L'IA en entreprise : pourquoi les sociétés font marche arrière sur l'automatisation

Les entreprises revoient leur copie sur l'IA : celles qui se sont empressées de remplacer des salariés par des bots d'IA ont subi un effet inverse, et près de la moitié de ces employeurs pourrait recommencer à recruter dès l'an prochain.

Pourquoi des entreprises ont-elles repris des salariés après avoir

déployé l'IA ? L'automatisation n'a pas couvert toutes les tâches, et la qualité comme la rapidité du travail ont baissé. Près de la moitié des employeurs qui se sont empressés de remplacer une partie de leurs équipes par des bots d'IA pourrait recommencer à recruter dès l'an prochain.

Qu'est-ce que l'« AI washing » ?

C'est le phénomène qui consiste à attribuer des licenciements à l'adoption de l'intelligence artificielle, alors que les vraies raisons peuvent être bien plus prosaïques : pression sur les coûts, demande faible, restructuration ou volonté d'améliorer rapidement les résultats financiers.

Pourquoi le déploiement de l'IA conduit-il à un retour en arrière ?

Parce que l'automatisation ne couvre pas toutes les tâches et que, dans certains cas, la qualité et la rapidité du travail diminuent.

Quelle proportion d'entreprises revient sur le déploiement de l'IA ?

Environ la moitié des employeurs qui ont déployé des bots d'IA est prête à recommencer à recruter l'an prochain.

Pourquoi le déploiement de l'IA en entreprise débouche-t-il sur un

retour en arrière ? L'automatisation n'a pas couvert toutes les tâches et, dans certains cas, la qualité et la rapidité du travail ont baissé. De plus, l'« AI washing » est fréquent : les licenciements sont imputés à l'IA, alors que les vraies causes peuvent être la pression sur les coûts, une demande faible ou une restructuration.