«Psicosis de IA» en las corporaciones: el CEO de Box ante la ola de sustituciones precipitadas por agentes de IA

Los directivos que deciden que la IA puede reemplazar tu trabajo a menudo no entienden en absoluto lo que haces en realidad. Es la paradoja que señaló el fundador de Box, Aaron Levie, quien llamó a este fenómeno «psicosis de IA».

Cuando la confianza supera al conocimiento

Levie observa entre sus colegas una tendencia inquietante: los directivos quieren integrar la IA en la producción sin haber analizado qué tareas realizan exactamente sus equipos. En lugar de entrar en los detalles, algo que exige tiempo y esfuerzo, los ejecutivos recurren a los agentes de IA como panacea. El resultado es previsible: sustituciones erróneas, pérdida de contexto, proyectos que se descarrilan.

No es una reflexión filosófica. Ya ocurre en corporaciones reales, donde los empleados se enteran de la decisión de sustituirlos no por sus jefes, sino por las noticias en internet.

ClickUp como indicador de la tendencia

ClickUp despidió recientemente al 22% de su equipo y citó a los agentes de IA como motivo. Eso demuestra la gravedad de la ola. Pero no es un caso aislado: según TechCrunch, los despidos en el sector tecnológico en 2026 ya han alcanzado casi el volumen de todo 2025, pese a que el año acaba de empezar.

Las estadísticas impresionan y asustan a la vez. Una industria que prometía crear empleos y nuevas oportunidades avanza en la dirección contraria. Las empresas recortan plantilla en sucesivas oleadas con el pretexto de la automatización.

• La ola se produce con prisas y sin una estrategia de integración
• Las empresas persiguen reducciones de costes cosméticas
• La dirección no profundiza lo suficiente en los detalles de cada puesto
• Las decisiones suelen responder a ciclos de inversión, no a una necesidad real

Tras bambalinas de las decisiones

Los inversores de capital riesgo exigen mostrar cuanto antes el camino hacia la rentabilidad. Sobre el papel, la IA parece una varita mágica que resolverá todos los problemas. Los líderes miran a sus vecinos, que ya han empezado a introducir agentes, y temen quedarse atrás. En lugar de preguntarse «¿qué tareas se pueden automatizar con seguridad?», preguntan «¿cuánto nos costará prescindir de las personas?».

Es psicosis en el sentido clásico: perder el contacto con la realidad por una idea. Los directivos miran el gráfico de la cotización, no cómo trabaja su equipo. Saben que la IA puede «escribir código» y «responder preguntas», pero no entienden por qué hace falta una persona para la revisión de código, la cohesión del equipo o la planificación.

Qué significa en la práctica

Si eres desarrollador, diseñador o analista, conviene que sepas que la ola de sustituciones suele basarse en información incompleta sobre lo que haces en realidad. Lo más probable es que las mejores empresas sean las que no se limitan a incorporar la IA, sino que entienden sus límites y riesgos.

Para las propias empresas, la «psicosis de IA» puede acabar en daños a largo plazo: pérdida de los mejores talentos, menor calidad del producto, caos organizativo. La historia demuestra que el coste de una reestructuración precipitada suele superar el modesto ahorro salarial prometido a los inversores.