Внедрение ИИ для бизнеса: чатбот без кода (кейс Boiron)
QSOFT показала кейс для Boiron: медицинский RAG-бот на Yandex Cloud Agent обрабатывает запросы пользователей без Python и внешних оркестраторов. Ассистент встроен в сайт на PHP и WordPress, работает с большой базой знаний и помогает сократить число потерянных обращений. Для портала с 300 тысячами запросов в год это способ разгрузить поддержку без полной перестройки стека.
AI-обработка оригинала Habr AI; редакция Hamidun News
QSOFT внедрила для фармкомпании Boiron ИИ-ассистента (RAG-чатбот) на основе YandexGPT, который работает на существующем сайте без программирования.
Можно ли внедрить ИИ в интернет-магазин на WordPress?
Да, как показано на примере Boiron. YandexGPT работает с существующим сайтом на PHP и WordPress без переписания кода.
Как ИИ помогает клиентской поддержке?
Бот отвечает на вопросы круглосуточно и берет на себя нагрузку, которая раньше уходила в ручную поддержку.
Можно ли внедрить ИИ-помощника на существующем сайте без переписывания кода?
Да, в кейсе Boiron помощник работает на сайте с PHP и WordPress, не требуя переписывания кода.
Зачем фармкомпании понадобился ИИ-ассистент?
У Boiron большой каталог (130 гомеопатических монопрепаратов и 10 комплексных лекарств) со сложной структурой знаний. Чатбот помогает пользователям быстро найти нужное средство.
Как ИИ-чатбот помогает компании?
Ассистент работает на существующем сайте 24/7, отвечает на вопросы клиентов и берет часть нагрузки, которая раньше уходила в ручную поддержку.
Хотите не читать про ИИ, а внедрить его?
«AI News» — это полезные новости из мира ИИ. Системно научиться работать с нейросетями и применять их в работе — в Hamidun Academy.
Главное из мира ИИ — раз в неделю
7 ключевых событий недели, отобранных вручную. Без шума, репостов и пресс-релизов.
Готово! Проверьте почту — мы отправили подтверждение.