Bumble تطلق المساعد الذكي Bee للعثور على شريك وفق الأهداف والتوافق

قدّمت Bumble مساعدًا ذكيًا جديدًا يحمل اسم Bee، وهي أداة يُفترض أن تغيّر جذريًا منطق عمل تطبيق المواعدة. حتى الآن، قامت تطبيقات المواعدة على آلية واحدة: تتصفّح الملفات الشخصية، وتسحب يمينًا أو يسارًا، فتحصل على تطابق (match). أما Bee فيقترح نهجًا مختلفًا: يحلّل النظام أهداف المستخدمين ومدى توافقهم، لا بياناتهم الخارجية والانجذاب المتبادل فحسب. وبحسب تصوّر المطوّرين، من شأن ذلك رفع جودة التطابقات وتقليل الإرهاق الناتج عن التمرير اللامتناهي للملفات.

تُعدّ Bumble من أكبر منصات المواعدة في العالم، وتشتهر بأن المرأة هي من يجب أن تبادر بالخطوة الأولى في العلاقات بين الجنسين. ويبحث التطبيق بنشاط عن سبل لتحديث نموذج عمل لم يتغيّر عمليًا منذ عصر Tinder. ويأتي إدخال طبقة الذكاء الاصطناعي (AI) ضمن هذه الاستراتيجية. وسيعمل Bee كمساعد شخصي داخل التطبيق: يطرح أسئلة توضيحية، ويتعلّم من سلوك المستخدم، ويقدّم مع مرور الوقت اقتراحات أكثر دقة.

يندرج إطلاق Bee ضمن اتجاه أوسع: فالشركات التقنية الكبرى تدمج الذكاء الاصطناعي في جميع المنتجات الاستهلاكية التي تنطوي على مهام الاختيار والتخصيص. والمواعدة مرشّح بديهي لذلك، لأن خوارزميات التوصية التقليدية تعمل فيها بشكل سيئ: فالناس غالبًا لا يعرفون ما الذي يبحثون عنه تحديدًا إلى أن يجدوه.

ما معنى ذلك للسوق؟ إذا أثبت Bee فعاليته، فسيجد المنافسون، وهم Tinder وHinge وOkCupid، أنفسهم تحت الضغط، وسيبدؤون بإدخال حلول مماثلة. وقد تنتقل تطبيقات المواعدة من منطق «المتجر» إلى منطق «المستشار»، وهو ما سيغيّر تجربة المستخدم ونماذج أعمال المنصات على حد سواء.