التسوية الإعلانية لدى OpenAI: لماذا لن تغطي عائدات ChatGPT الإعلانية خسائر بمليارات الدولارات

كان الذكاء الاصطناعي يَعِد يومًا بأن يصبح عرّافًا محايدًا، بعيدًا عن تلاعب الشركات والتسويق المُلحّ. لكن الواقع الاقتصادي القاسي فرض قواعده. ففي فبراير من العام الجاري، عبرت OpenAI نهرها الروبيكون، إذ ظلّ رئيسها التنفيذي سام ألتمان يصف هذه الخطوة طويلًا بأنها «الملاذ الأخير» حصرًا. وبدأ أشهر روبوت دردشة في العالم بدمج إعلانات موجّهة مباشرة داخل نوافذ المحادثة. ولا تمثّل هذه الخطوة مجرد تغيير في نموذج العمل، بل تحوّلًا جذريًا في العلاقة بين الإنسان والآلة، إذ باتت الطلبات الشخصية العميقة للمستخدمين تُحوَّل علنًا إلى اهتمام للمعلنين.

ولفهم حجم ما يجري، لا بدّ من النظر إلى المشهد المالي الذي وجدت OpenAI نفسها فيه مع مطلع عام 2026. فبحسب تصريحات المديرة المالية سارة فراير، بلغت الإيرادات السنوية المتكررة للشركة من المستخدمين الدافعين في نهاية العام الماضي مستوى لافتًا هو عشرون مليار دولار. وقد يبدو أن شركة تحقق قرابة ملياري دولار شهريًا ينبغي أن تشعر بثقة كبيرة بغدها. غير أن التسرّع في دمج الإعلانات يدلّ على عكس ذلك. ووفق تسريبات نشرها موقع Axios، وضعت الإدارة هدفًا طموحًا هو جني نحو مليارين ونصف المليار دولار من الإعلانات بحلول نهاية العام، ورفع هذا الرقم إلى مئة مليار دولار بحلول نهاية العقد.

وتكمن المشكلة في أن هذه الأرقام المعلنة تتنافر بشدة مع الحسابات الصارمة. فتحليل المؤشرات الحالية يُظهر أن العائدات الإعلانية لم ترفع إجمالي إيرادات الشركة حتى الآن إلا بنصف في المئة فقط. وحتى لو نفّذت الشركة خطتها الأكثر تفاؤلًا بحلول نهاية العام، واستمرت الإيرادات الإجمالية في النمو بوتيرة متناسبة، فمن غير المرجح أن تتجاوز حصة الأموال الإعلانية ثمانية في المئة من إجمالي الإيرادات. وهذا عائد ضعيف بوضوح لقرار تسبّب أصلًا في نزوح ملحوظ للجمهور الوفي، وألحق ضررًا جسيمًا بسمعة الرائد الأول في الذكاء الاصطناعي التوليدي.

والسبب الحقيقي وراء هذه القرارات غير الشعبية ليس التعطش لأرباح خيالية، بل محاولة يائسة لسدّ فجوة مالية واسعة نشأت عن نفقات تشغيلية هائلة. فتدريب نماذج متعددة الوسائط من الجيل التالي وتشغيلها يتطلبان قدرات حوسبية ضخمة. وقد تتجاوز الخسائر المتوقعة لـ OpenAI هذا العام اثنين وعشرين مليار دولار. وفي هذا السياق، لا تبدو العائدات الإعلانية اختراقًا استراتيجيًا، بل لصقة رقيقة وُضعت على سدّ منهار. وسيذوب ملياران إضافيان من الدولارات ببساطة في فواتير الكهرباء وإيجار عناقيد الخوادم، ولن يخفضا العجز الإجمالي إلا بنسبة ضئيلة.

وتتجاوز تبعات هذه الاستراتيجية الميزانيات العمومية لشركة واحدة. فاستخدام سياق المحادثات لاستهداف الإعلانات يقوّض جوهر تجربة المستخدم. فعلى عكس محركات البحث التقليدية التي يكتب فيها الشخص كلمات مفتاحية قصيرة، يقوم التفاعل مع النماذج اللغوية الكبيرة على جلسات طويلة شديدة الارتباط بالسياق. ويتطلب استخراج الأنماط الإعلانية من هذه المحادثات إضافة طبقات تحليلية معقدة تفحص نوايا المستخدم في الوقت الفعلي. وقد اعتاد الناس أن يشاركوا الخوارزمية مستنداتهم العملية وهمومهم الشخصية وأفكارهم التجارية. أما تحويل الحوار الحميم إلى أداة لجمع البيانات لصالح شبكات خارجية فيهدم الثقة الهشّة.

وفي المحصلة، تضع الحالة المحيطة بـ OpenAI علامة استفهام حول جدوى اقتصاديات الذكاء الاصطناعي الحالية. فإذا كان قائد الصناعة بلا منازع، وصاحب أكبر قاعدة مشتركين في العالم، عاجزًا عن تحقيق التوازن المالي دون اللجوء إلى نموذج عمل سام من حقبة Web 2.0، فهذا إنذار مقلق للسوق بأكمله. ويدلّ تحوّل OpenAI من مختبر أبحاث متقدم إلى وسيط آخر لبيانات المستخدمين على أن الثورة التقنية لم تتمكن حتى الآن من ابتكار نموذج اقتصادي جديد. وإذا كان إنقاذ الذكاء الاصطناعي يتطلب تحويله إلى لوحة إعلانية، فإن الصناعة مقبلة على أزمة منهجية أعمق بكثير مما يبدو للوهلة الأولى.