Yandex intègre Alice Pro à Mail : l'IA retrouve des faits dans les e-mails et aide à rédiger les réponses

Yandex a ajouté à Yandex Mail un chat avec Alice Pro, un assistant IA reposant sur Alice AI LLM, capable d'analyser les e-mails et leurs pièces jointes, d'en extraire des faits et de formuler aussitôt une réponse à l'utilisateur. Ce nouvel outil vise aussi bien les usages personnels que professionnels : de la recherche de factures et de billets à la synthèse de correspondances de projet.

Ce que sait faire l'assistant

L'assistant travaille directement sur le contenu de la boîte mail. Il analyse non seulement le texte des e-mails, mais aussi les pièces jointes : PDF, documents, tableurs et présentations. Si la boîte contient des tickets de stations-service, Alice Pro peut calculer les dépenses de carburant d'un mois donné. Si un prestataire a été évoqué dans un échange, elle retrouvera ses coordonnées de paiement, son numéro fiscal (INN) ou le numéro de facture. À partir des transcriptions de réunions Telemost, l'assistant peut rappeler ce dont les participants sont convenus et quelles décisions ils ont prises.

• Additionne les dépenses à partir des tickets et des reçus
• Cherche billets, factures et coordonnées de paiement dans la correspondance
• Résume les fils d'e-mails professionnels
• Aide à retrouver les accords conclus en réunion
• Écrit un e-mail de zéro ou retouche un brouillon

Au-delà de l'analyse, l'IA peut aussi servir de relecteur. On peut lui donner les éléments de départ pour qu'elle compose l'e-mail seule, ou lui confier un brouillon en lui demandant de le rendre plus formel, plus court ou plus clair. Yandex précise également que l'assistant peut se connecter à des sources ouvertes sur internet pour des tâches quotidiennes, par exemple indiquer la météo avant un voyage ou aider à choisir des restaurants dans une ville.

Comment fonctionne la recherche

La particularité clé du service est la recherche par le sens, et non par correspondance littérale des mots. Si l'on demande « Combien ai-je payé pour l'appartement en février ? », l'assistant n'attendra pas que l'e-mail contienne exactement cette formulation. Il comprendra que la réponse se trouve probablement dans une facture de charges ou un document de paiement unifié (EPD) du mois concerné, et en tirera le montant. Cette approche est particulièrement utile quand l'utilisateur ne se souvient plus dans quel e-mail ou quelle pièce jointe se trouvait l'information.

«

Elle ne se contente pas de trouver l'e-mail, elle donne une réponse toute prête, avec les faits, directement dans le chat ».

C'est Alice AI LLM qui génère les réponses, et un système RAG assemble le résultat : il combine les connaissances du modèle et les faits extraits des e-mails et fichiers précis de l'utilisateur. Cela réduit la recherche manuelle dans l'archive et transforme la messagerie, d'un ensemble de fils dispersés, en base de connaissances de travail. En somme, Yandex fait de la boîte mail une interface où l'on peut poser des questions en langage naturel et obtenir vite une réponse concise et pratique.

Accès et protection des données

Au moment de l'annonce, le chat avec Alice Pro est devenu accessible aux abonnés des offres payantes Yandex 360 pour les particuliers, les familles et le travail ; l'entreprise a promis d'ajouter le lancement en entreprise lors d'une étape suivante. Le détail est important : il ne s'agit pas d'un plugin externe, mais d'une fonction intégrée à l'écosystème Yandex. Le service utilisait déjà des modèles génératifs pour repérer les e-mails importants et préparer de courts résumés ; l'IA passe désormais de suggestions passives à un véritable dialogue avec l'archive de messagerie.

Yandex insiste séparément sur la confidentialité. Alice Pro fonctionne dans le périmètre protégé de Yandex 360, n'accède à la correspondance que sur demande directe de l'utilisateur, ne conserve pas les résultats du traitement et ne transmet pas de données à l'extérieur. Le contenu de la boîte mail n'est pas non plus utilisé pour entraîner le modèle. Pour un service qui lit vos e-mails, ce n'est pas un détail annexe mais une condition de base de la confiance : sans cette garantie, un usage massif en contexte professionnel serait difficile.

Ce que cela signifie

La messagerie cesse peu à peu d'être un simple entrepôt de messages pour devenir une interface vers l'archive personnelle et professionnelle. Pour l'utilisateur, c'est un gain de temps dans la recherche de détails ; pour Yandex, un pas de plus pour faire d'Alice Pro un assistant universel dans toute la gamme Yandex 360.