Omilia привлекла $67 млн Series B: ARR платформы AI-поддержки вырос в 10 раз до $60 млн
AI-стартап Omilia привлёк $67 млн в раунде Series B — первая инвестиция с 2020 года. За шесть лет органического роста годовая выручка выросла с ~$6 млн до $60 млн, то есть в 10 раз. Нынешний раунд — второй в истории компании. Omilia автоматизирует клиентскую поддержку крупного бизнеса на базе ИИ.
معالج بواسطة الذكاء الاصطناعي من TechCrunch؛ بتحرير Hamidun News
أعلنت شركة Omilia في 6 أغسطس 2026 عن إغلاق جولة تمويل من الفئة B بقيمة 67 مليون دولار — وهي أول جولة لجمع رأس المال منذ عام 2020. وعلى مدى ست سنوات من النمو العضوي، ارتفع إيراد الاشتراك السنوي (ARR) للشركة عشرة أضعاف: من نحو 6 ملايين دولار إلى 60 مليون دولار.
ما هي Omilia وما الذي تقدمه المنصة
تطوّر Omilia منصةً مؤسسيةً لأتمتة دعم العملاء قائمةً على الذكاء الاصطناعي. يعمل المنتج بوصفه بديلاً ذكياً لأنظمة الردّ الصوتي التفاعلي (IVR) التقليدية: فبدلاً من الضغط على أرقام، يجري العميل حواراً مع وكيل ذكاء اصطناعي يفهم الكلام الطبيعي، ويتعرّف على النية، ويُغلق الطلب دون تدخّل موظف بشري. تُكلّف التذكرة التي تُعالَج آلياً الشركةَ أقلَّ بكثير مقارنةً بمحادثة مع موظف مباشر — وعلى هذا التوفير في التكاليف تقوم القيمة المقترحة للمنصة. تستهدف الشركة قطاع الشركات الكبرى ذات الحجم العالي من الطلبات الواردة. ولا يُكشف عن التفاصيل الدقيقة للبنية التقنية ولا عن قائمة العملاء في المواد المتاحة للعموم.
كيف نمت الشركة عشرة أضعاف دون جولات تمويل خارجية
يُعدّ انقطاع ست سنوات عن التمويل أمداً غير مألوف بالنسبة لشركة SaaS؛ إذ تجمع معظم الشركات جولات تمويل كل سنة ونصف إلى سنتين. ووفقاً لـ TechCrunch، رفعت Omilia خلال هذه الفترة إيرادها السنوي المتكرر من نحو 6 ملايين دولار إلى 60 مليون دولار، أي بنسبة تقترب من 900%. ويدلّ هذا النمو دون رأس مال خارجي على معدلات احتفاظ بالعملاء مرتفعة: فهم لا يجددون العقود فحسب، بل يزيدون حجم استخدامهم للمنصة أيضاً. وتُعدّ الجولة الحالية الثانية في تاريخ الشركة.
الأرقام الرئيسية:
- 67 مليون دولار — حجم جولة الفئة B، أُغلقت في أغسطس 2026
- 60 مليون دولار — إيراد الاشتراك السنوي الحالي لـ Omilia
- 10× — نمو الإيراد السنوي المتكرر منذ عام 2020
- أكثر من 6 سنوات — الفترة الزمنية دون جمع رأس مال خارجي
لماذا جُمعت 67 مليون دولار وما المرحلة القادمة
جمعت Omilia رأس المال لا من موقع الحاجة، بل بفضل زخم سوقي مؤكَّد: فإيراد سنوي متكرر بقيمة 60 مليون دولار دون أي جولة تمويل على مدى ست سنوات يُعدّ إشارةً قوية للمستثمرين. ويواصل سوق أتمتة دعم العملاء المؤسسي المستندة إلى الذكاء الاصطناعي نموّه: تنتقل الشركات من مراكز الاتصال التقليدية إلى أنظمة تُغلق الطلبات آلياً وتُخفّض التكاليف التشغيلية.
ولم تُعلن الشركة رسمياً عن وجهة صرف هذه الأموال بالتحديد. وكما جاء في مقالة TechCrunch، فإن الأموال مخصصة لتوسيع نطاق المنصة. والاستخدام المعتاد لجولة من الفئة B عند إيراد سنوي متكرر بقيمة 60 مليون دولار يشمل: توسيع فريق المبيعات، والدخول إلى مناطق جغرافية وقطاعات عمودية جديدة، والاستثمار في البحث والتطوير للمنتج.
ماذا يعني هذا
أثبتت Omilia حالةً نادرة: شركة AI SaaS ضاعفت إيرادها السنوي المتكرر عشرة أضعاف دون جولات تمويل خارجية، ثم أغلقت 67 مليون دولار من موقع قوة. وتُمثّل هذه النتيجة إشارةً للسوق: أتمتة دعم العملاء المؤسسي المستندة إلى الذكاء الاصطناعي تُدرّ أرباحاً الآن وهنا — دون الرهان على طلب مستقبلي افتراضي.
الأسئلة الشائعة
متى جمعت Omilia استثمارات للمرة الأخيرة؟
جرت الجولة السابقة عام 2020. وتُعدّ جولة الفئة B البالغة 67 مليون دولار الجولةَ الثانية في تاريخ الشركة، وفقاً لـ TechCrunch.
ماذا يعني نمو الإيراد السنوي المتكرر عشرة أضعاف؟
إيراد الاشتراك السنوي (ARR) هو الإيراد السنوي الناتج عن الاشتراكات النشطة، وهو المؤشر الرئيسي لاستدامة أعمال SaaS. يعني النمو من نحو 6 ملايين دولار إلى 60 مليون دولار خلال ست سنوات دون تمويل خارجي أن العملاء يحتفظون بعلاقتهم مع المنصة ويزيدون حجم استخدامهم لها.
هل تحتاج إلى ذكاء اصطناعي يعمل داخل شركتك — وليس فقط في موجز الأخبار؟
أبني ذكاءً اصطناعياً جاهزاً للإنتاج للشركات — أنظمة CRM مخصّصة، أدوات داخلية، وكلاء مستقلون، أتمتة سير العمل. ملك لك، مصمّم وفق عمليتك، دون رسوم لكل مستخدم. من إعداد جمال خميدون، مدير المنتجات في AlpinaGPT (منصة ذكاء اصطناعي، أكثر من 6000 مستخدم).
أهم ما في عالم الذكاء الاصطناعي — مرة كل أسبوع
سبع قصص مهمة فعلاً هذا الأسبوع، مختارة بعناية. بلا ضجيج ولا بيانات صحفية.
تم! تحقق من بريدك للتأكيد.