Prosus lance ToqanClaw, un créateur d'applications métier pour cinq millions de vendeurs

Prosus, holding basée à Amsterdam dont le portefeuille va des services de paiement aux places de marché de restauration et de commerce de détail, a lancé ToqanClaw, une plateforme pour créer des applications, des tableaux de bord et des automatisations sans code. Le principe : une interface conversationnelle. On décrit la tâche avec des mots, comme on l'expliquerait à un collègue, et on obtient un outil fonctionnel.

Ce que sait faire ToqanClaw

La plateforme n'a ni éditeur visuel par glisser-déposer de blocs, ni éditeur de code. Uniquement du dialogue. Un tableau de bord avec le chiffre d'affaires quotidien par point de vente ? Il suffit de le décrire en une phrase. Une commande automatique au fournisseur quand le stock passe sous un seuil ? On le dit avec des mots, comme on exposerait la situation en réunion d'équipe.

Le système vise des personnes qui n'ont jamais utilisé d'éditeurs no-code et n'écrivent pas de prompts dans ChatGPT. Prosus décrit ToqanClaw comme un créateur de type OpenClaw : pas un chat libre avec un modèle de langage, mais une interface conversationnelle structurée au-dessus d'un ensemble de composants : tableaux, formulaires, notifications, intégrations avec les systèmes de paiement et la gestion des stocks. L'utilisateur décrit la logique de la tâche, et la plateforme assemble l'outil correspondant.

Pour qui il a été conçu

Prosus travaille avec environ cinq millions de vendeurs : restaurants, petites boutiques, places de marché locales. ToqanClaw a été lancé pour eux. Le groupe le dit sans détour : les petites entreprises sont restées le plus longtemps en marge de la révolution de l'IA.

La raison est claire. Les grandes plateformes d'automatisation exigent un développeur ou une équipe technique. Les outils simples ne sont pas assez flexibles pour de vraies tâches opérationnelles. ToqanClaw tente de combler ce vide : assez puissant pour un vrai travail, assez simple pour le patron d'un restaurant ou d'un magasin sans informaticien dans l'équipe.

C'est le même problème que rencontrent partout les petites entreprises, de la comptabilité à la gestion du personnel. L'IA a promis de le résoudre, mais les outils réels exigent encore soit un budget de développement, soit des heures de prise en main.

Les tâches visées par la plateforme :

• Tableaux de bord des ventes, commandes et recettes en temps réel
• Notifications automatiques aux fournisseurs en cas de stock bas
• Rapports quotidiens et hebdomadaires sans consolidation manuelle des données
• Gestion des réservations, des plannings du personnel et des stocks
• Données de différentes sources réunies dans un seul espace de travail

Pourquoi Prosus a un avantage

ToqanClaw ne fonctionne pas dans le vide : Prosus dispose déjà des données des vendeurs, à savoir l'historique des paiements, les commandes et les livraisons. C'est la différence clé avec les plateformes no-code généralistes comme Zapier ou Make, où il faut d'abord passer des heures à configurer des intégrations et à importer des données. Ici, les données sont déjà dedans.

L'utilisateur arrive avec une tâche, pas avec un assortiment de comptes dispersés sur différents services qu'il faut encore relier entre eux.

Les grandes plateformes, dont Shopify, PayPal et désormais Prosus, intègrent de plus en plus d'IA conversationnelle dans leurs produits. La logique est la même : l'outil intégré est utilisé, l'outil externe est ignoré. L'adoption est moins frictionnelle, il y a plus de données pour la personnalisation et le chemin de l'idée au résultat est plus court.

Ce que cela signifie

Les petites entreprises deviennent le prochain front des outils d'IA. Prosus parie que les restaurateurs et les propriétaires de petites boutiques forment une audience immense que l'automatisation de qualité n'a pas encore atteinte. Si ToqanClaw s'impose, il pourrait fixer un standard pour les plateformes du monde entier qui travaillent avec des millions de petits vendeurs.