Microsoft والذكاء الاصطناعي: كيف تتحول الوعود إلى مليارات حقيقية

كلما نشرت Microsoft تقريرها المالي، يترقب السوق بحبس الأنفاس: هل تنفجر أخيرًا فقاعة الذكاء الاصطناعي الشهيرة هذه؟ لكن أرقام الربع الثاني وتعليقات الثقل الاستثماري مثل جون بيلتون من Gabelli Funds تقول عكس ذلك. فعندما تملك أشهر منصة سحابية في العالم، ووصولًا حصريًا إلى تقنيات OpenAI، تبدأ الأموال بالتدفق من تلقاء نفسها. لقد ظللنا طويلًا نسمع وعودًا بأن الذكاء الاصطناعي على وشك تغيير العالم، لكن Microsoft هي أول من بدأ يُظهر كيف يبدو ذلك في كشف الحساب المصرفي.

لنعترف بأن Microsoft اليوم ليست مجرد شركة تصدر Windows وOffice. إنها مركز توزيع ضخم لحوسبة الذكاء الاصطناعي. ولا يذكر بيلتون عبثًا أن الشركة التي يقع مقرها في ريدموند احتلت موقعًا مربحًا للغاية. فبينما تحاول شركات ناشئة كثيرة في وادي السيليكون ابتكار طريقة لتحقيق الدخل من شبكاتها العصبية، تكتفي Microsoft بدمجها في أدوات تدفع مقابلها الشركات منذ عقود أصلًا. إنها خطوة بارعة للغاية تحوّل الفائدة النظرية للذكاء الاصطناعي إلى ربح ملموس، دون أن تطلب من المستخدمين تغيير عاداتهم.

محرك النمو الرئيسي هنا هو Azure. لم تعد الحوسبة السحابية مجرد مكان لتخزين البيانات، بل تحولت إلى مصنع لتدريب النماذج وتشغيلها. ويراقب المستثمرون عن كثب مدى ارتباط نمو Azure تحديدًا بأحمال الذكاء الاصطناعي. ويبدو أن هذه الحصة تنمو أسرع مما يستطيع المتشككون كتابة مقالاتهم عن انهيار الدوت كوم 2.0. لقد فرضت Microsoft فعليًا ضريبة على التقدم: إذا أردت العمل بجدية في مجال الذكاء الاصطناعي، فعليك على الأرجح أن تدفع لريدموند، لأن أقوى الخوادم وأفضل الخوارزميات موجودة هناك.

لكن للعملة وجهًا آخر هو النفقات الرأسمالية الجنونية. فالشركة تنفق مليارات الدولارات على الرقائق وبناء مراكز البيانات حول العالم. كانت مثل هذه النفقات تخيف المساهمين وتهوي بالأسهم في السابق، أما اليوم فينظر إليها كشراء تذكرة في الدرجة الأولى على قطار يتجه نحو المستقبل. ويؤكد جون بيلتون أن هذه الاستثمارات مبررة، لأن الطلب على أدوات الذكاء الاصطناعي لدى العملاء من الشركات لا يزال لا يشبع. فحين يريد بنك كبير أو شركة تأمين أتمتة عملياتهما، فإنهما يتوجهان إلى شريك موثوق، لا إلى تطبيق رائج آخر قد يُغلق بعد شهر.

وبالطبع لا يمكن إغفال Copilot. فبينما يتجادل المستخدمون العاديون في وسائل التواصل الاجتماعي حول مدى فائدة الاقتراحات في Word، تطبّق الشركات الكبرى هذه الحلول بالفعل على نطاق واسع لتحسين عمل آلاف الموظفين. وبالنسبة إلى Microsoft فالمكسب مزدوج: فهي تبيع اشتراكًا في الخدمة نفسها، وتحصل في الوقت ذاته على إيرادات من القدرات السحابية التي تعمل عليها هذه الخدمة. هذا هو التكامل الرأسي الذي يحلم به كل عملاق تقني، لكن ساتيا ناديلا وحده هو من نجح حتى الآن في تحقيقه.

ماذا يعني كل هذا للصناعة ككل؟ Microsoft تفرض إيقاعًا يضطر Google وAmazon إلى مجاراته، فتنفقان موارد أكبر على تطوير لا يلبي سوى اللحاق بالركب. لكن ميزة Microsoft أنها انتقلت أولًا من مرحلة عرض الحيل إلى مرحلة الاستخدام الصناعي. وهذا يطمئن السوق ويمنح الشركة تفويضًا مفتوحًا لمواصلة التوسع. وبينما يتحدث الآخرون عن التهديدات الوجودية للذكاء الاصطناعي، تكتفي ريدموند بإصدار الفواتير. وهذه الفواتير تُسدَّد في موعدها.

الخلاصة: تنجح Microsoft في تحويل الضجة إلى إيرادات، وتجعل الذكاء الاصطناعي أساسًا لأعمالها لا مجرد طبقة تسويقية فوقها. فهل يمتلك المنافسون النفس الكافي للركض بهذه الوتيرة؟