Claude 3.5 Sonnet: Anthropic تسلب وول ستريت نومها ومليارات الدولارات

تخيّلوا أنكم قضيتم سنوات في بناء إمبراطورية تقدَّر بمليارات الدولارات من بيع واجهة مريحة فوق قاعدة بيانات. ثم تُصدر شركة واحدة شيفرة برمجية لم تعد بحاجة إلى واجهتكم. هذا بالضبط ما حدث الليلة الماضية، حين عرضت Anthropic النسخة المحدّثة من نموذج Claude 3.

5 Sonnet. الميزة الرئيسية هنا ليست أن النموذج أصبح أفضل في كتابة الشعر أو الشيفرة البرمجية. فقد تعلّم استخدام الحاسوب حرفيًا كما يفعل الإنسان: ينظر إلى الشاشة، ويحرّك المؤشر، وينقر على الأزرار، ويكتب النصوص في أي تطبيق.

وقد التقطت وول ستريت هذه اللحظة فورًا. فبدأت أسهم الشركات التي يقوم عملها على توفير الأدوات البرمجية للأعمال بالتراجع. وأدرك المستثمرون حقيقة بسيطة: إذا كان بإمكان وكيل ذكاء اصطناعي أن يدخل بنفسه إلى نظام CRM قديم، وينقل البيانات من Excel، ويرسل رسالة عبر Outlook، فإن قيمة «الأزرار الجميلة» و«اللوحات المريحة» تقترب من الصفر.

نحن نشهد تحوّل قطاع ضخم من سوق SaaS إلى مجموعة وسطاء لا حاجة إليهم بين الذكاء الاصطناعي والنتيجة. لماذا يهم هذا الأمر الآن تحديدًا؟ حتى هذه اللحظة كنا نعيش في نموذج «Copilot»، حيث تجلس الشبكة العصبية في زاوية الشاشة وتقدّم النصائح. أما Anthropic فقد قفزت فوق هذه المرحلة، وقدّمت مفهوم الوكيل المستقل.

فهذه الوكلاء لا تحتاج إلى واجهات API خاصة ولا إلى تكاملات معقدة أمضت الشركات سنوات في إعدادها. فـ Claude ببساطة «يرى» البكسلات على الشاشة ويفهم ما يجب فعله. إنه حل أنيق ومخيف في الوقت نفسه، يتجاوز جميع الحواجز التقليدية أمام اعتماد التقنيات.

تذكّروا كيف وعدتنا OpenAI بشيء مماثل مع «المشغِّلين» (operators) لديها، لكن Anthropic كانت الأولى التي طرحت حلًا عاملًا للجمهور. وهذا مثال كلاسيكي على كيف يمكن للاعب الثاني في السوق أن ينتزع زمام المبادرة، لمجرد أنه منح المستخدمين أداة للعمل الفعلي، لا نسخة تجريبية أخرى من المستقبل. المشكلة أن هذا المستقبل جاء أسرع مما ينبغي بالنسبة إلى سوق الأسهم، التي اعتادت تقييم عمالقة البرمجيات بعدد التراخيص المباعة.

فالآن يمكن لترخيص واحد من Claude أن يحل محل عشرات الوظائف المجهّزة ببرمجيات معقدة. ستكون تداعيات ذلك على القطاع زلزالية. فإذا كان المطورون يقضون سابقًا أشهرًا في بناء التكاملات بين الخدمات المختلفة، فإن الوكيل يؤدي ذلك الآن «بعينيه».

وهذا يعني زوال كثير من الشركات الناشئة التي تعمل كطبقات وسيطة، وتحديًا جديًا لعمالقة مثل Salesforce أو HubSpot. وسيتعين عليها إما إعادة ابتكار نفسها بالكامل، أو مشاهدة قيمتها السوقية تتبخر تحت ضغط وكلاء لا يحتاجون إلى واجهاتها. لقد أعلنت Anthropic عمليًا الحرب على البرمجيات التقليدية، وتُقدَّر الخسائر الأولى في هذه الحرب بالفعل بمليارات الدولارات.

بالطبع، التقنية ليست مثالية بعد. فقد يخطئ Claude، أو يخطئ في النقر على الأزرار، أو يتجمّد أمام اختبارات CAPTCHA المعقدة. لكن الاتجاه واضح تمامًا.

إننا ننتقل من عصر «البرمجيات للبشر» إلى عصر «البنية التحتية للوكلاء». وربما كان من خسروا أموالهم اليوم في البورصة أبعد الناس نظرًا، إذ أدركوا في الوقت المناسب أن قواعد اللعبة تغيّرت إلى الأبد. وبينما ينشغل الآخرون بمناقشة هلوسات روبوتات الدردشة، يتعلم Claude بالفعل إغلاق مهامكم في Jira.

الخلاصة: أرست Anthropic سابقة، فلم يعد نموذج الذكاء الاصطناعي مجرد أداة، بل أصبح مستخدمًا متكامل الأهلية.