Claude Code выбрал Resend в 64 из 102 случаев: как делать продукт для агентов

Представьте: вы просите Claude Code «прикрути отправку писем», принимаете патч, и в репозитории уже стоит конкретный провайдер. Вы его не выбирали. Выбрал агент. Именно этот момент разбирает Зено Роча, сооснователь и CEO Resend, в подкасте Latent Space. Поводом стала загадка ведущих: почему агенты советуют Resend, а не Cloudflare Email, хотя у Cloudflare есть и «домашнее» преимущество, и размер.

Кто первый в рекомендации, тот и победил

В одном из исследований AEO (answer engine optimization, оптимизация под ответы ИИ) Claude Code назвал Resend первым в 64 из 102 извлечённых рекомендаций. SendGrid оказался первым лишь семь раз, зато 55 раз упоминался как альтернатива. Логика простая: если разработчик принял патч, до второго варианта дело почти не доходит.

Оговорка важная: более свежее и широкое исследование оказалось конкурентнее, и у большинства моделей впереди был Postmark. Так что позиция не вечная и зависит от модели и её версии. На момент записи, по словам Рочи, у Resend было 4,3 млн пользователей и 120 тысяч платящих клиентов.

Продукт, который умеет читать агент

Первым каналом распространения для Resend стал не API, а React Email, библиотека для вёрстки писем. Её можно использовать и с SendGrid, команда даже описала, как именно. В итоге к моменту, когда разработчику понадобился другой провайдер, часть кода Resend уже лежала в его репозитории.

Теперь посмотрим глазами агента. На странице цен у Resend слайдер: человек двигает ползунок до нужного объёма и видит сумму. Агенту от этого мало пользы. Решение скромное: добавить .md к адресу страницы и получить обычную таблицу, которую можно прочитать одним запросом. Хороший самотест: откройте свою страницу цен и проверьте, сможет ли модель по ней ответить на вопрос клиента.

80 инструментов или два

MCP-сервер Resend вырос примерно с 20 инструментов до более 80. Цель Рочи в том, чтобы из чата можно было делать всё, что доступно в дашборде: отправить письмо, пригласить коллегу, проверить расход, управлять биллингом. Отправка письма нужна для демо, а реальная работа состоит из «длинного хвоста» таких операций.

Противоположный подход у Cloudflare: Code Mode открывает весь API через два инструмента, search() и execute(). Но число инструментов не решает всего. Роча раскрывает свёрнутые вызовы в собственных сессиях и смотрит, что агент делал на самом деле. В одном случае результат просто не поместился в контекст, и сокращение числа инструментов этого бы не исправило.

Дешёвый эксперимент, который стоит повторить: раскройте ответ вызова, который вы делаете каждый день, и посмотрите, сколько из него модели действительно нужно. Anthropic в материале о написании инструментов для агентов тоже советует возвращать меньше данных, когда результат забивает контекстное окно.

После выбора начинается доставка

Убедить агента взять ваш SDK — полдела, остаётся ещё доставить письмо. Пример — отслеживание кликов. Провайдер может переписывать ссылки через общий домен, чтобы считать переходы. Если один клиент использует этот домен для фишинга и тот попадает в блоклист, пострадают и добросовестные письма других клиентов. Поэтому Resend ввёл собственные домены для трекинга.

Роча также объясняет, почему хочет сохранить бесплатный тариф, хотя на нём могут регистрироваться спамеры. Компания закрывает риск антиабьюз-процессами и заявленной сторонней гарантией безопасности на $3 млн.

Что с этим делать

Ограничения очевидны. Исследования AEO измеряют конкретные модели в конкретный момент, а подкаст — рассказ основателя, а не независимый аудит. Результаты Resend нельзя механически переносить на любой продукт.

Но практические выводы рабочие:

1. Сделайте markdown-версии документации и страницы цен, чтобы агент читал их без интерактива.
2. Проверьте ответы своего MCP-сервера на раздутость: часто проблема не в числе инструментов, а в размере результата.
3. Дайте разработчику полезный артефакт до выбора провайдера, как это сделал React Email.
4. Не делайте общих ресурсов, на которых один плохой клиент портит репутацию всем.

Главная мысль: теперь вашим первым пользователем часто оказывается модель, и продукт нужно проектировать так, чтобы её решение было простым и правильным.