مؤلفو الكتب يواجهون محتالي الذكاء الاصطناعي: رسائل تعد بمراجعات وترويج مدفوع

يتغلغل محتالو الذكاء الاصطناعي بوتيرة متزايدة في صناعة الكتب عبر البريد الإلكتروني للمؤلفين، ويعرضون «الترويج» والمراجعات المزيفة. ويُظهر مقال الكاتب والتر مارش كيف تحوّل النماذج التوليدية مخططات البريد العشوائي القديمة إلى سيل من الرسائل المقنعة التي تبدو شخصية تقريبًا.

كيف يبدو الهجوم

يكتب مارش أن كتابه الجديد لم يمضِ على طرحه في الأسواق أقل من شهر حين بدأ بريده يمتلئ برسائل غريبة. إحدى هذه الرسائل جاءت من «Elena» بعنوان منمّق عن التاريخ والأجنحة والجريمة، وصفته بأنه «أجمل من أن يُتجاهل». ثم تلت ذلك إشادة مطولة بالكتاب: أُخبر المؤلف بأنه قصة حقيقية نادرة، تجعل القارئ ينظر بشكل مختلف إلى المتاحف والتاريخ وهوس الإنسان. بدت الرسالة مهتمة، لكن هذا بالذات كان إشارة الإنذار: عاطفة مفرطة وتفاصيل شحيحة.

«هذه إحدى تلك القصص الحقيقية النادرة التي تجعلك تشك في كل ما كنت تعرفه من قبل».

لا تحاول هذه الرسائل بالضرورة خداع المؤلف منذ الفقرة الأولى. فغالبًا ما تبدأ بإطراء خفيف، ثم تَعِد بـ«الانتشار» أو «الظهور» أو سلسلة من المراجعات الإيجابية، وبعد ذلك فقط تطلب دفع ثمن الخدمات، أو شراء باقة ترويج، أو إسناد الحملة إلى وسيط مجهول. وقبل عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي كان هذا النوع من البريد العشوائي موجودًا أيضًا، لكن يمكن الآن إنتاجه بكميات كبيرة وبتكلفة شبه معدومة، مع تكييف الأسلوب بسرعة مع نوع الكتاب ووصفه وسيرة مؤلفه.

لماذا يتسع نطاق هذه الحيلة

سوق الكتب بيئة مثالية لهذا النموذج من الاحتيال. والمؤلفون المستقلون والناشرون الذاتيون هم الأكثر عرضة: فبعد صدور الكتاب عليهم أن يكتبوا ويروّجوا ويجمعوا المراجعات في آن واحد، وكل عملية بيع وكل مراجعة تؤثر فعليًا في ظهور العمل الجديد. وفي هذا السياق يسهل أن تُفهم رسالة تبدو كاهتمام صادق بالكتاب على أنها فرصة.

يمنح الذكاء الاصطناعي المحتالين هنا ما كان ينقصهم سابقًا: النطاق الواسع والمصداقية الظاهرة. وغالبًا ما تفضح هذه الرسائل عدة علامات متكررة:

• عنوان رسالة منمّق شاعري ومجاملات بلا وقائع
• وعود بمراجعات أو انتشار أو ارتفاع في التقييم دون آلية شفافة
• انتقال سريع من المديح إلى عرض تجاري
• هوية مرسل غامضة دون حالات يمكن التحقق منها أو معرض أعمال
• ضغط على المؤلف كي لا «يفوّت اللحظة» بعد الإصدار

لا تقتصر المشكلة على احتمال خسارة أحدهم لأمواله. فحتى لو لم يدفع المؤلف شيئًا، فإنه يهدر وقته في فرز هذا الحشو، ويفوّت رسائل حقيقية من القراء أو المحررين أو منظمي الفعاليات، ويبدأ بالثقة أقل في الرسائل الواردة عمومًا. وهذه إشارة سيئة للسوق أيضًا: فحين تصبح المراجعات المزيفة و«خدمات الترويج» الرمادية أمرًا معتادًا، تتضرر قيمة التوصيات الحقيقية وآلية اكتشاف الكتب نفسها.

ما مكمن الخطر

ما يلفت في قصة مارش أن كتابه نفسه مكرّس للسرقة والخداع. وهكذا نشهد مشهدًا يكاد يكون مرآة: نص عن الاحتيال يبدأ حياته في بيئة يصبح فيها مؤلفه هدفًا فوريًا لصناعة احتيال جديدة. وهذا تحول مهم لجميع المهن الإبداعية. فالأدوات التوليدية لا تساعد فقط في الكتابة والترجمة وترويج المحتوى، بل تخفّض أيضًا بشكل حاد تكلفة الهندسة الاجتماعية، أي ذلك الجزء من الاحتيال الذي كان يتطلب سابقًا وقتًا ومهارة وعملًا يدويًا.

وفي جوهر الأمر، لم يخترع الذكاء الاصطناعي نوعًا جديدًا من الاحتيال، بل عزّز نوعًا قديمًا. فلم يعد المحتال بحاجة إلى قراءة الكتاب كاملًا، أو فهم السوق، أو إجراء مراسلات طويلة يدويًا. يكفيه أن يجمع المعلومات العامة بسرعة، ويولّد رسالة مقنعة، ويرسل إلى مئات المستلمين نسخًا مختلفة قليلًا من العرض نفسه. وبالنسبة إلى المتلقي تبدو الرسالة موجّهة إليه شخصيًا، بينما هو في الواقع مجرد سجل آخر في قمع مبيعات آلي.

ماذا يعني ذلك

بالنسبة إلى المؤلفين والناشرين والمنصات، هذه إشارة إلى أن مكافحة الاحتيال في عالم الكتب ستحتاج إلى إعادة بناء لتلائم عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي. فمرشح البريد العشوائي البسيط لم يعد كافيًا: المطلوب التحقق من هوية المرسلين، وقواعد شفافة لخدمات الترويج، وعادة إعادة التدقيق في العروض المغرية أكثر من اللازم. وإلا فسيزداد ضجيج سوق المراجعات وجهات اتصال المؤلفين بفعل الخداع الآلي.

ولا يضرب ذلك جيوب المؤلفين فرادى فحسب، بل يضرب أيضًا الثقة في منظومة توصيات الكتب بأكملها.