Yandex supprimera la facturation de Yandex Cloud et de « Yandex 360 » jusqu'à fin octobre 2026

Yandex ne facturera ni Yandex Cloud ni « Yandex 360 » jusqu'à fin octobre 2026. Dans le cloud, tous les services seront gratuits dans toutes les zones de disponibilité russes. Pour la suite bureautique, l'entreprise suspendra les prélèvements sur les outils de bureau virtuel. La mesure s'applique à tous les clients, y compris ceux que les pannes récentes n'ont pas touchés directement. Yandex invoque les travaux de remise en état, toujours en cours, après les incendies survenus dans ses data centers.

Ce qui est exactement supprimé

La portée de la décision est large. Il ne s'agit ni d'une remise ni de crédits sur le solde, mais d'une remise à zéro complète des frais pour la période. Les conditions publiées n'indiquent pas que les clients seraient répartis entre sinistrés et non-sinistrés : la mesure couvre tous les utilisateurs des deux produits.

• Durée : jusqu'à fin octobre 2026.
• Yandex Cloud : tous les services sont gratuits dans toutes les zones de disponibilité russes.
• « Yandex 360 » : les prélèvements pour les outils de bureau virtuel sont suspendus.
• Bénéficiaires : tous les clients, et pas seulement ceux touchés par les pannes.
• Motif : remise en état de l'infrastructure après les incendies dans les data centers.

Pourquoi la gratuité pour tous

Ce qui suit relève de notre interprétation, pas d'une déclaration de l'entreprise. Dans le cloud, il est presque impossible de départager les clients selon l'ampleur de leurs dégâts. Une panne sur un site se propage en cascade aux services dépendants : certaines entreprises perdent en disponibilité, d'autres voient leur latence grimper, d'autres encore doivent migrer en urgence entre zones ou monter des environnements de secours. Même sans perte de données, l'indisponibilité et les interventions d'urgence coûtent de l'argent. Une règle unique est plus simple à administrer et évite les discussions sur qui a été touché, et dans quelle mesure.

Il y a aussi un calcul de réputation. La principale monnaie du marché du cloud, c'est la confiance dans la tolérance aux pannes. Les zones de disponibilité sont conçues précisément pour des scénarios comme l'incendie d'un data center, et les clients jugent désormais comment cette architecture a tenu en conditions réelles. Un mois gratuit ne répond pas à cette question, mais il fait baisser la tension autour des réclamations et laisse du temps pour la remise en état.

Ce que le communiqué ne dit pas. Il ne précise ni le nombre de sites touchés, ni l'ampleur des pertes, ni les délais d'un rétablissement complet. On ignore si des compensations distinctes au titre du SLA sont prévues en plus de l'annulation des frais, et ce qu'il adviendra des tarifs à partir de novembre. Ces détails détermineront si la mesure clôt le dossier ou ne constitue qu'une pause.

Que faire côté clients

Il vaut mieux mettre cette période gratuite à profit que simplement souffler.

1. Vérifiez vos factures et assurez-vous que les prélèvements sont bien arrêtés. Si les paiements sont automatiques, comparez-les aux conditions de l'offre.

2. Consignez les interruptions de service, les commandes perdues et les coûts des interventions d'urgence. Ces données seront utiles si vous discutez de compensations au titre du SLA.

3. Auditez votre architecture. Un déploiement sur plusieurs zones, des sauvegardes hors d'un site unique et un test régulier de restauration depuis les backups : c'est le minimum que l'incendie d'un data center éprouve le plus durement.

4. Si des charges IA tournent dans le cloud, vérifiez où se trouvent les checkpoints de modèles, les datasets et les bases vectorielles. Perdre des artefacts d'entraînement coûte plus cher qu'une journée d'indisponibilité.

5. Prévoyez novembre dans votre budget : une fois la gratuité terminée, les dépenses reviendront, et mieux vaut le savoir à l'avance.

Pour ceux qui ont bâti des services critiques sur Yandex Cloud, cet épisode est une occasion de réexaminer leur dépendance à un seul fournisseur et à un seul site, quelle que soit l'issue de la remise en état.