ИИ в e-commerce: 74% потребителей доверяют AI-ассистенту

74% потребителей по всему миру готовы доверять AI-агенту при шопинге больше, чем своему лучшему другу — таков главный вывод исследования Accenture Consumer Pulse 2026. Опрос охватил 25 590 человек в 16 странах. Потребители всё охотнее делегируют агентам рутинные задачи: сравнение цен, подбор товаров и оформление заказов.

AI-обработка оригинала AI News; редакция Hamidun News
ИИ в e-commerce: 74% потребителей доверяют AI-ассистенту
Источник: AI News. Коллаж: Hamidun News.
Слушать статью

Исследование Accenture Consumer Pulse 2026 показало, что 74% потребителей готовы доверить покупки персональному AI-ассистенту в e-commerce и доверяют ему больше, чем лучшему другу.

Какой процент потребителей доверяет ИИ-ассистентам при покупках?

Семьдесят четыре процента опрошенных заявили, что при принятии решений о покупках они доверяют персональному AI-ассистенту больше, чем советам лучшего друга.

ЖХ
Жемал Хамидун — CPO Alpina Digital, продакт-менеджер AlpinaGPT. Делает AI-продукты с 2019 года. Hamidun News — pet project, который вырос в production-агрегатор с 6000+ читателей.
✦ ИИ-агенты на практике · Академия & Nomad

От чтения про ИИ-агентов — к запуску своего агента за вечер

Пошаговая сборка автономных агентов и MCP-связок в Hamidun Academy (academy.hamidun.com) (72 часа бесплатно) или мгновенный запуск готовых мультишаговых агентов в облаке Nomad.

Попробовать Академию (72ч бесплатно) →Запустить Nomad Agent
Что вы думаете?
Загружаем комментарии…