Claude يحصل على جداول ولوحات بيضاء ولوحات معلومات: Anthropic تدعو أكثر من 9000 تطبيق إلى الدردشة

كان العمل مع الذكاء الاصطناعي يبدو سابقًا على هذا النحو: تطلب من الدردشة صياغة معادلة، فتنسخها إلى Excel، ثم تنقل النتيجة إلى عرض تقديمي. أما الآن فتحاول Anthropic إلغاء هذا النسخ من الأساس. ظهرت في Claude جداول ولوحات بيضاء تفاعلية ولوحات معلومات مدمجة، وتتحول الدردشة نفسها إلى مكان عمل يكون فيه كل شيء في متناول اليد.

ما الذي أُضيف بالضبط

قائمة الإعلان قصيرة لكنها معبّرة:

• Sheets: جداول وصيغ وعمل تعاوني. وهذا إعلان عن دخول منطقة Excel وGoogle Sheets.
• Whiteboards: لوحات بيضاء تفاعلية لجلسات العصف الذهني. وهذه بالفعل منطقة Miro.
• Data: لوحات معلومات وتحليلات، أي بديل خفيف لجزء من أدوات BI.
• أكثر من 9000 موصّل: من Salesforce إلى Adobe وAtlassian.

ثمة تفصيل مهم بشأن الموصّلات: التطبيقات تعمل مباشرة داخل الدردشة. فليس الأمر مجرد «قراءة النموذج لبيانات من خدمة ما»، بل واجهة الخدمة نفسها مدمجة في الحوار. كما أعلنت Anthropic بشكل منفصل عن Meetings: سيتمكن الذكاء الاصطناعي من حضور المكالمات وتدوين الملاحظات وتحديث المستندات. وهذه الميزة حاليًا «قريبًا» وليست «متاحة بالفعل».

كيف يبدو ذلك في مثال عملي

تخيّل مدير منتج يعدّ تقريرًا ربع سنويًا. كانت السلسلة سابقًا كالتالي: تصدير من نظام CRM، ولصق في جدول، وصيغ يدوية، ورسم بياني في نظام BI، ولقطة شاشة على لوحة لمناقشتها مع الفريق. كل خطوة في خدمة منفصلة، ويضيع السياق عند كل انتقال.

في المخطط الجديد يتم الأمر نفسه في حوار واحد. تطلب من Claude سحب الصفقات من Salesforce، وبناء جدول، وإنشاء لوحة معلومات، وفتح لوحة بيضاء فورًا ليحلل الفريق أسباب التراجع. يتذكر النموذج ما جرى في الخطوة السابقة، ولا يتطلب شرح كل شيء من جديد في كل مرة.

الرهان الرئيسي هنا ليس على الجداول نفسها. فمن غير المرجح أن تلحق Sheets في Claude بـ Excel من حيث عمق الوظائف في المستقبل القريب، ولن تحل Whiteboards محل Miro لمن يعيشون فيه يوميًا. الرهان في أمر آخر: النموذج يرى البيانات والنقاش والمستندات في آن واحد، ويستطيع التصرف بينها. أما أدوات SaaS المنفصلة فلا تملك هذا السياق الشامل.

القيود والأسئلة

ما زال هذا إعلانًا فقط، وكثير من الأمور مجهول. فمن المنشور والرابط إلى المواد الصحفية لا تتضح الأسعار، ولا حدود حجم الجداول، ولا التوافق مع صيغ Excel، ولا كيفية تنظيم الصلاحيات. ورقم 9000+ يتحدث عن عدد الموصّلات لا عن جودتها: ومن المؤكد أن بعض التكاملات ستكون سطحية.

وهناك أيضًا مسألة الثقة. فعندما يحصل الذكاء الاصطناعي على إمكانية الوصول إلى CRM ومتتبع المهام والمستندات المؤسسية، يصبح الخطأ في صيغة أو التعديل العرضي مشكلة حقيقية. والجداول ولوحات المعلومات التي يجمعها النموذج ينبغي في كل الأحوال مراجعتها بالعين، خصوصًا إذا كانت تُتخذ بناءً عليها قرارات. أما Meetings فيثير أسئلة مستقلة حول موافقة المشاركين في المكالمة وحفظ التسجيلات.

ماذا نفعل بهذا

للمطورين. إذا كانت لخدمتكم واجهة API، فمن المفيد تقييم ما إذا كانت بحاجة إلى موصّل في مثل هذا الكتالوج. فالواجهة داخل الدردشة تصبح قناة توزيع جديدة، ومن لا يكون فيها يخاطر بالخروج من سير عمل المستخدمين.

لمديري المنتجات. خذوا تقريرًا متكررًا واحدًا، مثل الملخص الأسبوعي للمؤشرات، ومرّروه عبر Claude كتجربة تجريبية. قيسوا الوقت المستغرق وعدد الأخطاء التي يتعين تصحيحها يدويًا. وبعد ذلك فقط يجدر بحث التوسع.

للمؤسسين. هذه إشارة إلى ضغط على الأدوات الأفقية البسيطة: الجداول الأساسية واللوحات البيضاء الخفيفة ولوحات المعلومات غير المعقدة. والفائزون سيكونون من يملكون تخصصًا عميقًا وبيانات خاصة وسير عمل مدمجًا لا يمكن تقليده بدردشة عامة واحدة.

النكتة عن الراتب لـ Claude طريفة، لكن وراءها فكرة جدية: المنافسة على مكان العمل تنتقل من التطبيقات المنفصلة إلى من يحتفظ بسياق الفريق بأكمله.