الرئيس التنفيذي لشركة Altruist يشرح لماذا تهز أدوات الذكاء الاصطناعي الأسواق

# الرئيس التنفيذي لشركة Altruist يشرح لماذا تهز أدوات الذكاء الاصطناعي الأسواق

أطلقت شركة Altruist الناشئة في مجال التقنية المالية منصة Hazel للتخطيط الضريبي بالذكاء الاصطناعي، فقابلها السوق بذعر فوري. انهارت أسهم شركات قطاع إدارة الثروات، وبدأ المستثمرون والمحللون يعيدون بسرعة تقييم قيمة المستشارين الماليين التقليديين. وليس ما حدث مجرد تراجع في الأسعار ردّاً على منافس جديد، بل إشارة إلى أن عالم الخدمات المالية المريح يواجه إعادة هيكلة قد تعيد كتابة قواعده. وقد ألقت مقابلة الرئيس التنفيذي جيسون فينك على Bloomberg Tech الضوء على سبب نظر المستثمرين إلى Hazel بوصفها تهديداً في هذا التوقيت تحديداً، مع بدء الذكاء الاصطناعي التغلغل فعلياً في القطاعات المتخصصة من السوق.

وحدّد فينك بوضوح الفارق الجوهري بين نهج Altruist والحل البرمجي المعتاد. فـHazel ليست برنامج حسابات تُغذّيه بالمعطيات وتنتظر النتيجة. إنها نظام ذكي قادر على تحليل سيناريوهات ضريبية معقدة، والتنبؤ بتبعات القرارات المالية، واقتراح استراتيجيات بمستوى ينافس الاستشارات المتخصصة. وبعبارة أخرى، تسعى الأداة إلى أتمتة ما هو أبعد من العمل الروتيني، أي جوهر التفكير المهني في مجال التخطيط الضريبي. وهذا فارق جوهري. فإذا كان الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي يعني سابقاً تحسين العمليات وخفض التكاليف التشغيلية، فإن Hazel تستهدف استبدال العنصر الذي يدفع العملاء مقابله علاوة سعرية: الخبرة والتوصيات المبنية على تحليل عميق.

ولم يكن خوف المستثمرين من هذا التموضع بلا سبب. فنموذج أعمال مديري الثروات التقليديين يقوم على عدم تماثل المعلومات وندرة المشورة الجيدة. يتقاضى المستشار المالي أتعابه، بما يملكه من شبكة علاقات وخبرة، لأن معرفته وحدسه نادران. وتهدد Hazel هذه الندرة. فإذا كانت المنصة تقدم فعلاً توصيات ضريبية بمستوى متخصص ذي خبرة، فإن دافع العملاء إلى دفع مبالغ كبيرة مقابل خدمة المستشار ينخفض بشدة. وحتى إن لم تعمل Hazel بشكل مثالي، فاحتمال استحواذها على حصة كبيرة من السوق على حساب اللاعبين التقليديين مرتفع بما يكفي. ويتذكر المستثمرون جيداً كيف ضربت تطبيقات الهاتف المحمول البنوك بسرعة، وكيف أعادت الحلول السحابية تشكيل قطاع الاستعانة بمصادر خارجية في تقنية المعلومات، وكيف أطاحت الأسواق الإلكترونية بتجارة التجزئة.

أما قابلية التوسع فهي السبب الثاني للذعر. فالمستشار البشري يستطيع خدمة عدد محدود من العملاء، بينما يعمل نظام الذكاء الاصطناعي لملايين العملاء في آن واحد. ويمكن دمج Hazel في تطبيقات التقنية المالية والمنصات المصرفية وروبوتات الاستشارة الاستثمارية. وكل عملية دمج تمثل احتمال انتقال عملاء من مديري الثروات التقليديين. وشدد فينك على أن Altruist تقدم أداتها بوصفها جزءاً من منصة للمستشارين الماليين، لكن ذلك لا يغيّر الجوهر: فالنظام يوسّع الوصول إلى تخطيط ضريبي عالي الجودة إلى ما هو أبعد بكثير من دائرة الأثرياء المحدودة التي تستطيع تحمّل كلفة مدير شخصي.

وتُعدّ حالة Altruist رمزية للمرحلة الراهنة من تطور الذكاء الاصطناعي. فقد تجاوزنا عصر التجارب مع النماذج التوليدية ودخلنا عصر التطبيق الموجّه في مجالات متخصصة. وعندما يجد الذكاء الاصطناعي مجالاً يستطيع فيه تغيير طريقة تقديم الخدمة، يتفاعل السوق فوراً وبحدة. وهذا يعني أن أيام قطاع إدارة الثروات المحافظ بصورته الحالية باتت معدودة. لن تحدث التحولات غداً، لكن العملية بدأت بالفعل، ويبدو أن المستثمرين أدركوا ذلك.