مليون هولندي يقرؤون الأخبار عبر وسائل التواصل الاجتماعي فقط، و12% منهم فقط يثقون بها

تخلّى أكثر من مليون هولندي تمامًا عن المصادر التقليدية للمعلومات، وصاروا يحصلون على الأخبار حصرًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، لا يثق سوى 12% منهم بما يقرؤونه هناك.

حجم الظاهرة

وفق تقرير Digital News Report 2026، وهو دراسة سنوية يُعدّها معهد رويترز لدراسة الصحافة في جامعة أكسفورد، ارتفعت في هولندا نسبة مستهلكي الأخبار «عبر وسائل التواصل فقط» من 2% إلى 7% من البالغين خلال بضع سنوات. وبالأرقام المطلقة يتجاوز العدد مليون شخص، أي ما يعادل جمهور أكبر صحيفة وطنية في البلاد.

استبعد هؤلاء قنوات الإعلام المعتادة من حياتهم المعلوماتية بالكامل: فهم لا يزورون مواقع الصحف والقنوات التلفزيونية، ولا يتابعون النشرات الإخبارية على التلفزيون، ولا يستمعون إلى الإذاعة. ومصدرهم الوحيد لمعرفة ما يجري في العالم هو الخلاصة الخوارزمية على Instagram وTikTok وFacebook وX أو تطبيقات المراسلة.

ومن المهم أن الأمر لا يقتصر على الشباب. فرغم أن نسبة الشباب في هذه الفئة مرتفعة بصورة غير متناسبة، يوجد بين مستخدمي «وسائل التواصل فقط» أيضًا كبار سن، ممن كانوا يقرؤون الصحف يومًا ثم انتقلوا تدريجيًا إلى المنصات بوصفها فضاءهم المعلوماتي الرئيسي.

المفارقة: لا أثق، لكنني لا أبحث عن بديل

أبرز ما يلفت الانتباه في الدراسة هو الفجوة الحادة بين استهلاك المحتوى والثقة به. فبين من يحصلون على الأخبار من وسائل التواصل فقط:

• لا يثق سوى 12% بالمعلومات التي يصادفونها هناك
• تقرّ الأغلبية بأنها ترى بانتظام مواد غير موثوقة أو مشوَّهة
• ومع ذلك، لا يلجؤون إلى مصادر إخبارية بديلة
• يشكّل الشباب دون سن 35 نسبة مرتفعة بصورة غير متناسبة من هذه الفئة
• أسرع الصيغ نموًا هي مقاطع الفيديو القصيرة على Reels وShorts وTikTok

ويفسّر الباحثون هذا النمط بالاعتماد البنيوي: فقد أصبحت وسائل التواصل الشاشة الافتراضية للتفاعل مع العالم، وتظهر الأخبار فيها كأثر جانبي للحضور الدائم على المنصات، لا كخيار معلوماتي واعٍ. والمشكلة ليست في أن الناس يفضّلون وسائل التواصل، بل في أن كثيرين توقفوا عن ملاحظة أن لديهم خيارًا أصلًا.

السياق الأوروبي العام

تُعدّ هولندا تقليديًا بلدًا يتمتع بمستوى مرتفع من الثقافة الإعلامية وسوق متطورة للصحافة الجيدة. ومع ذلك، يظهر الاتجاه هنا بالوضوح نفسه الذي يظهر به في بلدان ذات بيئة إعلامية أقل نضجًا. وهذا يدل على أن المشكلة ليست ثقافية بل بنيوية، فهي مدمجة في بنية المنصات نفسها.

يشمل Digital News Report 2026 أكثر من 40 دولة، ويرصد صورة مماثلة في أنحاء غرب أوروبا: جمهور وسائل الإعلام التقليدية يتراجع، والثقة العامة بالأخبار تنخفض، ونسبة من يعتمدون كليًا على المنصات تنمو باطّراد.

«وسائل التواصل تملأ الفراغ لا لأن الناس يثقون بها، بل لمجرد أنها في كل

مكان»، بحسب ما يخلص إليه معدّو التقرير.

خوارزميات المنصات مُحسَّنة لزيادة التفاعل لا لتحقيق القيمة المعلوماتية. ويجد المحتوى الإخباري نفسه في خلاصة واحدة مع المحتوى الترفيهي والإعلانات، فيتلاشى الحدّ الفاصل بين الواقعة وتفسيرها. وهذه البيئة تحديدًا هي التي تولّد ظاهرة «الاستهلاك دون ثقة»: فالعادة أقوى من الحكم النقدي.

ماذا يعني ذلك

تمثّل مفارقة تدنّي الثقة مع ارتفاع الاعتماد تحديًا جديًّا لسوق الإعلام والمعلنين والجهات التنظيمية. فوسائل الإعلام التقليدية لا تفقد جمهورها بسبب المنافسة مع المنصات وحدها، بل أيضًا لأن شريحة كبيرة من الناس كفّت عن البحث بنشاط عن بدائل.

يبقى السؤال التالي: هل ستتحمل المنصات مسؤولية جودة المعلومات التي تنشرها، أم ستبقى هذه مشكلة الصحافة التي يقرؤها عدد أقل فأقل؟

*Meta مصنّفة منظمة متطرفة ومحظورة في روسيا الاتحادية.