Meta تطوّر نسخة ذكاء اصطناعي من مارك زوكربيرغ ليتحاور معها الموظفون

تعمل Meta على تطوير نسخة ذكاء اصطناعي فائقة الواقعية من مارك زوكربيرغ، لاستخدامها في الحوارات الداخلية مع الموظفين، بحسب Financial Times. والفكرة أن يتمكن الموظفون من توجيه جزء من أسئلتهم حول استراتيجية الشركة وهيكلها إلى النسخة الرقمية من الرئيس التنفيذي، بدلًا من انتظار لقاء مباشر معه.

لماذا الحاجة إلى نسخة رقمية

يُطوَّر المشروع كمبادرة مستقلة داخل Meta، ولا يتطابق مع أداة داخلية أخرى تُعرف بـ CEO agent، المخصصة لمساعدة زوكربيرغ نفسه على الحصول على المعلومات وإنجاز مهامه بسرعة أكبر. أما المنتج الجديد فمصمَّم لغرض مختلف: فهو ليس مساعدًا للرئيس التنفيذي، بل محاور رقمي قادر على التحدث مع الموظفين باسمه.

ويجري تدريب الأفاتار على أسلوب زوكربيرغ في الكلام ونبرته وخطاباته العلنية ورؤيته لاستراتيجية الشركة. وبحسب مصادر، يشارك زوكربيرغ نفسه في تدريب النظام واختباره.

وتحاول Meta بذلك حل مشكلة بسيطة لكنها مؤلمة تتعلق بالحجم: يعمل في الشركة نحو 79 ألف موظف، بينما لا يملك وصولًا مباشرًا إلى المؤسس سوى قلة منهم. وإذا استطاعت النسخة الرقمية الإجابة عن الأسئلة المتكررة حول الأولويات والمنتجات واتجاه العمل، فستحصل Meta على قناة جديدة للتواصل الداخلي دون الحاجة إلى مشاركة الرئيس التنفيذي الفعلي باستمرار.

«يجب أن يشعر الموظفون بقرب أكبر من المؤسس عبر هذا النوع من التواصل».

كيف وصلت Meta إلى هذه الفكرة

يتولى تطوير المشروع قسم Superintelligence Labs، حيث تعمل Meta على شخصيات ذكاء اصطناعي أكثر واقعية، قادرة على إدارة محادثة بلا تأخير يُذكر. وهنا تكمن الصعوبة التقنية الرئيسية: فلا يكفي توليد وجه وصوت مشابهين، بل يجب أيضًا تحقيق تعابير وجه حيّة وكلام طبيعي واستجابة سريعة في الزمن الحقيقي.

ويتطلب هذا المستوى من المصداقية بنية حوسبة ضخمة، ولذلك لا يبدو المشروع تجربة للعرض التقديمي، بل رهانًا داخليًا مكلفًا على واجهة جديدة للتواصل.

ويُقال إن زوكربيرغ يزداد انخراطًا في تطوير الذكاء الاصطناعي داخل Meta خلال الأشهر الأخيرة: فهو يقضي من خمس إلى عشر ساعات أسبوعيًا في كتابة الكود، ويشارك في المراجعات الهندسية، ويروّج لفكرة personal superintelligence. وفي هذا السياق يبدو الاستنساخ بالذكاء الاصطناعي امتدادًا منطقيًا لتوجه الشركة، حيث لا تكتفي الخوارزميات بالمساعدة في كتابة الكود أو البحث عن البيانات، بل تحل يوميًا محل جزء من الاتصالات الإدارية داخل مؤسسة ضخمة.

• يُنشأ الأفاتار فائق الواقعية للحوار مع الموظفين، وليس للجمهور الخارجي
• يُدرَّب النموذج على أسلوب زوكربيرغ في الكلام ونبرته ورؤيته الاستراتيجية
• المشروع في مرحلة مبكرة، ولا يوجد موعد إطلاق بعد
• تطوّر Meta بشكل منفصل CEO agent الذي يساعد زوكربيرغ نفسه ولا يحل محله
• هدف المشروع تقليص المسافة بين المؤسس والمؤسسة الكبيرة

ولم ينشأ اهتمام Meta بهذا النموذج من فراغ. ففي عام 2023 أطلقت الشركة بالفعل روبوتات دردشة بشخصيات مشاهير، منهم Snoop Dogg وTom Brady وKendall Jenner وNaomi Osaka، لكنها أغلقت هذه المجموعة بهدوء في صيف 2024 بعدما لم تحقق أثرًا ملحوظًا. ثم أتاحت Meta أداة AI Studio لإنشاء شخصيات خاصة، غير أنها واجهت سريعًا مشكلة الروبوتات الصريحة والمشبعة بمحتوى جنسي، وقيّدت منذ يناير وصول المراهقين إلى شخصيات الذكاء الاصطناعي. ويُقال إن نجاح Character.AI بين الجمهور الشاب أثّر كذلك في الاهتمام بالمشروع الحالي.

ماذا يعني ذلك

إذا وصلت Meta بالمشروع إلى مرحلة التشغيل، فستحصل الشركات الكبرى على نموذج جديد للتواصل بين الإدارة والفرق: بدلًا من اجتماعات جماعية نادرة، تتوفر قناة ذكاء اصطناعي دائمة مع «نسخة» من المدير التنفيذي. وقد يسرّع ذلك الإجابة عن الأسئلة الداخلية ويجعل الاستراتيجية أوضح، لكنه يطرح في الوقت نفسه سؤالًا مزعجًا: أين تنتهي الواجهة المريحة وأين يبدأ استبدال القيادة الحقيقية بمحاكاة لها؟ وبالنسبة إلى الذكاء الاصطناعي المؤسسي، لم يعد الأمر لعبة، بل دورًا تنظيميًا جديدًا.

*تصنَّف Meta منظمة متطرفة ومحظورة في روسيا.