OpenAI lança assistente financeiro no ChatGPT com acesso a contas bancárias

A OpenAI apresentou um novo assistente financeiro dentro do ChatGPT. Os usuários podem conectar suas contas bancárias, cartões de crédito, carteiras de investimento e empréstimos, e então o ChatGPT poderá responder a perguntas com base nos dados financeiros reais da pessoa. O recurso foi lançado em 15 de maio, em prévia, para assinantes Pro nos EUA.

Como conectar as contas

A integração funciona por meio da Plaid, plataforma que há tempos liga aplicativos a bancos. O processo é simples: o usuário abre o ChatGPT, escolhe a opção de conectar contas financeiras, faz login no banco, seleciona quais contas autorizar e pronto. O ChatGPT passa a ter acesso a saldos, transações recentes, limites de crédito e carteiras de investimento.

Por ora, o recurso está disponível apenas para assinantes Pro americanos na versão web e no iOS. A expansão para outros países e plataformas está planejada para depois, mas não há prazos.

O que o ChatGPT poderá fazer com seus dados

Com o banco conectado, surgem novas possibilidades:

• Análise de gastos por categoria e recomendações de orçamento
• Identificação de padrões: por onde escoam grandes valores, quais assinaturas se acumulam
• Planejamento de metas de poupança e investimento
• Respostas rápidas sobre saldo e pagamentos recentes
• Análise de condições de crédito e recomendações para otimizar dívidas
• Dicas sobre impostos e investimentos com base na carteira

Na teoria, soa como um consultor financeiro pessoal que conhece os seus números. Na prática, é um sistema de grande escala que reúne em um só lugar os dados mais sensíveis de milhões de pessoas.

Segurança e novos riscos

A ideia é atraente: um assistente financeiro com acesso total às suas contas. Mas isso aumenta bastante os riscos. Se a OpenAI ou a Plaid sofrerem uma invasão, criminosos teriam em mãos os detalhes de todas as contas bancárias, créditos, investimentos e pagamentos. Não se trata só da senha de uma conta: é o histórico financeiro completo de cada usuário.

A OpenAI afirma que os dados são criptografados de ponta a ponta e que o sistema segue os padrões PCI-DSS e outros requisitos de segurança. Mas, quando milhões de pessoas conectarem suas contas, ele se tornará o alvo número um de hackers e serviços de inteligência estatais. A história mostra que até as maiores empresas, com orçamentos enormes de segurança, sofrem vazamentos.

Há ainda um segundo problema: os dados vão parar nos embeddings dos modelos. A OpenAI pode usar dados financeiros agregados e anonimizados para melhorar seus modelos e recomendações. O usuário precisa entender que seus hábitos financeiros passam a fazer parte do treinamento da IA.

O que isso significa

A IA deixa de ser uma assistente que responde perguntas e passa a ser uma gestora financeira pessoal com acesso total às contas. É conveniente, mas concentra o risco em um único lugar. Cada usuário deveria se perguntar com honestidade: quanto confio na OpenAI com meus dados bancários? E, mesmo que você confie na empresa, está apostando junto com ela em uma segurança de infraestrutura perfeita e na ausência de invasões.