ميتا استعانت بمتعاقدين لانتحال صفة مراهقين واختبار ChatGPT

وفقًا لموقع WIRED، دفعت ميتا، عبر المتعاقد Covalen، أجور مئات المتعاقدين الذين أنشأوا حسابات وهمية لمراهقين دون 18 عامًا واختبروا روبوتات الدردشة التابعة للمنافسين؛ وظل المشروع، الذي يحمل الاسم الرمزي Cannes، نشطًا حتى 21 أبريل 2026 على الأقل.

كيف يعمل مشروع Cannes

سجّل متعاقدو Covalen حسابات حدّدوا فيها أعمارًا دون 18 عامًا، ثم أرسلوا إلى روبوتات الدردشة التابعة لشركات أخرى طلبات نصية وصورًا. ودوّن المتعاقدون ردود الأنظمة يدويًا في جداول، أي أن الأمر يتعلق عمليًا بجمع منهجي للبيانات حول كيفية تفاعل النماذج المنافسة مع مستخدمين يقدّمون أنفسهم على أنهم قاصرون.

• الاسم الرمزي للمشروع: Cannes
• أدارت المتعاقد Covalen عمل المتعاقدين
• أُنشئت الحسابات بأسماء مستخدمين دون 18 عامًا
• دُوّنت ردود روبوتات الدردشة يدويًا في جداول
• ظل المشروع نشطًا حتى 21 أبريل 2026 على الأقل

ما الخدمات التي استُهدفت؟

تذكر WIRED روبوت الدردشة ChatGPT من OpenAI بين المنتجات التي اختبرها متعاقدو Cannes. ولا يكشف الموقع القائمة الكاملة لبقية الخدمات التي شملها المشروع، كما لا يوضح هل اقتصر الاختبار على الطلبات النصية أم تضمّن سيناريوهات حوار أكثر تعقيدًا.

لماذا يثير ذلك تساؤلات؟

يثير استخدام حسابات وهمية لقاصرين لاختبار منتجات الآخرين سؤالين. أولًا، من المرجح أن ذلك ينتهك شروط استخدام خدمات المنافسين، إذ تحظر معظم روبوتات الدردشة الجمع الآلي للبيانات وإنشاء حسابات ببيانات عمرية كاذبة. ثانيًا، تُظهر آلية المشروع نفسها أن الشركات التقنية الكبرى لا تهتم بسلامة المستخدمين القاصرين على منصاتها فحسب، بل تهتم أيضًا بكيفية تعامل منافسيها مع هذه الفئة، وقد فضّلت أن تستقصي ذلك سرًّا، لا عبر عمليات تدقيق مفتوحة أو شراكة مع باحثين مستقلين.

يبقى موضوع حماية المستخدمين القاصرين لروبوتات الدردشة من أكثر الملفات حساسية في صناعة الذكاء الاصطناعي التوليدي، فالجهات التنظيمية ومنظمات أولياء الأمور تشير باستمرار إلى مخاطر المحتوى الضار والحوارات التلاعبية. ويضيف مشروع Cannes إلى هذه الصورة بُعدًا جديدًا: الاستخبارات التنافسية تحت ستار فئة مستخدمين ضعيفة.

وتسلّط قصص كهذه الضوء على ممارسة أوسع لدى الشركات التقنية: فقد تجاوزت الاستخبارات التنافسية في مجال الذكاء الاصطناعي منذ وقت طويل حدود المعايير المرجعية العلنية والمقارنات المفتوحة بين النماذج. فالشركات تستعين بوكالات خارجية لمراقبة منهجية لكيفية رد خدمات الآخرين، ولا تفعل ذلك باسمها مباشرة، بل عبر متعاقدين مثل Covalen، ما يصعّب نسبة هذا النشاط إليها بشكل مباشر. وإذا تأكدت معلومات WIRED عن مشروع Cannes، فسيكون ذلك من أكثر الأمثلة العلنية تحديدًا على هذه الممارسة من جانب ميتا تحديدًا.

ماذا يعني ذلك

تُظهر قصة Cannes أن اختبار منتجات المنافسين سرًّا بانتحال صفة جمهور مراهق صار جزءًا من المنافسة في سوق روبوتات الدردشة، إلى جانب المعايير المرجعية المفتوحة والمقارنات العلنية. وبالنسبة للصناعة، فهي حجة إضافية لصالح تحقق أشد صرامة من أعمار المستخدمين ومراقبة الطلبات الآلية الموجّهة إلى روبوتات الدردشة.

الأسئلة الشائعة

ما مشروع Cannes؟

هو الاسم الداخلي لمبادرة أنشأ فيها متعاقدو Covalen، التي عملت لصالح ميتا، حسابات وهمية لمستخدمين دون 18 عامًا، وأرسلوا طلبات وصورًا إلى روبوتات الدردشة التابعة للمنافسين، ودوّنوا الردود في جداول. وظل المشروع نشطًا حتى 21 أبريل 2026 على الأقل، بحسب WIRED.

من هي Covalen وما علاقتها بميتا؟

Covalen متعاقد أدار، وفق WIRED، عمل مئات المتعاقدين ضمن مشروع Cannes. وهؤلاء المتعاقدون هم من أنشأوا حسابات وهمية لمراهقين واختبروا روبوتات الدردشة التابعة للمنافسين، ومنها ChatGPT من OpenAI.