي سارة دارغوت
• الحالة الموصوفة: مريضة أنهت علاقتها بعد نصيحة من ChatGPT
• تعترف دارغوت بأنها باتت هي نفسها تلجأ إلى الذكاء الاصطناعي في عملها

ما الذي لا يستطيعه المعالج الاصطناعي

لا تدعو دارغوت إلى حظر ChatGPT في الممارسة العلاجية، بل تحدد حدّه. فالذكاء الاصطناعي مُحسَّن للوضوح والبنية. أما العمل العلاجي الحقيقي فيقوم غالبًا على أسس مختلفة: إنه يعيش في الصمت والمقاومة والتناقضات. وتسمي الكاتبة ذلك «الفوضى الإنسانية»، وهي التي تجعل الرعاية حقيقية.

فالإجابة السريعة تُغلق المساحة التي كان بإمكان الإنسان أن يصل فيها إلى الفهم بنفسه. والمعالج يبطّئ الإيقاع عن قصد: فالصمت أداة. وإضافة إلى ذلك، يجيب الذكاء الاصطناعي عن الطلب بالصيغة التي صاغه بها المستخدم: فإذا كان الشخص قد أقنع نفسه بأمر ما، فمن المرجح أن يؤكد ChatGPT هذه الرواية لا أن يعارضها.

ماذا يعني ذلك

الذكاء الاصطناعي حاضر بالفعل في عيادة المعالج النفسي، لا في المستقبل بل الآن. فالمختصون يعملون مع مرضى يأتون بإجابات جاهزة من روبوت محادثة. واعتراف دارغوت باستخدامها ChatGPT يزيد الصورة تعقيدًا: فليس هناك بعد جواب جاهز لإعادة التفكير في دور المعالج في عصر الذكاء الاصطناعي، وربما كان هذا أهم ما قيل في هذا المقال.