L'IA chinoise gagne les provinces: pourquoi l'argent n'achète pas l'amour

La ruée vers l'or dans le monde de l'intelligence artificielle s'est déplacée des gratte-ciel brillants de Shenzhen aux poussièreuses provinces et petites villes de Chine. Lorsque le rythme de croissance dans les mégalopoles a ralenti, les géants technologiques comme Tencent, Alibaba et ByteDance se sont souvenus de la bonne vieille tactique de conquête du marché — inonder l'utilisateur potentiel d'argent. Cette fois, l'occasion était la Nouvelle Année chinoise, et l'instrument d'expansion était les réseaux de neurones.

Mais quelque chose a mal tourné. Au lieu d'une adoption massive de technologies, les entreprises ont fait face au pragmatisme froid des résidents des provinces, qui sont prêts à prendre l'argent mais pas prêts à passer du temps à parler avec des algorithmes. Le contexte ici est plus important que la nouvelle elle-même.

En Chine existe le concept de « marché inférieur » (xiachen shichang), couvrant des centaines de petites villes et des milliers de comtés (xiancheng). C'est précisément ici que les chiffres des rapports annuels sont forgés, si le marché de la capitale est déjà saturé. Autrefois ce schéma fonctionnait sans défaillance : WeChat Pay et Alipay sont devenus des géants précisément grâce aux « enveloppes rouges » (hongbao) avec de l'argent numérique.

Maintenant, ils ont décidé de faire progresser les modèles d'IA par ce chemin. Alibaba promeut son Tongyi Qianwen, Tencent a lancé Yuanbao, et ByteDance parie sur Doubao. La logique est simple : donnez à une personne quelques yuans pour l'inscription, et elle deviendra votre utilisateur fidèle.

Cependant, les développeurs ont oublié de demander aux résidents des provinces eux-mêmes. Pour une personne d'un comté, l'IA n'est pas un « assistant personnel de productivité », mais un jouet étrange qui ne peut ni labourer un jardin ni réparer un tracteur. Lorsque les budgets marketing ont commencé à se transformer en véritables paiements, il s'est avéré que les utilisateurs percevaient ces applications comme une quête à court terme.

Téléchargé, obtenu un bonus, supprimé. Les tentatives des réseaux de neurones de nouer un dialogue ou d'offrir de l'aide pour la rédaction d'essais causent aux résidents locaux, au mieux, de la perplexité. Pourquoi écrire un essai si vous avez juste besoin de vérifier le taux du yuan ou regarder une courte vidéo sur Douyin ?

Le problème ici n'est pas l'arriération technique, mais un écart colossal entre les hypothèses produit et la réalité. À Pékin, les développeurs croient sincèrement que la « recherche intelligente » est nécessaire pour tous. Dans un comté, pendant ce temps, les gens sont habitués aux messages vocaux et au contenu visuel.

Les chatbots textuels pour eux sont un retour à l'ère des téléphones à boutons, seulement avec une interface incompréhensible. Même le marketing agressif de ByteDance, qui a intégré son Doubao dans tous les coins possibles de son écosystème, fait face au fait que les gens utilisent l'IA uniquement pour obtenir des points virtuels ou des réductions. De plus, une ironie amusante a émergé : les réseaux de neurones se sont avérés être trop complexes pour les gens ordinaires.

Pour obtenir une réponse cohérente de Tongyi Qianwen, vous devez comprendre comment écrire un prompt. Mais un utilisateur normal ne veut pas être un opérateur d'ordinateur, il veut que la magie fonctionne d'elle-même. En conséquence, des millions de yuans dépensés pour attirer le trafic des provinces se transforment en « âmes mortes » — des comptes qui ne reviendront jamais à l'application après la fin des allocations de vacances.

Les entreprises achètent des installations, mais n'achètent pas la fidélité. La situation avec l'IA dans les comtés chinois est une excellente leçon pour le monde entier. Un saut technologique ne se produit pas simplement parce que les gens ont des smartphones et cinq minutes de temps supplémentaires.

Si la technologie ne résout pas un problème basique et pragmatique ici et maintenant, elle reste un divertissement élitiste. Jusqu'à ce que les réseaux de neurones apprennent à aider avec la logistique des récoltes ou trouver des engrais bon marché mieux qu'un voisin du village, aucune enveloppe rouge ne les rendra massifs. L'industrie devra soit simplifier le produit au niveau d'un bouton, soit admettre que l'IA est encore une histoire pour les cols blancs.

Essentiel : Inonder le marché d'argent aide à gonfler les statistiques pour les investisseurs, mais ne crée pas une demande réelle. Les géants technologiques pourront-ils concevoir des scénarios pour l'IA qui seront compréhensibles en dehors des espaces de coworking?