IA facilitou a publicidade para pequenos negócios, mas criou um paradoxo de uniformidade

As ferramentas de IA facilitaram a criação de materiais publicitários para pequenos negócios, mas ao mesmo tempo criaram um problema inesperado: a publicidade ficou uniforme e impessoal.

Quando tudo é igual

Quando as pequenas empresas ganharam acesso a ferramentas de geração de conteúdo com IA, parecia uma verdadeira salvação. Automatizar o copywriting, economizar com designer, obter um resultado arrumadinho em poucos minutos. Sem quebrar a cabeça com as formulações: basta digitar um prompt e pronto, o texto está pronto para um anúncio, uma postagem em rede social ou uma mensagem a um cliente em potencial.

Mas aconteceu exatamente o contrário. As mesmas plataformas, como ChatGPT, Jasper, Copy.ai e dezenas de outras, são usadas por milhões de pessoas ao mesmo tempo. Quando todo mundo tem a mesma ferramenta, os resultados ficam notavelmente parecidos: a mesma estrutura de texto, o mesmo tom ao falar com o comprador, as mesmas frases da moda. É um tom de IA reconhecível, que dá para perceber à primeira vista. Ao rolar o feed das redes sociais ou navegar pelos anúncios de um marketplace, cerca de uma em cada três ou quatro postagens traz uma marca clara de IA, mesmo que os autores não digam.

A ilusão de qualidade

Por fora, tudo parece bastante decente. Os anúncios saem gramaticalmente corretos, limpos o bastante para publicar, sem erros óbvios. Ninguém dirá que foi feito por IA; dirá apenas que é uma publicidade pouco interessante.

E é aí que os problemas começam. Um texto arrumado não é o mesmo que impacto sobre o público. Velocidade de produção não é o mesmo que originalidade. A suavidade das frases pode até atrapalhar: as pessoas percebem subconscientemente a falsidade e o ar mecânico, e passam por essas postagens mais rápido do que pelos anúncios mais toscos, porém sinceros, dos concorrentes.

O paradoxo da ferramenta

Surge um paradoxo curioso. As ferramentas de IA deveriam dar às pequenas empresas uma vantagem competitiva, permitindo produzir tanto conteúdo quanto grandes companhias com departamentos inteiros de marketing. Em vez disso, houve um nivelamento por baixo. Todos ganharam a mesma arma, e ela se mostrou ineficaz para se destacar.

Quem ainda se destaca em meio à uniformidade da IA costuma fazer o seguinte:

• Pega um rascunho da IA, mas reescreve o texto com a própria voz e posicionamento
• Mistura conteúdo gerado com histórias reais da vida do negócio
• Adiciona detalhes específicos que a IA não consegue inventar
• Investe em design profissional e em apresentação de qualidade
• Admite com honestidade que conteúdo feito às pressas não é conteúdo, é ruído

O que isso significa

O paradoxo da democratização da IA: a ferramenta ficou mais acessível para todos, mas os resultados pioraram para a maioria. Para uma pequena empresa, já não basta jogar um prompt no ChatGPT. É preciso mais habilidade e tempo de refinamento, ou continuar recorrendo a profissionais, só que agora o profissional precisa trabalhar mais rápido que a IA e se destacar mais do que ela.

A era em que bastava apertar um botão para obter um resultado melhor do que antes acabou.