إطلاق شبكة ماكينات لبيع الزهور في روسيا، وإيرادات Flowwow ترتفع إلى 5,7 مليار ₽

أُطلقت في روسيا أول شبكة ماكينات بيع آلي تبيع الزهور. نشر الخبر موقع TAdviser، وأورد إلى جانبه أحدث البيانات المالية لشركة Flowwow، وهي منصة كبيرة لبيع الزهور والهدايا. بلغت إيراداتها في 2025 نحو 5,7 مليار روبل، أي بزيادة قدرها 1,5 مليار (35%) عن العام السابق. وبلغ صافي الربح 416 مليون روبل، بينما أنهت الشركة 2024 بخسارة قدرها 6,5 مليون.

لا بد من تحفظ مسبق. فالجزء المتاح من المادة لا يتضمن عدد الماكينات ولا قائمة المدن ولا الأسعار ولا أي معلومات عن المنصة التقنية. كما أن النص لا يثبت بوضوح وجود صلة مباشرة بين الإطلاق وFlowwow: فالشركة موصوفة بأنها منصة تقنية للمتاجر المحلية مع توصيل يبدأ من 30 دقيقة، لكن لا توجد صياغة عن مالك الشبكة. وفيما يلي ما تؤكده الأرقام.

ما الذي نعرفه عن Flowwow

تصف Flowwow نفسها بأنها شركة تقنية، لا سلسلة متاجر زهور. هي منصة تعرض فيها المتاجر المحلية منتجاتها، بينما تتولى المنصة واجهة العرض والدفع والخدمات اللوجستية. ووفق بيانات المادة، كانت الخدمة تعمل في أكتوبر 2022 في أكثر من 1000 مدينة حول العالم. ووعدها الأساسي هو التوصيل بدءًا من 30 دقيقة.

النتائج المالية لعام 2025:

• الإيرادات: 5,7 مليار ₽ (نحو 4,2 مليار ₽ قبل عام)؛
• نمو الإيرادات: +1,5 مليار ₽، أي 35%؛
• صافي الربح: 416 مليون ₽؛
• نتيجة 2024: خسارة 6,5 مليون ₽؛
• هامش صافي الربح: نحو 7,3% من الإيرادات (حساب التحرير).

الانتقال من خسارة شبه معدومة إلى ربح قدره 416 مليون روبل، مع نمو الإيرادات بمقدار الثلث، يدل على أن النشاط خرج من نمط «النمو بأي ثمن». وهذا التحول لافت في منصة تتركز نفقاتها الرئيسية في الخدمات اللوجستية والتسويق وعمولات الشركاء.

لماذا يبدو البيع الآلي للزهور خطوة منطقية؟

الزهور سلعة يغلب عليها الطلب الاندفاعي ضمن نافذة زمنية ضيقة: عيد ميلاد، موعد غرامي، 8 مارس. يحل التوصيل خلال 30 دقيقة جزءًا من المشكلة، لكنه يصطدم بتكاليف السعاة وبكثافة الشركاء في المدينة. أما الماكينة فتلبي سيناريو مختلفًا: يمر الشخص بجانبها، فيتذكر المناسبة، ويشتري باقة في دقيقة واحدة، دون انتظار ودون حديث مع بائع.

يواجه بيع الزهور آليًا تحديات تقنية واضحة:

• السلعة سريعة التلف، وتحتاج إلى التحكم في المناخ وإلى تدوير متكرر للمخزون؛
• تلزم قياسات عن بُعد (Telemetry) للمخزون وتواريخ الصلاحية؛
• يلزم التزامن مع الموردين حتى لا تبقى الماكينة فارغة؛
• يلزم الدفع الإلكتروني، وربما التكامل مع تطبيق.

هنا تظهر الجوانب التقنية. فالماكينة التي لا تتوافر بيانات عن مبيعاتها ومخزونها تتحول إلى ثلاجة باهظة الثمن. وإذا بُنيت الشبكة على منصة السوق الإلكتروني، فقد تتمكن المتاجر الشريكة من تعبئة الماكينات وتحصيل الإيرادات بالآلية نفسها المعتمدة في الطلبات عبر الإنترنت. وهذا افتراض، وليس معلومة واردة في المصدر.

ما الذي ينبغي متابعته لاحقًا

لا يُعرف حتى الآن إلا القليل عن الإطلاق، لذلك من المفيد تتبع مؤشرات محددة:

• الحجم. كم عدد الماكينات وفي أي مدن: نحو عشر ماكينات في موسكو أم المئات في المناطق.
• اقتصاديات نقطة البيع. متوسط قيمة الفاتورة، ومعدل دوران المخزون، ونسبة الشطب. وفي الزهور الطبيعية تحديدًا، تحدد نسبة الشطب ما إذا كان النموذج سينجو.
• مالك الشبكة. إطلاق من Flowwow أو لاعب خارجي في سوق تتمتع فيه المنصة أصلًا بحضور قوي: هاتان قصتان مختلفتان.
• البيانات والتكامل. هل ترتبط الماكينات بالتطبيق وببرنامج الولاء، وهل يرى البائعون المخزون في الوقت الفعلي.

إذا كنت تعمل في تجارة التجزئة أو التجارة الإلكترونية، فيمكنك استخدام هذا الإطلاق اختبارًا لفرضية: إلى أي حد تضيف الأتمتة خارج الإنترنت مبيعات جديدة إلى المنصة الإلكترونية، بدل أن تنقلها فحسب من قناة إلى أخرى. وستجيب عن ذلك تقارير 2026، إذ سيظهر فيها ما إذا كان البيع الآلي قد أصبح بندًا مستقلًا في الإيرادات، وكيف أثّر في وتيرة النمو البالغة 35%.