OpenAI a ajouté des intégrations Spotify, Uber et DoorDash à ChatGPT : comment les utiliser

OpenAI a étendu les capacités de ChatGPT et l'a transformé non seulement en un partenaire conversationnel, mais aussi en un point d'entrée pour les services externes. Les utilisateurs peuvent désormais connecter leurs comptes sur Spotify, Uber, DoorDash, Canva, Figma, Expedia et d'autres applications, puis lancer des actions associées directement depuis le chat.

Comment l'Activer

Pour commencer, vous devez ouvrir les paramètres de ChatGPT et accéder à la section Apps ou Apps & Connectors, où se trouve un catalogue des intégrations disponibles. À partir de là, tout fonctionne selon un schéma familier : vous sélectionnez le service souhaité, cliquez sur Connect, effectuez l'autorisation et accordez les autorisations. Après cela, l'application devient disponible dans les conversations, et vous pouvez l'appeler en la mentionnant dans une demande ou en indiquant simplement le nom du service au début d'une invite.

OpenAI souligne spécifiquement que les applications peuvent être désactivées à tout moment dans les mêmes paramètres. C'est important car les intégrations fonctionnent différemment : certaines affichent un résultat interactif directement dans le chat, tandis que d'autres aident simplement à collecter des données et redirigent l'utilisateur vers l'application principale à l'étape finale. Par exemple, une liste de lecture Spotify peut être créée à partir de la conversation, tandis qu'une réservation de trajet via Uber ou une réservation d'hôtel via Booking.

com et Expedia se fait généralement en dehors de ChatGPT.

Cas d'Usage Principal

Le but des intégrations est de remplacer une série de recherches, de changements d'onglets et de copie manuelle de contexte par une seule conversation. Au lieu de chercher séparément un hôtel, puis un taxi, puis une liste de lecture pour le voyage, un utilisateur peut décrire une tâche en langage naturel et clarifier progressivement les détails directement dans ChatGPT.

• Spotify — créer des listes de lecture par ambiance, recommandations de nouveaux artistes, podcasts et audiolivres, ainsi que gérer votre bibliothèque médias.
• DoorDash et Uber Eats — trouver un dîner, constituer un panier d'achat basé sur un plan alimentaire et consulter les restaurants locaux avec passage de commande ultérieur.
• Canva et Figma — générer des affiches, des diapositives, des diagrammes, des organigrammes et des roadmaps produits à partir de descriptions textuelles.
• Expedia, Booking.com et Uber — trouver des vols, des hôtels et des options de voyage par date, budget, composition du groupe et autres critères.
• Quizlet, Coursera et Wix — créer des fiches d'étude, sélectionner des cours en ligne et même lancer un site web à partir d'une demande textuelle ou vocale.

La liste des partenaires s'étend déjà au-delà des scénarios IA évidents. L'écosystème inclut également Target pour les achats, SeatGeek pour la sélection de billets d'événements, Zillow pour la recherche immobilière et Angi pour les services ménagers et les réparations. Cela montre qu'OpenAI promeut ChatGPT comme une interface universelle non seulement pour le contenu et le travail, mais aussi pour les besoins quotidiens des consommateurs.

Limitations et Données

Le principal compromis ici est la commodité en échange de l'accès aux données. Lorsqu'un utilisateur connecte un compte avec ChatGPT, il permet essentiellement au service de voir certaines informations de l'application connectée : historique d'écoute sur Spotify, éléments enregistrés, paramètres de recherche et autres informations personnalisées. Du côté de l'application, un flux inverse est également possible : le partenaire peut recevoir le contexte de la conversation si nécessaire pour traiter une demande. Par conséquent, avant de vous connecter, il est judicieux de lire attentivement l'écran des autorisations plutôt que de le confirmer automatiquement.

Il y a aussi des limitations géographiques. Au moment de la publication du document original, le déploiement des intégrations était limité aux États-Unis et au Canada, et les utilisateurs d'Europe et du Royaume-Uni n'étaient pas inclus dans cette liste. Certains scénarios ne fonctionnent pas non plus partout : DoorDash est lié aux détaillants alimentaires américains, et Uber dans ChatGPT ne supportait que les trajets à la demande sans réservation préalable. En d'autres termes, l'idée semble déjà cohérente, mais la couverture sur les marchés et les fonctionnalités reste inégale.

Ce Que Cela Signifie

ChatGPT devient progressivement non seulement une fenêtre pour les questions, mais une couche sur d'autres services numériques. Si le modèle maintient la qualité des réponses et que les partenaires acceptent de partager les données et les actions, les utilisateurs commenceront de plus en plus souvent à commander de la nourriture, chercher des hôtels, préparer des designs ou suivre des scénarios éducatifs non pas dans l'application dédiée, mais dans une seule conversation avec l'IA.