ChatGPT يساعد في صياغة الدعاوى القضائية: المحاكم البريطانية تعجز عن مواكبة الطلب

يستخدم البريطانيون على نطاق واسع مساعدات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل ChatGPT وClaude، لصياغة الدعاوى والشكاوى بأنفسهم، وقد أدى ذلك إلى امتلاء المحاكم بالقضايا حتى عام 2028.

الذكاء الاصطناعي خفّض عتبة رفع الدعوى

تتيح الأدوات التوليدية، ومنها ChatGPT وClaude وما شابههما، للأشخاص العاديين صياغة شكاوى ولوائح دعاوى سليمة قانونياً دون مساعدة مختص. والمبدأ بسيط: تصف الموقف وتذكر الوقائع الأساسية، فيُنتج الذكاء الاصطناعي مستنداً منظماً مع الإحالات اللازمة إلى النصوص القانونية. قبل بضع سنوات فقط، كان هذا العمل يتطلب خدمات محامٍ أو ساعات طويلة من دراسة التشريعات بشكل مستقل. وكانت عتبة الدخول أمام المواطن العادي شبه تعجيزية.

• المحاكم البريطانية مثقلة بالقضايا حتى عام 2028
• السبب الرئيسي هو الارتفاع الحاد في عدد الدعاوى المعدّة بمساعدة الذكاء الاصطناعي
• مواطنون كانوا محرومين سابقاً من المساعدة القانونية يرفعون الآن قضاياهم بأنفسهم
• رصدت صحيفة Financial Times هذا التوجه ووصفته

لقد انخفضت عتبة رفع الدعوى بشكل حاد، وارتفع عدد المواطنين الذين قرروا السعي إلى العدالة عبر القضاء إلى حد لم يكن النظام القضائي مستعداً له.

لماذا تعجز المحاكم عن تحمّل الضغط؟

كان النظام القضائي البريطاني يعاني من نقص مزمن في الموارد حتى قبل ذلك، غير أن الأزمة الحالية مختلفة في طبيعتها جوهرياً. فإتاحة الأدوات القانونية للجميع تعني أن مستندات الدعاوى باتت يعدّها بصورة متزايدة أشخاص بلا تكوين مهني، وبمستويات متفاوتة من الجودة ومن سلامة أسس المطالب.

وواجه القضاة وموظفو الجهاز القضائي عدة مشكلات جديدة في آن واحد. أولاً، يتزايد الحمل أسرع مما يمكن توسيع الكادر. ثانياً، تتضمن بعض المستندات الواردة إحالات خاطئة أو غير موجودة إلى الأساس التشريعي، وهي نتيجة «هلوسات» النماذج اللغوية، ما يستلزم فحصاً إضافياً لكل قضية. ثالثاً، لا توجد حتى الآن في أي دولة غربية سوابق لتنظيم واسع النطاق للمستندات القضائية التي يعدّها الذكاء الاصطناعي.

وتعني الطوابير الممتدة حتى عام 2028 أن المواطنين الذين رفعوا دعاواهم اليوم سينتظرون النظر فيها سنوات عدة. والمفارقة أن الذكاء الاصطناعي ساعدهم على دخول المنظومة، لكنه لم يسرّع حتى الآن وصولهم إلى العدالة.

ماذا يعني ذلك

يجعل الذكاء الاصطناعي التوليدي المساعدة القانونية في متناول ملايين الأشخاص الذين لم يكونوا قادرين عليها من قبل، وهذا تقدم اجتماعي واضح. لكنه في الوقت نفسه يخلق ضغطاً مفرطاً على المؤسسات الحكومية المصممة لحجم عمل مختلف. وتواجه الأنظمة القانونية سؤالاً صعباً: كيف تتكيف مع الأداة الجديدة دون تقييد الوصول إلى العدالة؟

الحالة البريطانية هي على الأرجح أول مثال موثّق واسع النطاق على أن الذكاء الاصطناعي التوليدي أعاد بشكل مباشر تشكيل عمل منظومة قضائية وطنية. وتراقب الجهات التنظيمية والسلطات القضائية في الولايات المتحدة وألمانيا وأستراليا ودول أخرى ما يجري، إذ قد تتكرر سيناريوهات مشابهة من الإرهاق هناك خلال السنوات القريبة.

أسئلة شائعة

حتى أي عام تعاني المحاكم البريطانية من الازدحام؟

وفقاً لصحيفة Financial Times، المحاكم البريطانية مثقلة بالقضايا حتى عام 2028 بسبب الارتفاع الحاد في عدد الدعاوى والشكاوى التي يعدّها المواطنون بأنفسهم بمساعدة مساعدات الذكاء الاصطناعي.

هل يمكن أن تحتوي المستندات القضائية التي يعدّها الذكاء الاصطناعي على أخطاء؟

نعم. فالنماذج اللغوية عرضة لـ«الهلوسات»، إذ قد تذكر قوانين أو سوابق قضائية غير موجودة. وهذا يضطر المحاكم إلى قضاء وقت إضافي في التحقق من الإحالات في كل قضية، ما يبطئ العملية بأكملها أكثر.

كيف يساعد ChatGPT الناس في كتابة الدعاوى؟

تتيح الأدوات التوليدية وصف الموقف وذكر الوقائع الأساسية، ثم يُنتج الذكاء الاصطناعي مستنداً سليماً قانونياً مع إحالات إلى النصوص القانونية.

كيف يستخدم الناس ChatGPT في القضايا؟

يصف المواطنون الموقف للذكاء الاصطناعي ويذكرون الوقائع الأساسية، فيُنتج ChatGPT مستند دعوى منظماً مع إحالات إلى النصوص القانونية دون مساعدة محامٍ.