Aaron Levie acusa a los CEO de 'psicosis de IA' por la ola de despidos

Aaron Levie, fundador de Box, ha lanzado una dura crítica contra la ola de despidos masivos en la industria tecnológica motivada por la optimización con IA. Lo llamó 'psicosis de IA' y sostiene que los directivos que deciden los despidos a menudo no tienen una idea clara de a qué se dedican realmente sus empleados.

Qué es la psicosis de IA según Levie

Levie se refiere a una profunda brecha entre quienes deciden sobre la automatización con IA y quienes realmente entienden cómo funciona la organización. Cuando los consejeros delegados y los inversores leen materiales de marketing sobre las capacidades de los agentes de IA actuales, caen con frecuencia en la trampa del optimismo excesivo. Sobrestiman la capacidad de la automatización para sustituir puestos y funciones enteros, sin comprender la complejidad real del trabajo, sus dependencias y su valor oculto.

El resultado de esta 'psicosis' son decisiones apresuradas de recortes masivos que las empresas intentan justificar con mejoras de eficiencia. Pero a menudo esas decisiones resultan un error estratégico.

Las cifras de los recortes

Ya hay ejemplos. ClickUp anunció hace poco el recorte del 22% de su equipo, apostando por los agentes de IA. A mayor escala, la industria tecnológica se acerca ya, a comienzos de 2026, al número de despidos registrado en todo 2025.

• ClickUp recortó al 22% de sus empleados confiando en los agentes de IA
• Los despidos tecnológicos de 2026 ya son comparables a los de todo 2025
• La ola ha afectado tanto a startups jóvenes como a empresas consolidadas
• Muchas prometen 'reciclaje profesional', pero rara vez lo ofrecen de verdad

Por qué es un error estratégico

«Las personas que deciden sustituir tu trabajo por IA suelen ser las menos capaces de entender lo que realmente haces», señala

Levie.

El problema va más allá del optimismo. A menudo se eliminan puestos que exigen un conocimiento profundo del contexto de la empresa, su historia, sus clientes y los matices del trabajo. Sí, la IA puede encargarse de la rutina y de las respuestas estándar. Pero no puede sustituir por completo la toma de decisiones complejas, la negociación, la gestión de relaciones y la mentoría.

El resultado: las empresas pierden experiencia crítica y memoria institucional. Uno o dos años después, cuando los problemas salen a la luz, al equipo restante le cuesta resolverlos.

Qué significa

La ola de despidos por la IA indica que la industria ha entrado en una fase de optimismo excesivo similar a la burbuja puntocom. Antes de recortar plantilla, las empresas deben evaluar con más honestidad qué tareas puede resolver la IA de forma fiable y autónoma y cuáles requieren a una persona en el circuito de decisión.