Anthropic met à jour sa Usage Policy : les nouvelles règles pour Claude entrent en vigueur le 12 novembre

Anthropic a publié le 8 octobre 2026 une nouvelle version de sa Usage Policy. Les règles entreront en vigueur le 12 novembre : les clients disposent donc de 35 jours pour vérifier leurs produits. L'entreprise révise sa politique une fois par an et justifie simplement cette révision : en un an, Claude a pris en charge des tâches plus longues et plus autonomes, et les règles doivent montrer comment elles s'appliquent à ces nouvelles capacités. Il s'agit surtout de clarifications. Une exception : Anthropic a levé l'interdiction générale du ciblage personnalisé des électeurs et des campagnes.

Faux comptes et désinformation : désormais dans une seule section

Cette refonte part des observations de l'entreprise elle-même. Anthropic a constaté que des médias d'État, des services de propagande gouvernementaux et des sociétés commerciales utilisent Claude pour animer des réseaux de faux comptes et de faux sites d'information. Tout cela était déjà interdit sur le papier, mais les restrictions étaient dispersées entre les sections sur les élections, la fraude, la vie privée et la désinformation.

Elles sont désormais réunies dans une nouvelle section, Do Not Engage in Deceptive Campaigns or Artificial Activity. Elle vise toute activité trompeuse, politique ou commerciale : dissimuler l'identité de l'auteur d'un message, gonfler artificiellement la portée d'un contenu au moyen de faux comptes et de faux posts, ou encore créer des outils et des infrastructures pour des opérations d'influence.

La section sur les élections a été resserrée et rebaptisée Do Not Undermine Democratic Processes. Elle cible la tromperie des électeurs et la perturbation des scrutins : fausses informations sur les candidats et sur les modalités de vote, usurpation d'identité de candidats ou de responsables officiels, suppression de la participation. L'interdiction générale du ciblage personnalisé a été retirée, car elle entravait un travail civique légitime.

Par exemple, des organisations à but non lucratif ne pouvaient pas rédiger de documents pour des électeurs dans d'autres langues, et des commissions électorales ne pouvaient pas envoyer d'avis de correction de bulletins. Le ciblage fondé sur la tromperie ou sur l'usage abusif de données personnelles reste interdit, via les sections sur les campagnes trompeuses, la surveillance et la vie privée.

Armes et surveillance : plus de précision, une pratique inchangée

La section sur les armes indique désormais expressément que l'interdiction couvre les logiciels et les composants qui font fonctionner une arme, y compris les systèmes de guidage et de contrôle. Elle inclut aussi des actions comme l'armement de drones et d'autres véhicules autonomes. Anthropic a vu des tentatives de développer de tels logiciels avec ses modèles. L'entreprise souligne que ces formulations reflètent une pratique déjà appliquée.

La section sur la surveillance et la justice pénale a été réécrite à la suite du rapport de septembre sur les cybermenaces, qui décrit un recours croissant à l'IA pour des systèmes identifiant et traquant des opposants politiques. Là encore, Anthropic parle d'une plus grande clarté, et non d'un changement de pratique.

• La surveillance de personnes sans leur consentement est interdite, que ce soit en temps réel ou à partir de données collectées au préalable.
• Claude ne peut pas être utilisé pour décider ou recommander qui enquêter, arrêter ou accuser.
• Il est interdit de créer ou d'améliorer des outils conçus pour la surveillance.
• Restent autorisés : le suivi avec le consentement des personnes (par exemple la surveillance antifraude), la modération de contenu, le journalisme et la recherche juridique.

Ce qu'il faut vérifier avant le 12 novembre

Les exigences pour les scénarios à haut risque n'ont pas changé, mais leur formulation est plus claire. Si un produit touche à la santé, aux droits juridiques, aux finances, à la source de revenus ou à l'accès aux services de base, il faut un humain qualifié dans la boucle, habilité à réexaminer et, si nécessaire, à modifier la recommandation de Claude. La personne lésée ou concernée doit être informée qu'une IA a été utilisée.

La mise à jour comprend aussi des mesures de contrôle pour les cas où Claude effectue lui-même des actions physiques, ainsi que des dispositions sur les mauvais traitements infligés aux modèles. Le texte source de l'annonce est tronqué sur ce point : mieux vaut consulter la politique complète et la Supported Regions Policy pour les détails.

En pratique, les équipes qui construisent des produits sur Claude gagneraient à passer en revue trois points. Premièrement, confronter leur automatisation à la section sur les campagnes trompeuses, en particulier pour le marketing et la gestion de comptes. Deuxièmement, s'assurer que les scénarios médicaux, financiers et RH comptent un vrai vérificateur humain et une notification à l'utilisateur. Troisièmement, pour ceux qui travaillent dans la robotique, les drones, la sécurité ou le secteur public, relire les sections sur les armes et la surveillance : leurs limites y sont désormais tracées explicitement.